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L'azienda si rifiuta di fornire la PEC per il reso costringendoti a sprecare 6,50€ per la raccomandata A/R per il reso. Si rifiuta di procedere al rimborso integrale in caso di recesso dal contratto d... もっと見る
Lenti, troppo lenti. Ho fatto un ordine il 1 giugno e risulta ancora in gestione nonostante i pezzi siano disponibili. Dispiace che se da un lato c'è un servizio clienti fantastico, dall'altra par... もっと見る
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Se avete la fortuna di ricevere materiale non difettoso, pazienza e tempo da perdere per la messa in spedizione i prezzi sono buoni. Ma se dovete reclamare per esempio una RAM difettosa allora ve lo s... もっと見る
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c'è poco da commentare
c'è poco da commentare, spedisce merce rotta e usata e non risponde alle email
Pessimi e Maleducati
Incommentabile. Ordine effettuato in data 23/6 tramite portale Mano Mano e prodotto dichiarato disponibile. Viene indicato come spedito il giorno stesso. Dopo una settimana non arriva nulla, dopo vari solleciti risulta in realtà che non solo non è mai stato spedito, sembra non disponibile. Successivamente viene spedito un prodotto, che quando arriva, non è quello ordinato. Quindi effettuo il reso, che arriva a destinazione in data 15/7. Nonostante i solleciti, ad oggi 23/7, sono ancora in attesa del rimborso. Praticamente grazie all'incompetenza di questo fornitore ho perso un mese e al momento non ho ricevuto rimborso. Purtroppo avrei dovuto controllare meglio perchè online c'erano già recensioni pessime, alle quali adesso si aggiunge la mia. Aggiungo anche che chi risponde alle email è di una maleducazione unica, non salutano, non ringraziano, veramente un atteggiamento fastidioso. Suggerisco di non comprare nulla da questi soggetti.
Inaffidabile
pessimo venditore, non risponde al telefono in caso di problemi, non ha una mail, consegna in ULTRARITARDO.
ATTENZIONE!!!!!!
ATTENZIONE!!!!!!!
NON COMPRATE DA QUESTE PERSONE.*
SCORRETTE E SE PER CASO DOVETE FARE UN RESO, BUONA FORTUNA. NON AFFIDATEVI, PERDETE I SOLDI.
MAI VISTO UN VENDITORE COSì DISONESTO.
Pessimo venditore
Pessimo venditore, una stella é troppo, pacco arrivato in ritardo e danneggiato, non capisco come ancora sia sul web a vendere. Sconsigliato
In attesa di Fattura Aziendale da 3 mesi
Esperienza molto deludente.
Ho effettuato un ordine a ottobre come azienda e, ad oggi fine gennaio, sono ancora in attesa della fattura aziendale, nonostante ripetuti solleciti.
Ritardi di questo tipo creano problemi amministrativi seri e sono inaccettabili in un rapporto B2B.
Servizio post-vendita decisamente da migliorare.
Contrariamente a tutte le recensioni…
Contrariamente a tutte le recensioni negative e nonostante la mia mala fede essendomi già scusato con il rivenditore articolo asciugatrice San Giorgio 8 kg arrivata nei tempi stabiliti e in perfetto ordine Grazie della professionalità dimostrata e prezzi veramente concorrenziale. A presto..
Pessimo venditore acquisto effettuato…
Pessimo venditore acquisto effettuato su ManoMano , materiale arrivato danneggiato ed il venditore non risponde mai . Diffidate anche attraverso altri siti e commerce
Diffidatevi assolutamente da questo…
Diffidatevi assolutamente da questo venditore,è un grandissimo imbroglione.Io ho fatto un acquisto pagando 71,01€ il pacco mi è arrivato rotto e mancante di filo di ricarica.Non mi rispondeva mai a nessun mio messaggio x fare il reso,poi tramite la Feltrinelli ho fatto il reso,una volta che il venditore ha ricevuto il mio reso me l'ha rifiutato perché dice lui che la confezione l'ho rotta io,cosa assolutamente falsa.Adesso che fa non si fa sentire più e soprattutto mi ha rubato dei miei soldi e si è tenuto anche il mio reso....UN grande imbroglione e ciarlatano...non acquistate da lui e neanche tramite la Feltrinelli perché in quel caso si dovevano mettere in mezzo anche loro x risolvere il problema visto che loro fanno da tramite....
