The material is extremely cheap and the actual product looks nothing like the photos. What makes it even more frustrating is that you cannot return it if it comes with a hygiene seal. This means you h... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Am descoperit o gamă largă de produse pe acest site. Comandând observ ca produsele sunt de foarte bună calitate și coincid cu poza prezentată. Serviciul pentru clienți a fost de mare ajutor atât pentr... もっと見る
Bin begeistert 🤩! Der Artikel genau wie beschrieben und entspricht der Abbildung, meeeega heiß ! Passt durch die verstellbaren Riemen perfekt! Vielseitig einsetzbar , nicht nur als Dessous-Accessoire... もっと見る
Havde ikke forventet det helt store når man tænker på prisen, men kvaliteten på disse harnesses var stadig ringere end forventet. Det hele virker bare meget sjusket, som om det er lavet i en rasende f... もっと見る
企業情報
連絡先
Weteringweg 18, 2641KM, Pijnacker, オランダ
- +31 6 19339102
- customerservice@deluxerie.com
- www.deluxerie.com
3.9
ほぼ満足
176件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Toujours au top !
2021年4月21日
自発的なレビュー
Deluxerie からの回答
Bonjour, nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite et nous espérons vous revoir au plus vite chez Deluxerie!
Lina
Fantastiske produkter!
Jeg så ved et tilfælde deres annonce på Facebook og gennemgik deres produkter, her fandt jeg ud af at deres priser var overraskende og overkommelige. Jeg gav det en chance selvom jeg tænkte at det var Kina baseret websted. Jeg ser herefter at produkterne er fra Holland og deres levering er indenfor 5 dage og fik derfor bestilt en masse flotte varer til mig selv. Til disse priser tror jeg ikke man kan finde denne servicekvalitet og hastighed på andet websted.
Jeg vil også takke Isabella for hendes hurtige og løsningsorienterede svar. Nu kan jeg sige at jeg er blevet kæmpe Deluxerie fan! :)
2021年4月15日
自発的なレビュー
Deluxerie からの回答
Hej Mette,
Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med vores produkter og vores service. Vi håber på at se dig igen på deluxerie.dk
Isabella
Mooie lingerie
Mooie lingerie, goede service, goed betaalbare prijs. Maat valt klein uit.
2021年4月11日
自発的なレビュー
Excellent Service
Everything whent fine. From purchade to shipping. Also good customer service.
2021年4月10日
自発的なレビュー
Deluxerie からの回答
Hi Tim,
We are very pleased to hear that you are satisfied with our products and our service. We hope to see you again at Deluxerie.
Lenny
Alt fra kvalitet og den service…
Alt fra kvalitet og den service Deluxerie tilbyder, er kun perfekt :) ... Virkelig god kvalitet, og virkelig god service, man får hurtigt svar tilbage, hvis man har brug for hjælp.
2021年4月10日
自発的なレビュー
Deluxerie からの回答
Hej Catrine,
Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med vores produkter og vores service. Vi håber på at se dig igen på deluxerie.dk
Isabella
Véritable sucrerie pour une femme OU un homme :)
Honnêtement, cette boutique virtuelle est une véritable sucrerie pour une femme. Du plus modeste au plus scandaleux, vous y trouverez de tout. Et les prix sont tellement abordables. Les grandes filles ont aussi leurs choix, qui est super important pour moi. J’adore mes produits et l'expérience de shopping sur ce site récemment trouvé. Je recommande vivement !
2021年2月16日
自発的なレビュー
Top kwaliteit en service
2021年2月14日
自発的なレビュー
Tolle Dessous mit Style und Qualität
Tolle Dessous mit Style und Qualität. War auch sehr zufrieden mit dem Kundensupport, die sich bemüht haben damit meine Bestellung schnellstmöglich kommt trotz Adressenänderung.
2021年2月13日
自発的なレビュー
Service commercial au top !
J'ai commandé un ensemble pour la saint valentin, je l'ai reçu dans les temps et le service client a été irréprochable du début à la fin, je recommande !
2021年2月8日
自発的なレビュー
Erg tevreden!
2021年2月7日
自発的なレビュー
Snelle levering en top kwaliteit
Snelle levering en top kwaliteit, ik raad de site zeker aan!
2021年2月7日
自発的なレビュー
Absoluter Ramsch
Absoluter Ramsch. Ware hat schlechte Qualität und kam tw. kaputt an. Ich bin sehr schlank, gross und habe c-cup. Kein einziges Teil hat auch nur im Ansatz halbwegs gepasst.
2021年1月29日
Deluxerie からの回答
Da wir keine Informationen haben, die beweisen, dass Sie ein Kunde von Deluxerie sind und Ihr Name sich nicht in unserem System finden lässt, möchten wir an dieser Stelle erwähnen, dass wir Ihre Kritik nicht annehmen können. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail über die Addresse kundenservice@deluxerie.at wenn Sie ein Anliegen haben.
