Har ikke noget at udsætte på den service jeg fik. Tog imod den dyrere løsning, som følger Hyundais retningslinjer. Ved ikke om jeg har været for forsigtig, men her pointerede mekanikeren også,... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vi punkterede en fredag eftermiddag. Vores normale værksted kunne ikke hjælpe os, og vi skulle bruge bilen mandag morgen. Vi havde købt dæk hos eget værksted, og Din Bilpartner ville så sætte det på f... もっと見る
Fik hurtig hjælp til udskiftning af sidespejl på Fortunvej 2 i Charlottenlund. Fik tid samme dag som vi ringede, ventetiden var kort og prisen helt rimelig. Det bliver ikke sidste gang, vi benytter... もっと見る
Dygtige mekanikere der kan deres job. Har været hos 3 andre værksteder hvor bilen to dage efter havde samme problem som før den var på værksted. Efter et besøg hos Din Bilpartner i Charlottenlund køre... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Din Bilpartner er en landsdækkende kæde af frie værksteder, der servicerer og reparerer stort set alle biler, uanset alder og mærke. Kæden blev grundlagt i 1985 og er dermed Danmarks ældste frie værkstedskæde. Vi tager løbende kurser og efteruddannelser, rydder op på værkstedet og køber nyt udstyr, så vi kan tage hånd om din bil hurtigt og godt. Faktisk skal du gerne føle, at bilen allerede er lavet, når du har afleveret den hos os. Find dit lokale Din Bilpartner værksted på www.dinbilpartner.dk
Din Bilpartner - hurtigt videre
当該企業による記述
- Din Bilpartners kundeløfte
- Vi ved, at din bil betyder frihed. Frihed når børnene skal køres, frihed til at køre og bare være sammen, frihed til at besøge venner, frihed til at løse de praktiske ting i dagligdagen, frihed til at udføre dit arbejde. Men hvad sker der, når bilen skal til service eller bryder sammen? Pludselig indskrænkes din frihed. Vi brænder for at sikre din frihed, og vi gør det, fordi vi hjælper dig hurtigt videre.
- Altid fuld fabriksgaranti
- Vi reparerer og servicerer din bil efter bilfabrikkens forskrifter og anvender reservedele, der tilsvarer kvalitetens af bilens originale reservedele.
Garanti på reservedele
Du får altid 3 års garanti på reservedele
Hos Din Bilpartner giver vi dig 3 års garanti på nye reservedele, og vi bruger altid reservedele, der tilsvarer kvaliteten af din bils originale reservedele.
連絡先
Fortunvej 2, 2920, Charlottenlund, デンマーク
- 22909074
4.6
優良
487件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Altid god servive med et godt smil
2024年11月22日
Hurtig og effektiv bestilling og service
2024年11月18日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
ALDRIG IGEN!! Dårligt arbejde og virkelig dårlig opførsel fra Wael!!!
Vi har hjulskifte gennem Tryg forsikring som gennem Drive Clever har aftale med dette værksted.
Wael udførte hjulskifte hvorefter bilen har mærkelig mislyd ved hjulene, og morgenen efter er der intet luft i det ene dæk.
Jeg kører tilbage denne morgen og beder Wael om at tjekke dæktryk på det pågældende hjul. Wael nægter og siger at den er punkteret og det sker jo med det samme jeg er kørt ud på vejen og 200m hjem. Han er super ubehagelig og anklager mig for at jeg bebrejder HAM for HANS dårlige arbejde!! Han vil på ingen måde tjekke hans dårligt udførte arbejde og bare give den luft. “Han har jo 30 års erfaring, og det er jo en punktering som du har lavet!! Den er punkteret siger jeg til dig” Siger han med fingeren helt oppe i ansigtet på mig!
Jeg ringer til vejhjælp, som beder mig køre på nærmeste tankstation og fylde luft på dækket. Så er første problem løst. Det var sådan set bare dét jeg bad ham om at tjekke. MEN hjulene siger stadig en lyd, som som de ikke er sat ordentlig på.
Efter mange telefonopkald til Tryg vejhjælp, forsikringen og Drive Clever får jeg anvist andet værksted, som retter hjulene og efterspænder dem på et øjeblik.
