Très bon conseils et très bonne orientation sur le choix de ma piscine DesJoyaux, représenté par Lionel VANDENHAUTTE, un très grand merci à Ghislain pour le terrassement qui a été n'a pas été simple... もっと見る
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Moins de 3 ans après la construction : liner plissé, joints qui se désagrègent, fuite d’1 cm/jour, pompe à chaleur Polytropic HS, local technique inondé. Mise en demeure envoyée : aucune réponse du si... もっと見る
Desjoyaux Mundolsheim : un grand merci pour votre intervention rapide et efficace ! Une équipe disponible et sympa avec les compétences nécessaires. Très réactif au niveau des réponses mails. Merci Th... もっと見る
Belle réalisation . Le résultat est superbe .Merci beaucoup à toute l'équipe pour leur professionnalisme . Tout le personnel qui a travaillé sur le chantier était très sympathique à l'écoute de . nos... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Avec plus de 220 000 piscines installées dans le monde, Piscines Desjoyaux est aujourd’hui le premier réseau exclusif mondial de construction de piscines enterrées. Piscines Desjoyaux, c’est avant tout une histoire de famille au service de toutes les familles !
連絡先
42, Avenue Benoit Fourneyron, 42484, LA FOUILLOUSE, フランス
- 04.77.36.12.12
- servicecom@desjoyaux.fr
- www.desjoyaux.fr
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Une équipe au TOP du TOP
Très bon conseils et très bonne orientation sur le choix de ma piscine DesJoyaux, représenté par Lionel VANDENHAUTTE, un très grand merci à Ghislain pour le terrassement qui a été n'a pas été simple pour l'accès à mon terrain et un grand merci aussi pour les même raison à Julien et son équipe pour le montage, la maçonnerie, la pause du Liner et la mise en eau.
BRAVO vous êtes tous une équipe au TOP.
Desjoyaux Mundolsheim
Desjoyaux Mundolsheim : un grand merci pour votre intervention rapide et efficace ! Une équipe disponible et sympa avec les compétences nécessaires. Très réactif au niveau des réponses mails. Merci Thierry !
Nous sommes extrêmement satisfait de la…
Nous sommes extrêmement satisfait de la maison Dejoyaux ainsi que de toute l’équipe
Ce sont tous de très bons professionnels
Nous recommandons vivement
AF
Construction et équipement de mauvaise qualité, aucun SAV
Moins de 3 ans après la construction : liner plissé, joints qui se désagrègent, fuite d’1 cm/jour, pompe à chaleur Polytropic HS, local technique inondé. Mise en demeure envoyée : aucune réponse du siège Desjoyaux. Le franchisé de Coignières est sympathique mais totalement impuissant : réseau sans support national, chacun se défausse. Résultat : nous restons seuls avec une piscine défaillante. Nous sommes à bout, épuisés, lessivés, et avons perdu énormément d’argent. Nous déconseillons fortement Desjoyaux et Polytropic. À refaire, nous choisirions un pisciniste indépendant et une autre marque de pompe à chaleur.
Très bonne écoute de nos envies
Très bonne écoute de nos envies. Élodie au magasin de Tarbes est top. A l'écoute, très efficace dans la gestion des travaux. Très professionnelle. On est ravis de notre piscine.

Piscines Desjoyaux からの回答

Piscines Desjoyaux からの回答
L'expertise au rendez vous
Super communication, respect exceptionnel du timing malgrés la météo. Travail trés pro, partenaires excellents. Résultat au rendez vous.

Piscines Desjoyaux からの回答
Belle réalisation
Belle réalisation . Le résultat est superbe .Merci beaucoup à toute l'équipe pour leur professionnalisme . Tout le personnel qui a travaillé sur le chantier était très sympathique à l'écoute de . nos interrogations tout comme Mr Bouyer qui a su nous accompagner depuis le début des travaux jusqu'à la mise en route. La présence d'une pompe intégrée est un véritable plus pour les particuliers qui on peu de place pour un local technique et l'abri de piscine particulièrement esthétique et facile d'utilisation. Nous sommes ravis du résultat

Piscines Desjoyaux からの回答
Très bonne expérience conseillers et…
Très bonne expérience conseillers et vendeurs au top seul gros bémol pour le terrassement qui ont bosses n importe comment avec en résultat un champ de patate ou l’ont ne peut même pas poser un transat!!! Bien évidement ils sont aux abonnés absent « vous inquiétez pas on vous oublie pas » mais on a pas d outils pour bien étaler la terre…!!!!! Faut prendre un paysagiste !!! Bah oui bien sûr c est si simple de laisser la galère aux autres!!!
Sinon nous sommes content pour le moment de notre piscine et de làprise en charge de la mise en hivernage et de la sortie d hivernage!!

