De Boer Lederwaren en Bijoux レビュー 

Snelle levering. Prima artikel

De tas die ik wilde aankopen was er niet in de gewenste kleur. De volgende dag wist ik dat ik ze nog kon krijgen. Dezelfde avond de bestelling geplaatst en de volgende middag thuis geleverd .
Vlotte communicatie, een dikke pluim voor de goede service.

In februari voor het eerst wat besteld en meteen voor het laatst. Artikel viel tegen, dus geretourneerd. We zijn bijna 2 maanden verder en de retour is nog steeds niet verwerkt. Ik krijg steeds aanmaningen, inmiddels met 8 euro extra kosten. Zeer slecht dit.

Ik ben blij met de snelle verzending van mijn prachtige leren tas.

correcte en snelle aflevering

Snelle service, goede prijs

Na mindere reviews wat ongerust. 28/11 hele kleine bestelling gedaan(2 prachtige beschermengeltjes met natuursteen en mooie spreuk) en geen bevestigingsmail gezien. 30/11 mailtje gestuurd of ze de order hadden ontvangen. Uur later mail terug dat de bestelling goed was binnengekomen en ook direct was opgestuurd.
En inderdaad iets later keurig verpakt via brievenbuspakketje ontvangen. Heel blij met deze uitstekende service!!

Ik was met mijn dochter in de winkel om naar een schoudertas van leder te kijken ( voor school dus sterk en duurder , okay dat mag ) en verwachtte wel service en sowieso dat je aangesproken word op zo n niveau winkel ,maar het personeel had conflicten achter de balie dus zijn we maar weer weg gegaan …

Als nieuwjaarskadootje een tas voor mijn moeder gekocht bij De Boer Lederwaren. Zij kwam er al snel achter dat de tas scheef gestikt was, waardoor de rits van 1 vak elke keer naar binnen valt, zodat ze die niet kan openen. Ze moet dan een ander ritsvak openen, de zijkant van de tas naar buiten drukken en dan kan de tas weer open. Zodra ze hem weer dicht doet schiet de zijkant bijna meteen weer terug naar binnen. Na meerdere mails (waar slecht op gereageerd werd) en telefoontjes kregen we vandaag het bericht dat "hide&stitches niet bekend is met het probleem en er dus niets aan gaat doen". Wat ontzettend slecht, dit. Ik ben hun klant, dan moeten zij toch ook het probleem oplossen en niet zo makkelijk van zich afschuiven? Mijn moeder was zo blij met haar mooie tas, maar neemt hem nu niet meer mee omdat ze die rits elke keer zo vervelend vindt.

Ik vindt de klantenservice ronduit waardeloos, slecht reageren en problemen afschuiven. Absoluut niet je best doen voor de klant. We werden van het kastje naar de muur gestuurd. Niet verwacht van zo'n bedrijf, jammer!!

Tasje was er heel snel en super leuk tasje!
Fluffy bruin tasje

Ik heb de leren xl toilettas van Chesterfield besteld. Op de foto zag hij stoer en doorleeft uit. In het echt komt hij saai en eentonig over. Zeker niet zoals op de afbeelding. Erg jammer.
Ook zijn de retourkosten voor eigen rekening!
Verder goede service bij retourneren en ook snelle levering bij bestellen!

Super blij!
Bestelling kwam snel binnen, netjes verpakt, goede kwaliteit en ziet er top uit.

Mooie tas,goed verpakt, geleverd volgens afspraak.

Hele fijne webshop. Heeft ruim assortiment en levert altijd op tijd.

Op vrijdagmiddag een bestelling geplaatst. Helaas niet op zaterdag afgeleverd. Maar dinsdag door PostNL. Brievenbuspost met track & trace .Een bedankt kaartje en 10% korting voor de volgende bestelling, erg leuk!