Lange levertijd, slechte customerservice
Op de 16de besteld met geschatte leverdatum 19-22. Effectieve leverdatum was pas de 27ste.
Als er extra drukte etc is kan dit perfect aangegeven worden op de site zodat klanten hiermee rekening kunnen houden bij het bestellen.
Daar moet je dan 6 euro voor betalen, om pas na 11 dagen geleverd te krijgen en een pakketje dat amper iets weegt en in de brievenbus past.
UPDATE:
Na gebeld te zijn door de deluxerie klantenservice zouden ze met een oplossing komen. Helaas heb ik na het telefoontje van hun niets meer gehoord.
Vandaar dat mijn ervaring van 2/5 naar 1/5 is gegaan.
2021年1月28日
自発的なレビュー
Deluxerie からの回答
Beste klant,
Bedankt voor uw review. Wij willen graag onze excuses aanbieden voor de negatieve ervaring die u heeft gehad tijdens het leveringsproces bij Deluxerie.
Volgens onze gegevens in ons systeem heeft u uw bestelling op 16/01 geplaatst, dat wil zeggen dat u op een datum die niet als werkdag wordt beschouwd geplaatst. Uw bestelling is verwerkt op 18/01 en voorbereid op 21/01. Het werd overgedragen aan DPD voor bezorging op 22/01.
Meestal wordt het binnen 1-2 werkdagen geleverd nadat de bestelling is overgedragen aan de koerier. Helaas kon de volgende dag niet geleverd worden in uw geval, omdat het weekend inging.
Als Deluxerie spannen we ons in om de bestellingen van onze klanten zo snel mogelijk te bezorgen, maar helaas is uw bestelling met een vertraging van 2 werkdagen bij u afgeleverd, dit vooral als gevolg van de intensiteit van de koerier tijdens deze moeilijke tijden.
Wij verontschuldigen zich nogmaals voor het ongemak en als u ons hulp nodig heeft, willen wij u graag helpen en kunt u ons bereiken via klantenservice@deluxerie.be
Met vriendelijke groet,
Deluxerie-Team
Eine breite Auswahl und top Qualität
Eine breite Auswahl und top Qualität, übersichtliche und kundenfreundliche Website, schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen :)
2021年1月19日
自発的なレビュー
Tolle und übersichtliche Website
Tolle und übersichtliche Website. Produkte werden schnell und zuverlässig versandt. Empfehlenswert
2021年1月16日
自発的なレビュー
Sehr schön :)
Schönes und ausgefallenes Sortiment, viel Auswahl, gute Qualität und angemessene Preise. Lieferung erfolgt schnell. :)
2021年1月16日
自発的なレビュー
Retour ??
Enkele stuks besteld , prijs kwaliteit is wel ok. Alles wat we hebben geretourd hadden we gevraagd voor terugbetaling . Maar dit doen ze uiteindelijk niet. Je mag alleen terug omwisselen voor andere stuks en als je slechte commentaar aanpast krijg je 10 € extra schop te goed. Zou hier nooit meer kopen en niet aan te raden .
2021年1月9日
自発的なレビュー
Deluxerie からの回答
Beste meneer/mevrouw Hoeterickx,
Allereerst willen we erop wijzen dat we juridische stappen zullen ondernemen vanwege uw gangsterverklaring.
U heeft ons een maand geleden beoordeeld en gaf 2 sterren in deze opmerking. We hebben contact met u opgenomen ter klanttevredenheid en klantvriendelijkheid en hebben gepraat over wat het probleem was en hoe we u konden helpen. U vertelde ons dat de producten niet naar wens waren en dat ze klein zijn uitgevallen qua maat. Daarom zijn wij samen tot een besluit gekomen met een goede en passende oplossing. Om u tevreden te willen houden hebben we u 10 euro meer winkelkrediet aangeboden dan het bedrag dat u heeft betaald, maar nu verraste deze opmerking ons.
Ook willen we u aangeven dat u in uw correspondenties geen enkel heeft aangegeven voor een restitutie. Anders hadden we u hiermee ook wel geholpen, maar helaas komen we zo samen niet tot op een oplossing.
We begrijpen niet wat u wilt en we willen erop wijzen dat de uitdrukkingen die u voor ons gebruikt puur denkbeeldig zijn.
Met vriendelijke groet,
Deluxerie
Easy to order and arrived quickly.
It was very easy to maneuver your website and we received the item way quicker than expected!! Within days!! Thank you!
2020年11月4日
自発的なレビュー
Goede service 👍👍👍
We hadden wat problemen met de maat . Viel kwa maat wat klein . Maar alles keurig opgelost en super snelle levering ..
Gr anouschka
2020年11月4日
自発的なレビュー
Top service
Erg snelle service en goede prijs kwaliteit verhouding. Zeker een aanrader!
2020年10月16日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。