Direct Optic Italia レビュヌ 

269
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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.6

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

In Direct Optic ho trovato cio' di cui ho bisogno per il benessere visivo.Azienda che abbina benissimo ottima qualita',prezzo e serieta'.Inoltre,il servizio clienti funziona ottimamente bene e le con... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

La competenza Ú la prima cosa che abbino a Direct Optic Sono stato consigliato nella scelta delle lenti e della montatura riscontrando nel Sig. Luca una effettiva professionalità. Il prodotto Ú s... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ottimi occhiali da sole graduati, prezzo davvero economico per una qualità ottima! Super soddisfatta sia della montatura che delle lenti, inoltre per chiarimenti e dubbi Luca Ú sempre veloce e chiaro... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Un azienda che ha davvero cura dei propri clienti. Nonostante avessi fatto io confusione con i dati della prescrizione mi hanno rifatto le lenti senza ulteriori spese da parte mia se non quella necess... もっず芋る

䌁業情報

  1. 県鏡屋
  2. サングラス店

圓該䌁業による蚘述

Direct Optic Ú il primo ottico online. Dal 2008 ti proponiamo occhiali graduati al miglior prezzo in Europa. Proponiamo anche servizi di sostituzione lenti graduate per la tua montatura, garanzia soddisfatti o rimborsati 100 giorni: si, recesso entro 100 giorni! In Italia siamo gli unici a farti risparmiare fino all'80% per i tuoi occhiali graduati. Miglior rapporto qualità-prezzo garantito! Occhio alle imitazioni!


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

269件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.6

すべおのレビュヌ

(269)

過去12か月のレビュヌ数: 34ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

eccellente, consigliato

Sono al quarto acquisto. Sempre pienamente soddisfatto soprattutto del servizio che e' rapido, completo e competente. Eccellente il rapporto fra prezzo e qualita' che ho potuto constatare usando da qualche anno piu paia di occhiali. Non so esprimere giudizzi sull assistenza ma il fatto di non averne avuto mai bisogno e' di per se una garanzia di ulteriore serieta'.

2020幎10月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Pienamente soddisfatto

Pienamente soddisfatto. Lenti buone.
Ho rotto colpevolmente la montatura riordinata mi Ú arrivata quella nuova in 3 giorni. Al telefono Luca sempre gentile e competente. Prezzi buoni.

2020幎6月5日
自発的なレビュヌ
Direct Optic Italia ロゎ

Direct Optic Italia からの回答

Buongiorno Signor Gherardi,

La ringrazio per la sua gradita recensione.

Rinnovo i miei ringraziamenti e quelli di tutto il team Direct Optic per averci accordato la sua fiducia.

Resto a sua disposizione
Luca
direct-optic.it

5぀星のうち5の評䟡

Serietà

Serietà, onestà Supporto al cliente adeguato,presente e costante. Rapidi e professionali. Non utilizzerò più ottici qualunque...ho trovato dove riporre la mia fiducia grazie. Alberto

2020幎1月26日
自発的なレビュヌ
Direct Optic Italia ロゎ

Direct Optic Italia からの回答

Buongiorno Signor Adami,

La ringrazio per aver trovato il tempo di lasciare la sua preziosa recensione. Mi unisco a tutto il team Direct Optic per ringraziarla per la sua fiducia.

Buon proseguimento,
Luca - direct optic

5぀星のうち5の評䟡

Completamente soddisfatto

Occhiali di ottima qualità, team molto professionale e molto disponibile ad assisterti. Non mancherà molto ad un prossimo acquisto. Completamente soddisfatto.

2020幎1月15日
自発的なレビュヌ
Direct Optic Italia ロゎ

Direct Optic Italia からの回答

Ciao Luca, ti ringrazio per la tua gentile recensione!
Mi unisco ai ringraziamenti del team Direct Optic per la tua fiducia!

Buon proseguimento =)

Luca

5぀星のうち2の評䟡

MEGLIO NON FARE LA SOSTITUZIONE DELLE LENTI.

Avevo la necessità di sostituire le lenti dei miei occhiali ma non la montatura che mi era costata parecchio e ancora praticamente nuova visto che uso le lenti a contatto e gli occhiali mi servono solo molto raramente. Lo scetticismo legato alla spedizione dell'occhiale all'estero Ú stato superato facendo una posta prioritaria tracciata. Tutto bene per fortuna. l'informativa della Direct Ú costante e la lavorazione ha comportato solo 4-5 giorni. Dopo nemmeno 10 giorni mi Ú stato recapitato il pacco con gli occhiali. Per quanto riguarda le lenti tutto ok quindi bene. Peccato che la montatura Ú stata rovinata scrostando nella sostituzione la circonferenza interna ed esterna dell'occhiale. Posso capire che sia un processo industriale (immagino) ma attenzione alla sostituzione delle lenti. Forse Ú meglio farli montare su un'occhiale nuovo. Da parte loro proposto solo un buono sconto ma l'occhiale vale 10 volte di più.

2019幎10月9日
自発的なレビュヌ
Direct Optic Italia ロゎ

Direct Optic Italia からの回答

Buongiorno,

Spiacente per quanto accaduto. Gli ottici che si occupano del montaggio sono esperti e il montaggio avviene completamente a mano. I piccoli incidenti possono capitare, siamo umani e come tali possiamo commettere errori. Al tempo stesso provvediamo sempre proponendo soluzioni. Possiamo discutere via email sullo sconto per ovviare a quanto accaduto.

