Det Faglige Hus Forsikringsagentur A/S  レビュー 235

Jeg blev ringet op af en meget insisterende sælger med at jeg skulle over til jer da jeg kunne få de helt samme vilkår og at i gjorde det samme. Men det er direkte løgn da I ikke har noget som helst med en fagforening at gøre. I snylte på de rigtige fagforeningers arbejde. I kan måske kalde jer for en a-kasse men jeg er træt af at blive ringet op af jer en gang om året og afvise jer hver gang. Men denne gang en sælger som ikke ville forstå et nej og stadig direkte lyve. Ellers tak til sådan nogen som jer og dårligere vilkår.

Personen som vi talte med gjorde udslaget

Jeg har haft en virkelig god oplevelse med Dennis Kökten hos Det Faglige Hus Forsikringsagentur.

Fra første kontakt blev jeg mødt med en professionel, venlig og imødekommende tilgang, som gjorde hele processen både nem og tryg. Dennis tog sig god tid til at gennemgå mine forsikringer og forklare de forskellige muligheder på en forståelig måde.

Jeg følte aldrig, at der blev presset på for at sælge noget. Tværtimod var fokus hele tiden på at finde den løsning, der passede bedst til mine behov. Det vidner om både stor faglig dygtighed og høj integritet.

Særligt imponerende var hans engagement, grundighed og evne til at besvare alle mine spørgsmål med tålmodighed og ekspertise. Man mærker tydeligt, at Dennis brænder for at yde god service og skabe værdi for sine kunder.

Jeg kan derfor varmt anbefale Dennis Kökten til alle, der ønsker kompetent rådgivning, personlig service og en professionel oplevelse hos Det Faglige Hus Forsikringsagentur. En medarbejder, der virkelig gør en positiv forskel.

Tusind tak for hjælpen, Dennis!

Hold jer langt væk fra dem, der er ikke andet end problemer med dem når de skal dække en skade.
Havde en skade på vores bil, hvor vi kørte bag en lastbil hvis dæk sprang så vores bil blev ramt af dæk stumper og der blev sendt en masse grus op på bilen og forrude, der ville man ikke dække ruden i første omgang, selv om modparten havde anderkendt deres skyld, først efter tre opkald fik vi den dækket. Nu har jeg fået en skade på en computer hvor jeg har væltet en cola ned i mens .den var tændt og den røg og slukkede, har så efterfølgende været i power og høre om man lave den men det kan man ikke siger de, men alligevel vil fosia have den sendt på et værksted for at se om de kan lave den, kan ikke forstå at jeg skal have så meget arbejde med at få den erstattet
Skaden er anmeldt 15-05 og i dag er vi ikkekommet videre.
Jeg siger alle mine forsikringer op hos dem og vil ikke anbefale dem til nogen
Er efterfølgende blevet ringet op om at de helt sikkert kan reparere den hvis jeg sender den ind, Men jeg er ikke interesseret i at få den lavet, og den så går i stykker efterfølgende så skal jeg jo alligevel have en ny

Jeg havde forsikrings møde via tlf d.29.05.2027 med Thomas Grau en helt igennem fantastisk god oplevelse & samtale.
Thomas Grau er virkelig god til at forklare, sætte kunden godt ind i hvordan ens forsikringer dækker, svare på spørgsmål og utrolig behagelig at snakke med.
Jeg vil helt klart give 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
For super god service og tilbud samt for en utrolig behagelig & god samtale.

Det er bare så nemt at værer i kontakt med dem. Hurtige til at tag telefonen, og ja de er bare så nemme og søde. Hurtig svar og respons på ting som man skal bruge.

Jeg ringer ind angående tandforsikring. Jeg spørger om, at det ikke er nok, bare at have sin ulykke forsikring inde hos dem for så, at vælge tandforsikringen.

Så siger den meget uprofessionelle og ubehøvlede medarbejder, at man skal have ALLE sine forsikringer inde hos dem før man kan tilvælge tandforsikringen.

