Dive-King レビュー 

Sowohl auf der Boot-Show in Düsseldorf als auch über den Kundenkontakt im Online-Shop nur positive Erfahrungen zu Mitarbeitern, Beratung sowie dem Bestellungs- und Rücksendungsverfahren gemacht. Kann den Shop nur empfehlen.

Ich als Tauchlehrer benötige immerwieder neue Ausrüstung aus dem Grund habe ich diese Jahr bereits 3 Bestellungen gemacht. Die DiveKingPro Seite ist nur ne Zumutung, Nicht klar beschrieben somit hatte ich nen Falschen Neopren bestellt da nicht nicht ganze Bezeichnung ersichtlich war. Leider hatte ich die Verpackung nicht mehr in Original und Rücknahme wurde abgelehnt. Neue Bestellung getätigt mit PayPal bezahlt und Ware wurde erst nach 11Tagen Versand, jedoch die Warenbezeichnung war nicht die Richtige. Es sollte ein ScubaPro Power Inflator inkl. ND Schlauch ankommen, erhalten hatte ich bereits ausgepackte Ware erhalten und nen Billig NONAME Inflator. Nach Reklamation wurde angeboten ich könnte es verrechnen lassen. Jedoch erst wurden Kosten nach Kroatien 13.03euro verrechnen nun kostet es 1Woche später bereits 18.50euro und Versand von Ausland nach DE sollte ich auch übernehmen. Fragen wurden immer nur teilweise beantwortet. jetzt warte ich noch auf die letzte Bestellung welche ich leider nicht storniere kann hoffe dort klappt. BITTE KAUFT NCIHT bei DiveKing und auch nicht bei DiveKingPro spart euch den Aerger. Für mich ist klaar nie wieder DiveKing bestelle nun mein neues DiveKit inkl. 2x neue Carbon Regler lieber anderswo

Kompetente Beratung und super freundliches Personal. Riesige Auswahl, nur die besten Marken und das zu einem Top Preis. Besser geht nicht.
Bin seit Jahren Kunde und war immer stets zufrieden. Vielen Dank ans gesamte Team.

Achtung ⚠️ Bitte nicht bestellen. Bewertung der Vorgänger wirklich gerechtfertigt...

Am 26.10 bestellt und bezahlt am 03.11 endlich mal versendet. Tut mir leid, aber meine Erwartung ist eine andere. Ich bestelle hier nicht noch einmal.

Danke für die super Beratung. Freue mich schon auf den Urlaub und den Einsatz des Jackets. Dankeschön

Wie schon in anderen Berichten:
Bestellbestätigung und dann nichts mehr. Seht zu, dass ihr euer Geld zurück bekommt. SCAM ALARM !!!!

Absolut nicht empfehlenswert. Nach Bestellung und Zahlung über PayPal nur noch absolute Funkstille. Der Laden ist telefonisch nicht zu erreichen und reagiert nicht auf Mails. Erst nach Einschaltung von PayPal Käuferschutz wurde kommuniziert. Die Ware sei nicht lieferbar. Dank PayPal Käuferschutz heute geld zurück bekommen. Dive-King: Nie wieder!

Habe eine sehr schlechte Erfahrung mit Dive-King gehabt.
Es wurden Stage-Flaschen zum unschlagbaren Angebotspreis angeboten, ich habe bestellt und auch über Paypal bezahlt. Am nächsten Tag in der Früh kam eine Mail, dass die Bestellung storniert werden musste weil der Artikel nicht mehr hergestellt wird?? MES Aluflaschen, die es auch in jedem anderen Shop online gibt.
Geld wurde zwar zurück gezahlt, aber rechtlich gesehen ist hier ein Kaufvertrag zustande gekommen und der Händler muss die Flaschen dann eben woanders her bekommen oder eine Alternative liefern! So behandelt man seine Kunden nicht. Auch die Mail war einfach nur unseriös …

Nie wieder - danke!

Ich habe Bleitaschen von Dive KIng bestellt, nach eine Woche habe ich eine Email geschickt um der Stand von meine Bestellung zu Fragen, kam keine Antwort, eine Woche später noch eine Email geschickt, immer noch keine Antwort, erst als ich es bei PayPal eskaliert habe, kam eine Email, für mich zu spät, ich habe meine Bestellung storniert, und wird nie wieder was von Dive King bestellen, dass ist überhaupt keine Kundenservice!!!