Det er verdens dårligste “service”, ekstrem truende opførsel, og vandvittigt dårligt udført arbejde! Når jeg påpeger fejl, og løsningen var at han gav den lidt luft, så beskydes man i stedet for at have forsaget problemer, der slet ikke er, og i en så opfarende og truende tone at jeg aldrig har oplevet noget lignende!! Vi bruger aldrig aldrig aldrig dette værksted igen!!
Tak for svar, Din Bilpartner.
Men hvad i alverden skulle jeg med en midlertidig lapning, når bilen ikke var punkteret?!? Der skulle bare luft i det flade dæk, som Wael havde sat på! Det tog 1,5 minut og havde klaret problemet i første omgang.
Og så skal jeg i øvrigt ikke “bare lade bilen stå hele dagen” til han lige havde lyst til at rette op på sit dårligt udførte arbejde!
2024年11月7日
自発的なレビュー
Din Bilpartner - Din AutoHjælp からの回答
Hej Julie
Vi har undersøgt sagen nærmere, og har været i dialog med værkstedet, som fortæller, at de er meget kede af den måde, du beskriver hændelsesforløbet på, da de har en lidt anden forståelse af situationen.
Man må derfor formode, at der er opstået nogle misforståelser mellem jer. Da du kom meget tidlig morgen, hvor værkstedet endnu ikke var åbent, tilbød indehaveren dig at stille bilen, så de kunne kigge på den mellem bookingerne, da der pt. er travlt på værkstedet. Alternativt kunne du ringe til vejhjælp så de kunne lave en midlertidig lapning, og så ville værkstedet booke dig ind hurtigst muligt.
Vi håber dog at se dig en anden gang, når bilen trænger.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen Din Bilpartner kædekontor
Alt fungerede som aftalt.
2024年11月13日
Virkelig god service og virkelig hurtig…
Virkelig god service og virkelig hurtig support !
2024年11月18日
Utrolig dårlig service
Utrolig dårlig service, med mindre du er kendt eller har en stor dyr bil.
2024年11月7日
Din Bilpartner - Din AutoHjælp からの回答
Hej Lone
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har haft en mindre god oplevelse hos vores værksted.
Vi opfordrer altid til, at man som kunde tager direkte fat i værkstedet, så I sammen kan finde en løsning på problemet.
Vi håber at se dig en anden gang, når bilen trænger.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen Din Bilpartner kædekontor
Behagelig personale og opgaven udført…
Behagelig personale og opgaven udført perfekt.
Har haft hjulskifte og opbevaring igennem en forsikrings aftale
2024年11月4日
Fejl ved syn efter service og tjek
Service og eftersyn inden syn gik for hurtigt, følte mig ikke tryg og ganske rigtigt, er netop kørt fra syn med 2 væsentlige fejl der skal udbedres og synes igen. Ikke særlig tilfredsstillende efter allerede at have betalt en betragtelig regning. Vil anbefale at værkstedet giver sig bedre tid til hver enkelt kunde fremover.
2024年11月7日
Din Bilpartner - Din AutoHjælp からの回答
Hej Henriette
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har haft en mindre god oplevelse hos vores værksted.
Vi har været i dialog med værkstedet, som fortæller at de har forsøgt at kontakte dig for at følge op på problemet. De har også tilbudt dig et omsyn uden beregning, men du har valgt at gå til et andet værkstedet.
Du er selvfølgelig altid velkommen, hvis du får brug for noget i fremtiden.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen Din Bilpartner kædekontor
Jeg fik omgående professionel hjælp til…
Jeg fik omgående professionel hjælp til en punktering
2024年11月8日
Som altid god behandling
Som altid god behandling, hurtig reperation og meddelese når bilen er klar
2024年10月30日
Endnu engang fin service på Fortunvej i…
Endnu engang fin service på Fortunvej i Charlottenlund
2024年11月4日
Bare i orden!!!😊
Virkelig sød, kompetent og ordentlig dialog med Wael om min bil. Herligt at finde en mekaniker i nærområdet (Fortunvej 2, Charlottenlund). Total optur🥳🌟
2024年11月5日
自発的なレビュー
Fik Bilen ordnet hurtigt.
2024年10月30日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。