Le rinnovo le scuse di tutto il team Direct Optic, siamo a sua disposizione: mi scriva una mail. Attendo il suo riscontro

Luca


5぀星のうち5の評䟡

SUPER PROFESSIONALITA' e LAVORO PULITO

Con la presente volevo ringraziare il team di Direct-Optic e complimentarmi per il servizio ECCELLENTE, la disponibiltà ad ascoltare le mie richieste, la flessibilità nell’accoglierle, la professionalità nell’ espletare ogni singola fase dell’ordine e nel mantenermi informato.
 
Sono soddisfatto completamente, ed il prodotto fornitomi Ú arrivato in condizioni perfette, un taglio delle lenti pulito e montaggio perfetto sulla montatura.
 
Grazie, grazie, grazie!

2019幎10月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Perfetti!

Per la mia personale esperienza sono estremamente soddisfatto del rapporto avuto con Direct Optic, per quanto riguarda l'acquisto e soprattutto per il dopo vendita. Nonostante abbia avuto un problema con i miei occhiali per mia negligenza, pur di venire incontro alle mie esigenze, ci hanno rimesso loro coprendo tutte le spese! Dietro questa azienda, posso tranquillamente affermare, che non vi Ú solo la ricerca del freddo business, ma ci sono delle persone gentili, comprensive e di cuore, oltre che professionali e preparate. Se potessi, darei altre 5 stelle!

2019幎8月27日
自発的なレビュヌ
Direct Optic Italia ロゎ

Direct Optic Italia からの回答

Wow grazie Angelo! Questa recensione vince il premio come "recensione più gentile del mondo!" non ce ne vogliano gli altri carissimi e graditissimi clienti! :D Grazie ancora, restiamo a tua disposizione!

5぀星のうち5の評䟡

Sito ottimo e completo, assistenza veloce ed efficiente

Sito ottimo e completo, assistenza clienti molto veloce.
Gli addetti - che si presenteranno sempre e solo col nome Luca Conti al momento in cui scrivo - sono molto gentili, rispondono velocemente ed anche durante il fine settimana.
Ho ordinato un paio di occhiali economici (34 euro completi di lenti da vista e spedizione...), i tempi di produzione e spedizione sono di circa 7 o 10 giorni ma per il prezzo pagato direi eccellenti.
Gli occhiali arrivano ben imballati, con una custodia e un piccolo giravite portachiavi in omaggio.
Gli occhiali non mi stavano bene quindi ho chiesto la restituzione: anche in questo caso, servizio eccellente (li ho rispediti indietro) e rimborso completo. Attenzione perchÚ l'indirizzo di restituzione Ú in Francia, quindi tenetene conto nella restituzione (dal sito comunque consigliano quali tipologie di spedizione sono disponibili).
Se volete ottenere uno sconto da 10 euro sul vostro primo ordine Ú sufficiente che inseriate la mia email (neuville chiocchiola gmail.com) in fase di registrazione, ed avrete uno sconto che potrete utilizzare sul primo ordine. In questo caso dovrete registrarvi (ed inserire la mail sopra in fase di registrazione), riceverete il buono immmediatamente nella vostra email e potrete procedere con l'ordine.

2019幎6月3日
自発的なレビュヌ
Direct Optic Italia ロゎ

Direct Optic Italia からの回答

Buongiorno Giuseppe,

La ringrazio per la sua bella recensione.

Devo precisare che lei si riferisce allo sconto "Passaparola". Lascio qui di seguito il link per maggiori informazioni: https://www.direct-optic.it/passaparola

Inoltre, inserendo il proprio indirizzo email nel pop-up che appare in home page i clienti riceveranno il codice sconto del 10% per il loro primo acquisto.

Grazie ancora per la sua fiducia e per la recensione.
Luca :)

5぀星のうち5の評䟡

SOSTITUZIONE LENTI CORRETTIVE

Inviato occhiale con lenti correttive per sostituire le lenti ormai rovinate. Ho spedito posta assicurata al costo di 13€ ed il pacco ha raggiunto destinazione in circa 2 settimane: L'occhiale va spedito in Francia. Tuttavia appena Direct optic ha ricevuto l'occhiale ha proceduto immediatamente alla sostituzione delle lenti e in soli 3 giorni lavorativi ho ricevuto i miei occhiali, puliti, con lenti nuove, ben installate, inseriti in una custodia omaggio avvolti dal pannetto in microfibra, e un mini tool per micro viti. Tutto impacchettato a dovere in una scatoletta di cartone. Mi hanno aggiornato molto frequentemente sullo stato dell'ordine.
Esperienza positiva: consiglio Direct optic

2019幎4月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Esperienza molto positiva.

Esperienza molto positiva.
Assistenza pre e post acquisto. Tempi di attesa brevissimi, occhiale di qualità sia nella montatura, che nelle lenti.
Tracciatura passo-passo di tutte le fasi di realizzazione dell'occhiale e tracciatura della spedizione.
Prezzo imbattibile, nel mio caso lo stesso occhiale in negozio sarebbe costato più del doppio.
Io sono molto soddisfatta e lo consiglio.

2019幎4月2日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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