Ich habe einen Artikel bestellt, mit der einzig möglichen Bezahlart Vorkasse bestellt und nach einer Woche ein E-MAil erhalten, der Artikel sei leider nicht mehr lieferbar und die Bestellung folglich storniert.
Nach 2 Wochen Wartezeit, war leider keine Rückerstattung erfolgt. Via E-Mail habe ich die Rückerstattung angemahnt. Dies bliebt unbeantwortet. Mehrmalige Versuche telefonisch Kontakt aufzunehmen, scheiterten. Ich habe dann letztlich auf Band gesprochen, es kam weiterhin keine Antwort. Daraufhin habe ich eine weitere E-Mail geschrieben mit der Bitte um Rückerstattung. Als Antwort erhielt ich einen Anruf mit nicht erkennbarer Nummer. Auf Band konnte ich mir dann anhören, dass die Bezahlung innerhalb 24 Std. erfogen würde, falls ich die fehlende BIC Nr. teilen würde, denn IBAN Nr. sei nicht ausreichend, da es sich um eine portugiesische Bestellung handeln würde. Diese Nachricht wurde mir am Tag des Anrufes auch noch per E–Mail geschickt. Die Bestellung ging an eine deutsche Adresse und die Vorkasse wurde von einer deutschen Bank geleistet. Den Beleg über die Vorkasse hatte ich bereits als Foto mitgeschickt. Dies habe ich in meiner Antwortmail erwähnt und um schnellstmögliche Überweisung gebeten. Mittlerweile sind 4 Werktage und ein Wochenende vergangen und keine Rückerstattung.

Entgegen meiner schlechten Bewertung vor 2 Tagen habe ich nach dem Melden eines Vorfalls bei PayPal den Artikel mit 2 Werktagen Verspätung geliefert bekommen.
Auf die Meldung bei PayPal wurde zeitnah reagiert.
Telefonisch ist die sogenannte "Service Hotline" nie zu erreichen.

Überhaupt kein Service
Online bestellt und per Paypal direkt gezahlt.
Kein Telefonkontakt möglich da Bandansage und reagiert nicht seit Wochen auf email.
Paypalfall eröffnet und warte nun auf die Rückzahlung. NIE WIEDER !

Jacket bestellt, direkt bezahlt und nichts mehr von denen gehört. Zig Emails mit Fristsetzung geschrieben und alles dokumentiert. Selbst auf meinen schriftlichen Widerruf , Facebook angeschrieben, angerufen ..kam keine Reaktion. Ich möchte mein geld zurück... werde es jetzt dem Anwalt übergeben. Nicht seriös die Firma...Finger weg !!

Keine Lieferung. Bestellt, bezahlt, seither funkstille.

Seit Wochen keine Rückmeldung erhalten.

Sehr enttäuschend. Ware bestellt. Bezahlt und nichts wird geliefert. Kurze Mail erhalten zu Lieferverzögerung. Ich hab widerrufen und Geld zurück verlangt. Bisher habe ich keine Erstattung

Man bestellt, bezahlt, und hört nie wieder was von denen. Herzlichen Glückwunsch. Solche Online-Shops sind ein Ärgernis. Wenigstens eine Antwort per Email sollte doch möglich sein. Telefonisch auch keine Chance. Ich hoffe dass sich der Inhaber dazu äußert, sonst geht die Sache den Rechtsweg. Sollte sich das noch aufklären, werde ich diese Rezension verbessern. Stand jetzt: No-go!

Nachtrag: Erstattung erhalten.
Trotzdem schade mit dem Laden. Unbedingt nachbessern.

Achtung! Dive King hat meine Retoure im Wert von über 600 € seit über 9 Tagen - keine Geldrückerstattung, keine Erreichbarkeit. E-Mails werden ignoriert. Ich denke, das sind alarmierende Hinweise. Dive King scheint auf die "Kredite" seiner Kunden sehr angewiesen zu sein. Keine Ahnung, ob ich das Geld wieder bekommen werde.