Hvorpå jeg svare; så man er ikke en kunde hos jer hvis man bare har en eksempelvis en bilforsikring? Jeg tænker man er da ligeså meget kunde som alle andre, sålænge man betaler til et sted?

Hvorpå hun svare: Lad nu vær! Man skal bare have alle sine forsikringer før man bliver set som en kunde.

Jeg giver også udtryk for, at inde på deres hjemmeside står der, at det er i forvejen kunder, eller hvis man bor sammen med en i forvejen kunde i det faglige hus som kan have gavn af tandforsikringen. Der står ikke noget med, at man skal have alle og enhver forsikring inde hos dem.

Hvori jeg så spørger, bliver man ikke set som en kunde hvis man eksempelvis har kun en indbo eller ulykke forsikring? Så siger den ubehøvlede medarbejder;

“Nej man skal have ALLE sine forsikringer hos det faglige hus før man kan blive set som en kunde. Fordi alle kan jo bare lyve og sige, at de kun har 1 forsikring, og det vil blive opdaget på et tidspunkt”

Også siger jeg lyve? Det giver jo ikke mening, at man kan lyve og sige, at man kun har 1 forsikring et andet sted som man vil have flyttet over, fordi hun siger også man skal have alle. Hvordan kan ALLE være 1 forsikring.

Det var fuldstændig meningsløst og en meget dominerende medarbejder jeg kom i gennem til.

Super service og kundeservice 😊 5 ⭐️ herfra

Hurtig og effektiv proces på et akut problem.

En særlig tak skal lyde til Palle, som har ydet en virkelig god service. Han var både venlig, imødekommende. Vi gik forsikringerne igennem og valgte dem der gav mening.

Alt i alt kan jeg kun anbefale dem – professionel behandling og god kundeservice hele vejen igennem.

Jeg er medlem af det faglige hus og har nu fået bil så jeg vil også have bil forsikring hos jer. Jeg snakkede med Palle Skouboe igår og idag vedr forsikring og han eeerrrrr bare så sød og så gooood til at forklare så man forstår det hele om hvad man får dækket. Jeg håber Palle vil arbejde der i 100 år mere 😀 🤗

Vi har haft en super oplysende dialog med Mathias Iversen fra Det Faglige Hus Forsikring i forbindelse med, at rent faktisk havde valgt et andet forsikringsselskab. Mathias var proaktiv og rakte ud til os, og det vidste sig at vores valg om at forblive kunder hos Det Faglige Hus Forsikring er det helt rigtige for vores behov og økonomi.

Endelig en assurandør, der var hurtig og professional i sin gennemgang, og som kunne give et fyldestgørende overblik over fordele og ulemper ved et skifte, og som ikke mindst var til at slå en god handel af med.

Super kompetent rådgivning med et godt overblik over de små detaljer samt tilfredstillende dækning og priser

Har godt nok aldrig oplevet et forsikringsselskab som er så inkompetent og ligeglad med deres kunder. Fik totalt skadet min bil og da vi så slås lidt om hvorvidt erstatning skulle sættes trækker de pludselig det i langdrag og forsøger at give mig under halvdelen af det aftalte da de pludselig mener der var en skade på bilen da jeg købte den som er udbedret på deres regning og vil derfor trække det fra erstatning selvom de ingen beviser har andet et billede som lige så godt kunne være fra en hvilken som helst anden. Jeg kan selvfølgelig ikke kontakte sælge da det flere måneder siden og annoncen for længst er slettet. SÅ HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE UDUELIGE SELVSKAB

Hvor har du bedt mig om det henne?

Har da det hele på mail sort på hvidt så det håber jeg da i kan ellers så lyver i jo

Gennemskueligt. Venlig og forstående rådgivning

God deal, hurtig og venlig.

Meget behagelig møde

Jeg havde en fantastisk samarbejde med Søren Poulsen, som har hjulpet mig igennem processen og fik tegnet alle forsikringer jeg ville have. Han har klaret opgaven perfekt.
Dbh Yuliya Milanova

Fantastisk service og mega god assurandør Søren 👏