Din Bilpartner - Has レビュー 73

TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

Thorsvej 5, 4100 Ringsted, DK


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Fem stjerner for top service og fuld tillid. Nu er jeg klar til de solrige landeveje! Hvis du leder efter et lokalt værksted i Ringsted, der kan håndtere din bil med omhu og ordentlighed, så er Has A... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Top service. De er flinke til at prioritere det, hvis man har et problem med sin gul plade bil, der virkeligt koster penge når den står stille. Det kombineret med fair priser og høj kvalitets ar... もっと見る

5つ星のうち5の評価

I akutte situationer er I bare klar på at hjælpe, når man ringer panisk at bilen ikke virker og den kommer med autohjælp. Når det ikke er akutte situationer og "bare" et service, så er i grundige og... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Jeg som selvstændig og privatperson bruger tit/samarbejder tit med andre virksomheder. Og hasauto har en servicekvalitet jeg sjældent har set. Også er de yderst konkurrence dygtige på priserne! Så... もっと見る


企業情報

  1. 自動車修理店
  2. 自動車修理・整備店
  3. 整備士

当該企業による記述

Din Bilpartner er en landsdækkende kæde af frie værksteder, der servicerer og reparerer stort set alle biler, uanset alder og mærke. Kæden blev grundlagt i 1985 og er dermed Danmarks ældste frie værkstedskæde. Vi tager løbende kurser og efteruddannelser, rydder op på værkstedet og køber nyt udstyr, så vi kan tage hånd om din bil hurtigt og godt. Faktisk skal du gerne føle, at bilen allerede er lavet, når du har afleveret den hos os. Find dit lokale Din Bilpartner værksted på www.dinbilpartner.dk

Din Bilpartner - hurtigt videre

当該企業による記述

Din Bilpartners kundeløfte
Vi ved, at din bil betyder frihed. Frihed når børnene skal køres, frihed til at køre og bare være sammen, frihed til at besøge venner, frihed til at løse de praktiske ting i dagligdagen, frihed til at udføre dit arbejde. Men hvad sker der, når bilen skal til service eller bryder sammen? Pludselig indskrænkes din frihed. Vi brænder for at sikre din frihed, og vi gør det, fordi vi hjælper dig hurtigt videre.
Altid fuld fabriksgaranti
Vi reparerer og servicerer din bil efter bilfabrikkens forskrifter og anvender reservedele, der tilsvarer kvalitetens af bilens originale reservedele.

Garanti på reservedele

Du får altid 3 års garanti på reservedele

Du får altid 3 års garanti på reservedele
Hos Din Bilpartner giver vi dig 3 års garanti på nye reservedele, og vi bruger altid reservedele, der tilsvarer kvaliteten af din bils originale reservedele.

連絡先

  • Thorsvej 5, 4100, Ringsted, デンマーク

  • 57611359

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

73件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Top service / godt arbejde

Top service.
De er flinke til at prioritere det, hvis man har et problem med sin gul plade bil, der virkeligt koster penge når den står stille.

Det kombineret med fair priser og høj kvalitets arbejde både på privatbil og varevogn. Så jeg har nemt ved at tildele fem stjerner.
Det fortjener de.

2026年3月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Hurtig service

Indleverede bilen med en mislyd. Fik af vide at de havde travlt pga. ferie osv. Det var helt fint med mig, kunne sagtens undvære bilen nogle dage, og så ville de prøve at klemme den ind når det passede. Allerede samme dag får en SMS om at bilen er klar til afhentning. Super service.

2025年7月25日
5つ星のうち1の評価

Bilen dumpede 30 min efter de…

Bilen dumpede 30 min efter de klargjorde den til syn, fordi AutoHas overså én fejl to gange. Først efter jeg pressede dem, indrømmede de det. Dårlig service – hold jer væk!

Opfølgning:
Hej,

Fakta er, at HasAuto selv satte flueben ved, at anhængertrækket var kontrolleret og funktionelt, hvilket jeg har dokumentation på og til hver en tid kan sende en kopi til jer, og jeg er ikke i tvivl om at HasAuto selv har en kopi af dette stående i deres system. Alligevel blev bilen dumpet 30 minutter efter syn netop på denne fejl. Deres påstand om, at jeg ikke medbragte det aftagelige anhængertræk, er direkte usand, da det lå i bagagerummet hele tiden.

Det er korrekt, at værkstedet betalte for omsynet, men det skete først efter, at jeg gentagne gange måtte insistere på, at de tog ansvar for deres mangelfulde arbejde. Først da jeg påpegede deres egen dokumentation og beviste fejlen, gik de med til at dække omsynsgebyret. Dette var ikke en imødekommelse fra deres side, men en erkendelse af, at de havde fejlet.

Reparationen af mit dørhåndtag er en helt separat sag, som intet har med denne klage at gøre. Når det er sagt, har HasAuto desværre også her leveret en mangelfuld service, hvor de over flere omgange gentagne gange konstaterede forkerte fejl og bestilte de forkerte reservedele. I modsætning hertil kunne et lokalt Skoda-værksted identificere og løse problemet med det samme.

Jeg har aldrig krævet 20-30% rabat, som HasAuto har påstået. Jeg spurgte den pågældende medarbejder, om de kunne gøre noget ved prisen, da min bil nu havde fået en permanent anmærkning i synsrapporten på grund af deres fejl. Først dér tilbød de 10% rabat på en separat sag, men jeg valgte at takke nej.

Mit mål med denne klage er at sikre, at den standard, Din Bilpartner står for, også afspejles i jeres medlemsværksteder. Jeg håber, at I vil tage en nærmere dialog med HasAuto for at sikre, at lignende situationer undgås fremover.

Min bedømmelse står uændret.

2025年2月7日
自発的なレビュー
Din Bilpartner - Has ロゴ

Din Bilpartner - Has からの回答

Hej

Vi har været i kontakt med værkstedet, som oplyser, at din bil har været til syn hos dem. Under synet blev der kun anmærket bremserne, hvilket de også udbedrede samme dag. Du havde ikke medbragt det aftagelige anhængertræk ved synstjekket, hvorfor værkstedet ikke havde mulighed for at kontrollere dette. Dagen efter kørte du til syn, men bilen blev desværre ikke godkendt, da synet ikke kunne verificere, om det aftagelige anhængertræk kunne af- og påsættes.

Du vendte herefter tilbage til værkstedet, hvor de rettede problemet uden beregning. Desuden kontaktede de synshallen og bad dem sende fakturaen for synet direkte til dem, selvom fejlen ikke skyldtes værkstedets arbejde. Bilen blev derefter synet uden problemer.

Dagen efter dette kom du tilbage til værkstedet for at få repareret dit dørhåndtag og ønskede et tilbud på arbejdet. Værkstedet sendte dig et tilbud med 10% rabat. Du ringede derefter og mente, at du som minimum burde få 20-30% rabat, da du ifølge din opfattelse mente, at værkstedet havde pådraget bilen "permanente skader", som fremgik af synsrapporten.

Værkstedet forsøgte på en høflig måde at forklare, at det ikke var muligt at tilbyde en så høj rabat, samt at der ikke var tale om "permanente skader" på din bil, da den blev synet og godkendt. Sagen sluttede med, at du meddelte, at du ville tage sagen videre, og at du desværre var utilfreds med forløbet samt de manglende rabatter, på trods af værkstedets forsøg på at imødekomme dig på bedst mulige måde.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
Din Bilpartner kædekontor

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報