Diffidate da un venditore che si…
Diffidate da un venditore che si inventa prove di consegna inesistenti
DIFFIDATE DA QUESTO RIVENDITORE
DIFFIDATE DA QUESTO RIVENDITORE. PESSIMO! HA PREZZI ALTISSIMI. DA SCARTARE ASSOLUTAMENTE. DA NON PRENDERE IN CONSIDERAZIONE. VERGOGNOSO
Ho acquistato una scheda video a giugno…
Ho acquistato una scheda video a giugno 2019 . Sfortunatamente,ad inizio dicembre , la scheda smette di funzionare : immediatamente ,contattato il servizio clienti ed apro un rma sul sito stesso . Da allora non ho ricevuto più comunicazioni : numero telefonico inattivo e sito in lavorazione o non più raggiungibile...qualcuno sa cosa si fa in questi casi?
Servizio clienti osceno, tempi biblici
Penso di ritenermi fortunato perché a ridosso delle festività natalizie sono riuscito ad avere tutto entro due settimane, ma solo perché li ho tartassati e ho avviato una controversia su paypal sfiancato dalle dichiarazioni mendaci del servizio assistenza.
In pratica millantavano di spedire per poi rimandare a data da destinarsi per via di imprecisati problemi.
Dopo innumerevoli telefonate e messaggi (alcuni anche canzonatori nei miei confronti e del tutto inaccettabili) l'agognato pacco è arrivato poco prima della mia partenza per le ferie.
Che dire, la prossima volta preferirò spendere un pochino di più ma almeno avere la certezza di affidare i miei soldi e i miei investimenti in strumenti lavorativi con aziende più rispettose del cliente.
Nessuna assistenza... SCOMPARSI!
Ho effettuato un ordine, i componenti anche se un po' in ritardo sono arrivati funzionanti. Dopo 2 giorni decido di avvalermi del diritto di recesso per un componente e... Non sono riuscito! Non rispondono ai messaggi, non rispondono al telefono e ora il sito non è nemmeno online.
Scheda madre rotta
Scheda madre rotta, componenti ordinati il 12 dicembre arrivati il 30 gennaio, da quando ho fatto richiesta di sostituzione o rimborso sono spariti sia al call center come il sito che è in manutenzione da un mese. ho timore che anche gli altri pezzi del pc non funzionino.
scheda rotta
acquistato scheda madre che si è rivelata guasta fatto richiesta RMA a qui non anno mai risposto
adesso sono spariti ,
rotta scheda video nessuno risponde…
rotta scheda video nessuno risponde alle email, telefono fuori uso e sito in costruzione. sono diventati dei fantasmi
L'ennesima "trappola" commerciale.
L'ennesima "trappola" commerciale.
Sito ben fatto, titoli concorrenziali, recensioni molto alte e qualcuna "troppo media" e poi il servizio clienti : attese, attese attese e poi non evadono le richieste. Non ultimo le RMA! ti ignorano categoricamente.
AGGIORNAMENTO gennaio 2020: numero disabilitato "temporaneamente" quindi...
AGGIORNAMENTO febbraio 2020: numero disabilitato e sito offline eppure hanno il tempo di contestare le recensioni negative qui su trustpilot : TRUFFATORI
... NON ACQUISTATE DA LORO!
SCONSIGLIATISSIMO
Sito serio e affidabile
Ordinato il 25/12, il 30 mi è arrivata la mail della ricezione del bonifico bancario, il 4 "ordine preso in carico, elaborato" e il 14/01 ordine in elaborazione con spedito in medesima data e consegna il giorno successivo. Fanno un totale di 8 gg lavorativi che supera il tempo promesso, ma cosa comprensibile dato che nella sezione informazioni era scritto che in periodi festivi si sarebbero potuti verificare ritardi causa sovraccarichi. Quindi tempi tutto sommato rispettati, e ordine arrivato in 3 colli perfettamente imballati e merce perfettamente funzionante. A mio parere sono 5 stelle meritate.
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