Diertotaalservice レビュー 

Enkele dagen geleden kreeg ik 's avonds redelijk laat nog de Gimpet Katsy Deluxe kattenbak aangeleverd. De levering van DPD was wel een beetje vreemd. Gezien het uur van levering, was het buiten al lang donker. In plaats van gewoon aan te bellen, vond de koerier het blijkbaar nodig om op de ruit van de woonkamer te kloppen. We hingen met z'n drieën zo'n beetje tegen het plafond van het verschieten, met de kat op kop. Maar goed, we waren al lang blij dat we de bak aangeleverd kregen nog voor het verlengde weekend.

De communicatie van Diertotaalservice was prima! Bij elke nieuwe stap in het leveringsproces kreeg ik een e-mail toegestuurd om mij op de hoogte te houden van de status van mijn bestelling. Dit vond ik zeer aangenaam.

Ik heb de kattenbak direct uitgepakt en gebruiksklaar gemaakt, en al snel zat onze woonkamertijger (een uit de kluiten gewassen Brits Korthaar kater) in zijn nieuwe aanwinst te graven. Hij lijkt helemaal tevreden en kan zich weer rustig omdraaien in zijn kattenbak, nadat de vorige, nog grotere kattenbak, stuk viel toen het handvat afbrak bij een verhuis. Gelukkig had ik nog een kleine bak staan voor noodgevallen als deze, maar echt comfortabel vond hij het toch niet.

Deze bak bevalt dus prima, is gemakkelijk uit te scheppen omdat er geen reliëf in de bodem zit, en ook heel goed is dat het actiefkoolfilter niet zomaar uit deze bak gevist kan worden. Het enige minpuntje vond ik, was dat de kap van de nieuwe kattenbak al enkele diepe krassen had toen hij uit de doos kwam. Gelukkig is de bak hier zodanig komen te staan zodat je er helemaal niks van ziet.


Bedankt Diertotaalservice voor de snelle levering en goede communicatie!

Ik ben bekend geraakt met diertotaal door een reclame. Het bestellen ging zeer makkelijk en het aanbod is groot. Op de dag van bezorging kreeg ik netjes een belletje van de chauffeur dat het erg druk op de weg was en hij dus later zou arriveren. De bezorger was vriendelijk en netjes. Top dus, ik ga zeker vaker bestellen!!

niets op aan te merken, wildde dat iedereen zo plichtsgetrouw zou zijn. sukses

Mijn bestelling is keurig bezorgd, had het wel iets vlotter verwacht, maar het is prima zo.

je zal maar....Dat dacht ik toen ik onze katten wilde voeren. de voorraad was sneller op dan ik verwacht had. Mijn vaste leverancier liet verstek gaan en de reguliere handelaar betaalt zijn vakantie van mijn bestelling, dus; bestellen via het internet. Ik heb toch maar een beetje op de prijs/kwaliteit gelet, en zo kwam ik uit bij DierTotaal.
Al met al geen slecht idee, bleek later.
Ik ga zeker door met bestellen via deze site, al kan de afleverinformatie wat nauwkeuriger(ik heb begrepen dat het bestellen met DHL gebeurt) en het aflevertijdstip was niet duidelijker dan een dag van te voren en niet s' ochtends of s 'middags. Het bestelde is in ieder geval op deze dag bezorgt en was in goede staat.

Houden zich perfect aan de levertijden (soms zelfs sneller) uitstekende service, op geen enkel vlak een mindere ervaring.

Als men aangeeft binnen twee dagen te leveren, dan verwacht ik dat ook. Al een paar maal en nu weer ( bijna een week) later geleverd dan aangegeven. erg jammer. De prijs is in het afgelopen jaar ook flink gestegen. stap over naar een andere leverancier,

Uitstekende service, zoals altijd!

Goede kwaliteit,snelle levering,keurig op tijd!
Chauffeur kon iets vriendelijker.

Ik ben heel tevreden over de service en de snelle levering van diertotaalservice. Ik had eerder gebeld (op woensdag) met de klantenservice om te informeren hoelang het normaal gesproken duurt voordat er geleverd wordt. Dit omdat ik niet alle dagen thuis kon zijn. De mevrouw van de klantenservice zei dat ik bij mijn bestelling bij opmerkingen kon aangeven dat ik graag de levering op vrijdag wilde en zei dat ze er dan zorg voor zou dragen dat het op donderdag verzonden zou worden en ik het (waarschijnlijk) op vrijdag geleverd zou krijgen. Zo gezegd, zo gedaan en inderdaad kwam de bestelling op vrijdagmorgen. Echt perfect!

Aanrader om bij DTS te bestellen

DTS is een prima zaak alleen werd er vroeger door hun zelf bij ons afgeleverd,en tegenwoordig ook via DPD en dat gaat niet altijd goed.
Liever jullie eigen besteldienst dan weet je dat het na 15.00 komt!!!

Levering volgens afspraak, goed verpakt en nog een kleinigheid kado!

Keurig bezorgd. Over het voer kan ik nog geen mening geven. Daarvoor gebruiken we het te kort.

Alles is prima gegaan, behalve het op tijd leveren. Op de website staat dat als je voor 14.00 uur besteld dat je het de volgende dag in huis hebt. Maar dit is bij mijn bestelling helaas niet gelukt. Ik heb op woensdag voor 14.00 uur mijn bestelling geplaatst en op maandag werd het pas geleverd.

Als je iets niet waar kunt maken zet het dan niet op de site.

Ik heb vorige week dinsdag een bestelling gedaan voor 14.00 uur, en dacht mooi dan heb ik het morgen in huis! ( Royal canin hypoallergeen blikvoer). Niet dus! Moest besteld worden.. Ook wel begrijpelijk, want niet iedereen koop dit! Kreeg ik een mailtje dat het verzonden zou worden op 27-09-2013 en de zou de volgende dag in huis zijn. Niet dus! Je moet er wel voor huis zijn! Ik heb afgelopen maandag maar eens gebeld om te vragen of ze het al verzonden hadden, en nee het was niet verzonden ze hadden het nog steeds NIET binnen! Heb een mailtje gekregen van ze en dat het op 1-10-2013 verzonden zou worden. Ik kijk op de DPD track en daar staat dat hij de code niet kent. Ik vind dat ze het niet moeten zeggen dat het waarschijnlijk de volgende dag in huis is! Want je moet toch wel vrij nemen van je werk! Ik bestel hier dus niet meer! Ik probeer ze nu ook te bellen maar niemand neemt op terwijl ze van 9 uur open zijn!

Geen goede web winkel!

Ik heb een bestelling gedaan t werd wel niet de volgende dag bezorgd, dat werd de vijfde dag en nog een nalevering de 7de dag maar keurig netjes afgehandeld.

Altijd een super service , ze leveren goede spullen , vriendelijke bezorger en snelle levering !!