Piscines Desjoyaux からの回答
Intervention très satisfaisante.
Après une grave déception avec un concessionnaire Desjoyaux, ( qui, aujourd'hui, ne fait plus parti du réseau) j'ai fait appel au concessionnaire Desjoyaux Piscines Flandres Littoral à Bailleul 59. Je suis très satisfait de ce concessionnaire et en particulier du travail de Quentin à qui, désormais, je confierai l'entretien saisonnier de ma piscine.

Piscines Desjoyaux からの回答
Malgré des mails envoyés une réponse…
Malgré des mails envoyés une réponse sur un avis me demandons de leurs envoyer mes coordonnées aucunes réponses à ce jour
Je déconseille fortement les piscines dejoyaux une catastrophe piscine hors service abandons total de leurs parts magasin fermé sans être mis au courant
A bannir surtout ne pas passer par eux pour vos projets piscines ou autres choses qui viennent de chez eux
Honteux de laisser des gens dans une telle situation

Piscines Desjoyaux からの回答
MERIGNAC
Bonjour,
Je viens d'avoir Romain de Mérignac, merci à lui pour son humour, efficace et investi.

Piscines Desjoyaux からの回答
Equipe sympathique et professionnelle.
Equipe sympathique et professionnelle.
Tout au long du chantier, nous avons été accompagné et conseillé depuis la signature jusqu'à la mise en route de notre piscine.
Le résultat correspond à l'attendu, nous sommes ravis :)

Piscines Desjoyaux からの回答
Por la rapidez y profesionalidad del…
Por la rapidez y profesionalidad del técnico Marcos que realizó el servicio en mi casa.
Excelente servicio

Piscines Desjoyaux からの回答
Un desastre completo
Un desastre completo. Instalaron la piscina en el 2017 y desde entonces todos los años se inunda la caja de la depuradora, y se moja la bomba y deja de funcionar. Se pone el agua verde y hay que poner bomba de sustitución, limpiar todo y así año tras año. Es desesperante y tienen muy pocos técnicos para solucionarlo. Es un perjuicio permanente, y las posibles soluciones que ofrecen, no solucionan el problema. No conozco a nadie con este problema en su piscina.
Pero yo sí pagué toda la instalación y servicios, y ésto no es un buen servicio al cliente.

Piscines Desjoyaux からの回答
Très satisfaite du changement de mon…
Très satisfaite du changement de mon liner avec escaliers qui je précise était une piscine n on faite par Desjoyeaux . Je tenais à remercier sincèrement Monsieur Pierre Graziotin Desjoyaux Valence Pizancon Montelimar Aubenas qui est sérieux à l' écoute que je recommande les yeux fermés . Merci a lui est son équipe agréable sérieux et très efficace .

Piscines Desjoyaux からの回答
Réalisation d'une piscine avec nage à…
Réalisation d'une piscine avec nage à contre courant de 7,00*3,50 en 2016 avec le concessionnaire de Chambourcy. Prestations conformes au devis.
Avril 2021 pompe morte changement PBI 1144,00€
Octobre 2023 pompe morte changement PB 685,00€
Décembre 2025 pompe morte changement PB 911,00€
12 Février 2026 pompe morte au bout de 2 mois donc sous garantie et toujours pas de remplacement par le concessionnaire qui cherche je ne sais quoi pour faire durer une situation ou l'eau de la piscine est totalement verte depuis deux semaines sans filtration.
Service qualité Desjoyaux pitoyable et inexistant.
Concessionnaire pas mieux.
Je déconseille fortement à cause de pièces défectueuses, d'une garantie inexistante, et d'un service après vente d'une médiocrité affligente.
JM Sastre

Piscines Desjoyaux からの回答
Expérience désastreuse à Marcq en Baroeul
Expérience désastreuse à Marcq en Baroeul chez Desjoyaux qui a désormais changé la concession en Magiline…
Nous pensions faire confiance à des professionnels avec pignon sur rue mais malheureusement nous avons été trop naïfs. Le dirigeant a mal étudié notre dossier malgré une étude de sol et une visite sur site et nous a planté le jour même de la réalisation sans nous trouver de solution. 5 mois plus tard, nous attendons toujours le remboursement de notre acompte. Le dirigeant est injoignable et laisse dire courageusement à son assistante « nous nous en occupons » sans nous rappeler pour trouver une solution et cela depuis toutes les semaines depuis le plantage. Soyez vigilants
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