Pappret i dem är tunt och mina blev traskade i kanterna vid leveransen eftersom de inte använder hårda rullar utan deras leverantör HR en låda som tyvärr är bredare än posten är. Mina kan inte monter... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Tauluseinän suunnitteluun tehty web-sovellus oli varmasti hyvä idea, mutta toteutus surkea; haluan valita kehysasetelmani itse ja tuunata taustan omaksi seinäkseni ja kaikkea muuta pientä säätöä. Onne... もっと見る
Laadukas taulu, hyvä asiakaspalvelu. Toimitus kesti pidempään kuin nettisivulla ilmoitettu, sen takia otin yhteyttä asiakaspalveluun ja sain vastauksen melko nopeasti (ilmeisesti kestää pidempään kosk... もっと見る
Tilasin kaksi tuotetta. Lähetyksessä toinen tuote oli väärä. Asian korjaaminen sujui hyvin. Reklamaatiooni vastattiin nopeasti ja oikea tuote lähti myös nopeasti tulemaan jälkitoimituksena minulle. Sa... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Kun asiakkaamme ovat iloisia ja tyytyväisiä, olemme mekin iloisia ja tyytyväisiä!
連絡先
4.0
ほぼ満足
5559件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 50％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Juliste omasta kuvasta
Ihanaa kun voi valita itseotetuista kuvista julisteen! Tilasin jo viidennen🫶
2024年12月26日
自発的なレビュー
Toimitus kesti liian kauan verrattuna…
Toimitus kesti liian kauan verrattuna toiseen, saman tuotteen ,toimittajaan.Tilaamani taulukoukut hajosi heti seinään hakattaessa,joten niin tuote kuin rahat meni hukkaan.
2024年11月16日
Desenio からの回答
Hei Päivi,
Olemme pahoillamme, että tilauksesi toimitus on viivästynyt.
Olemme pahoillamme, että tilauksesi saapui vahingoittuneena. Pyrimme kaikin tavoin tarjoamaan asiakkaillemme alan standardien mukaisia korkealaatuisia tuotteita.
Asiakaspalvelumme on pian sinuun yhteydessä. Löydämme varmasti yhdessä ratkaisun tähän asiaan.
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin
DESENIO
Vaihtoehtoja on paljon
Vaihtoehtoja on paljon, kuva vastaa sen mitä nettisivuilla. Sujuva toimitus.
2024年12月8日
Loistava asiakaspalvelu ja nopea reagointi reklamaatioon
Tilasin kaksi tuotetta. Lähetyksessä toinen tuote oli väärä. Asian korjaaminen sujui hyvin. Reklamaatiooni vastattiin nopeasti ja oikea tuote lähti myös nopeasti tulemaan jälkitoimituksena minulle. Sain myös pitää virheellisesti lähetetyn väärän tuotteen. Erinomainen asiakaspalvelu.
2024年11月17日
Tuotetta ei ole vieläkään (21.12.)…
Tuotetta ei ole vieläkään (21.12.) toimitettu, vaikka tein ja maksoin tilauksen jo 7.12.
2024年12月7日
Desenio からの回答
Hei Jonna,
Olemme pahoillamme kuullessamme, ettet ole vastaanottanut tilaustasi.
Asiakaspalvelumme on sinuun pian yhteydessä.
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin
DESENIO
Toiminta oli hyvää huonosta taulusta…
Toiminta oli hyvää huonosta taulusta rahat tuli takaisin ja uusi oli hyvä😀
2024年12月7日
Tilaamani julisteen laatu oli huono
Tilaamani julisteen laatu oli huono, ja kun reklamoin asiasta sain vain vastauksen, että sen kuuluu olla sellainen. Olen aikaisemmin tilannut vastaavan tuotteen, mutta laatu oli silloin paljon parempi.
2024年12月4日
Desenio からの回答
Hi,
Thank you for sharing your feedback with us on Trustpilot. We’re truly sorry to hear that you were disappointed with the quality of the poster you received, especially since it didn’t meet the standards you had expected based on your previous order. We completely understand your frustration and we apologize for the inconvenience.
Please rest assured that we take your concerns seriously. We’ll be reevaluating your claim carefully to check if there might have been an issue with your specific order.
Our customer service team will be reaching out to you shortly to discuss this further and work towards a solution that feels right for you. Thank you for giving us the opportunity to address your concerns and improve your experience.
DESENIO
Everything went perfect and item was it…
Everything went perfect and item was it supposed to be. I was thrilled and looking forward to make business again.
2024年12月5日
Printti olisi voinut olla laadukkaampi
Tilasin kaksi posteria ja toinen tilatuista printeistä ei näytä yhtä laadukkaalle kuin toinen tilatuista, oli pettymys.Printti jossa vain teksti ok, mutta metsä maisema ei ollut laadukas.
2024年12月1日
Todella tyytyväinen
Tilasin tällä kertaa eri kokoisia julisteita ja kehyksiä. Tuotteet olivat kauniit ja hyvälaatuiset ja toimitus nopea.
2024年11月11日
Tuote vastasi kuvausta
Tuote vastasi kuvausta, kauniit julisteet, saapuivat nopeasti perille
2024年12月2日
Tilaus ja maksu helppoa.
2024年12月15日
自発的なレビュー
Toimitus ja palautus kesti pitkään
Toimituksen seuraaminen ei onnistunut, toimitus kesti pitkään. Palautuksen sai vasta kun kysyi viivästymisestä. Palautus tuli kuukauden päästä. Julisteet olivat ihan laadukkaan oloisia mutta kuvat eivät vastanneet odotuksia. Kaiken kaikkiaan ei mene jatkoon.
2024年11月3日
Desenio からの回答
Hi,
Thank you for sharing your feedback in Trustpilot. We’re sorry to hear that your experience didn’t meet your expectations. Delivery delays and difficulties with tracking can be frustrating, and we apologize for the inconvenience this caused. While we’re glad you found the posters to be of good quality, we regret that the designs didn’t fully meet your expectations.
Your feedback is very valuable to us, and we will take it into consideration as we work to improve both our service and product descriptions. If there’s anything further we can assist you with, please don’t hesitate to reach out to our customer service team.
DESENIO
Värit sekaisin
Tilasin musta, valko, beigen kanvaasitaulun. Painatuksen jälki ihan kamala, maalien sekaan sotkeutunut vihreää sävyä mitä on ymräri taulua. Ihan kun huonolla tulostimella tulostettu väripikseli mössö.
2024年11月29日
Desenio からの回答
Hei Henriikka, Olemme pahoillamme, että kohdallesi on sattunut vaikeuksia tilauksesi kanssa. Pahoittelemme tilannetta ja kiitämme kärsivällisyydestänne. Lisääntyneen työmäärän vuoksi asiakaspalvelun vastaaminen saattaa kestää normaalia kauemmin. Asiakaspalvelumme on sinuun pian yhteydessä. Mukavaa päivänjatkoa! Ystävällisin terveisin DESENIO
Toinen tuotteista puuttui kokonaan!!
2024年11月28日
Desenio からの回答
Hi Oona,
We sincerely apologize for the inconvenience you’ve experienced. Unfortunately, one of the products in your order was out of stock, and we sent you an email about this on November 30th. You should not have been charged for the missing item.
If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us via email. We truly regret the situation and appreciate your understanding. Thank you for your feedback – it helps us improve!
Wish you a lovely day!
DESENIO
Hyvännäköiset taulut!
2024年11月27日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。