Har ikke noget at udsætte på den service jeg fik. Tog imod den dyrere løsning, som følger Hyundais retningslinjer. Ved ikke om jeg har været for forsigtig, men her pointerede mekanikeren også,... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vi punkterede en fredag eftermiddag. Vores normale værksted kunne ikke hjælpe os, og vi skulle bruge bilen mandag morgen. Vi havde købt dæk hos eget værksted, og Din Bilpartner ville så sætte det på f... もっと見る
Fik hurtig hjælp til udskiftning af sidespejl på Fortunvej 2 i Charlottenlund. Fik tid samme dag som vi ringede, ventetiden var kort og prisen helt rimelig. Det bliver ikke sidste gang, vi benytter... もっと見る
Dygtige mekanikere der kan deres job. Har været hos 3 andre værksteder hvor bilen to dage efter havde samme problem som før den var på værksted. Efter et besøg hos Din Bilpartner i Charlottenlund køre... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Din Bilpartner er en landsdækkende kæde af frie værksteder, der servicerer og reparerer stort set alle biler, uanset alder og mærke. Kæden blev grundlagt i 1985 og er dermed Danmarks ældste frie værkstedskæde. Vi tager løbende kurser og efteruddannelser, rydder op på værkstedet og køber nyt udstyr, så vi kan tage hånd om din bil hurtigt og godt. Faktisk skal du gerne føle, at bilen allerede er lavet, når du har afleveret den hos os. Find dit lokale Din Bilpartner værksted på www.dinbilpartner.dk
Din Bilpartner - hurtigt videre
当該企業による記述
- Din Bilpartners kundeløfte
- Vi ved, at din bil betyder frihed. Frihed når børnene skal køres, frihed til at køre og bare være sammen, frihed til at besøge venner, frihed til at løse de praktiske ting i dagligdagen, frihed til at udføre dit arbejde. Men hvad sker der, når bilen skal til service eller bryder sammen? Pludselig indskrænkes din frihed. Vi brænder for at sikre din frihed, og vi gør det, fordi vi hjælper dig hurtigt videre.
- Altid fuld fabriksgaranti
- Vi reparerer og servicerer din bil efter bilfabrikkens forskrifter og anvender reservedele, der tilsvarer kvalitetens af bilens originale reservedele.
Garanti på reservedele
Du får altid 3 års garanti på reservedele
Hos Din Bilpartner giver vi dig 3 års garanti på nye reservedele, og vi bruger altid reservedele, der tilsvarer kvaliteten af din bils originale reservedele.
連絡先
Fortunvej 2, 2920, Charlottenlund, デンマーク
- 22909074
4.6
優良
487件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Særdeles tilfreds
Hurtigt, vældig pænt arbejde og 1/4 prisen, som Toyota pladeværksted skulle have. Men Toyota ville også skifte flere dele af forskærmen
2025年8月22日
Utrolig god service
Utrolig god service!
God dialog omkring hvad der skulle laves, blev mødt af smil og gode mennekser både på kontoret, men også mekanikerne.
2025年7月23日
Venlig og hurtig service
2025年7月8日
Opgave udført til tiden på ok måde
2025年6月11日
God og hurtig service.
2025年5月14日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Vedrørende utilfredsstillende reparation og manglende ansvar – kølervæske
Kære Din AutoHjælp,
Jeg skriver for at udtrykke min utilfredshed med en reparation, jeg fik foretaget på min bil hos jer for cirka en måned siden, hvor problemet handlede om kølervæsken. Jeg afleverede bilen, betalte et væsentligt stort beløb for reparationen, og forventede naturligvis, at problemet var løst.
Siden reparationen har jeg kun brugt bilen ganske få gange. Alligevel opdager jeg nu, kort tid efter, at problemet med kølervæsken er tilbage - den er tom igen.
Jeg ringede derfor til jer og fik besked på at kontakte jer igen i åbningstiden. Det gjorde jeg mandag den 12. maj kl. 11.46, hvorefter jeg kom ind og fik bilen tjekket. Her talte jeg med Wael, som fortalte, at han skulle bestille en ny beholder til kølervæsken, da han ved første reparation havde overset det. Han tilføjede også, at han slet ikke havde kigget på netop den del af systemet sidst, og det giver mig som kunde et meget utrygt indtryk.
Samtidig sagde han, at det ikke var ham, der lavede bilen første gang, og at den pågældende mekaniker var til frokost. Dette virker ikke som en ansvarlig tilgang til kundeservice eller til reparationer af denne størrelse.
Jeg finder det helt urimeligt, at jeg som kunde nu igen skal betale for en fejl, der burde være opdaget og udbedret ved første reparation, især når der er tale om en så væsentlig og tydelig mangel.
Wael afsluttede samtalen med at sige “ja, men kom endelig tilbage, hvis du ombestemmer dig og gerne vil have det lavet.” Det oplevede jeg som både nedladende og uprofessionelt.
Jeg beder derfor om en løsning, hvor I uden yderligere betaling udbedrer fejl, som ikke blev ordentligt håndteret ved første besøg. Jeg håber på jeres forståelse og imødekommenhed - og på, at vi kan få afsluttet denne sag tilfredsstillende og uden yderligere bøvl.
2025年5月12日
自発的なレビュー
Din Bilpartner - Din AutoHjælp からの回答
Hej Sofia Helena
Vi har undersøgt sagen nærmere og været i dialog med det pågældende værksted. Ifølge værkstedet blev der den 8. april udskiftet et utæt termostathus og monteret en ny komplet udstødning efter katalysator.
Det nuværende problem, du oplever, relaterer sig ifølge værkstedet til en utæt kølervæskebeholder, som på daværende tidspunkt ikke viste tegn på fejl og derfor ikke blev udskiftet eller tilbudt udskiftet.
Værkstedet oplyser, at der er tale om en ny og uafhængig fejl, som ikke er relateret til den tidligere reparation. Dette blev også forsøgt forklaret ved din henvendelse. Ifølge værkstedet blev der ikke sagt, at beholderen skulle skiftes, men at bilen skulle ses nærmere efter, og at der muligvis skulle bestilles en reservedel, hvis fejlen skulle udbedres.
Du er velkommen til at kontakte værkstedet, så dette problem på bilen kan blive kigget på.
Ved yderligere spørgsmål henviser vi til direkte dialog med værkstedet på: info@dahdk.com
Vi ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Din Bilpartner kædekontor
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。