DJI Roma レビュー 28

Avendo danneggiato il mio mini 4 pro ho contattato, su consiglio degli amici della pagina FB di Freddy Tech, Simone Facino che, con gentilezza e professionalità ( e pazienza, viste le decine di domande che gli ho fatto) mi ha seguito in tutto il percorso. Il drone è tornato a casa in tempi più che accettabili, tutto considerato. Grazie. Azienda consigliatissima.

Dopo aver rotto il Mavic 4 pro ho contattato l'assistenza Rossi di Roma.Sono stato seguito nella pratica da Simone il quale si è dimostrato gentilissimo e più che professionale.E' andato tutto a buon fine e nel più breve tempo possibile. Soddisfattissimo

Personale super cordiale e disponibile, che consiglia prodotti ottimi

Ottima esperienza di acquisto. Cristiano e preparato e competente e ti sa consigliare bene. I prodotti sono esposti molto bene.

Vorrei tanto ringraziare questo punto vendita per i suoi commessi che ha della pazienza del commesso che ha servito a noi è stato molto educato e gentile ci ha spiegato ogni funzione dei prodotti che ho acquistato ed è una pazienza che ha avuto verso i miei confronti e se dovrei fare acquisto di questa marca, andrei solo a Euroma2 per servizio che offrono grazie ancora di tutto✨

Ho chiamato l’assistenza perché mi si era rotto il gimbal del dji flip. Mi hanno risposto subito e con gentilezza. Abbiamo parlato del problema e l’ho spedito da loro. Ad ogni processo che facevano me lo comunicavano sempre e solo e per qualsiasi cosa di cui mi volevo informare loro me lo dicevano sempre. Mi hanno aggiustato il drone in poco tempo e me l’hanno rispedito, ho chiesto per un’ultima volta la per la connessione tra l’RC e il drone e subito mi hanno risolto il problema. Avevo comprato anche un carica batteria per il drone e in tre giorni mi è arrivato. Ad ogni problema mi riferirò sicuramente a loro.

Personale disponibile ed efficiente, Simone ci ha risolto un problema al nostro drone con estrema celerità.

Ho appena acquistato un DJI Neo al City Life di Milano.
Mi ha servito Francesco che con professionalità e competenza ha risposto a tutte le mie domande con mia soddisfazione.

Assistenza ottima con altissima competenza, non è mai successo che un problema non sia stato risolto, in più che non guasta, in un clima di massima disponibilità ed amicizia! Alfonso Ippolito

Acquistato un drone mini 4 pro il 17 dicembre. Ad oggi nn è ancora stato spedito. L'assistenza dice che il prodotto è esaurito e in fase di allestimento. Io dico che andrebbe comunicato prima e nn dopo all'acquirente. Esperienza pessima!!!!

Buongiorno . Un paio di mesi fa ho contattato il Centro Assistenza per gravi problemi con una telecamera DJI Pocket 2. Poiché era ancora in garanzia Stefano e il suo staff sono stati professionali e gentilissimi a soddisfare il mio problema, risolvendolo al meglio.
Consiglio a chiunque abbia bisogno di loro di contattarli .

molto efficienti, precisi e professionali , mi hanno informato su tutte le operazioni da loro svolte al fine di soddisfare la mia richiesta di assistenza. Non per ultimo ho apprezzato molto la loro gentilezza . Consigliato.

Ho riscontrato professionalità, e serietà; risposte sempre tempestive ed esaurienti. Nulla da eccepire.

Ho acquistato un Mini 4 pro + un carica batteria.
e' arrivato il drone senza caricatore - ho segnalato il problema ma al servizio clienti sostengono di averlo inviato.
Di fatto ho pagato una cosa che non ho mai ricevuto.

Salve, sono un fotografo di Napoli, ho inviato il mio drone in assistenza e scrivo con piacere una recensione a 5 stelle, il Sig Stefano Rossi è stato gentile e disponibile, e suoi collaboratori efficientissimi. Ancora grazie.

Peppe Petix

Grazie sig.stefano Rossi per i suoi consigli sul mio mini 4 pro..

Abbiamo dovuto mandare il matrice 300 in assistenza per via di un incedente durante l'atterraggio, abbiamo consegnato il drone 8/8 al nostro rivenditore, ad oggi 25/09 non abbiamo ancora ricevuto il preventivo per la riparazione, non sappiamo neppure dove si trova il drone. Noi con il Drone ci lavoriamo ed abbiamo duvuto rinunciare a 3 rilievi. La scusa del centro assistenza e che il drone è stato mandato in Dji europa ma questo non giustifica in alcun modo il dilungarsi dei tempi. Esperienza molto negativa considerando anche il fatto che molto probabilmente il costo della riparazione di un braccio e la ricalibrazione dei sensori sarà come mi hanno fatto capire molto elevato. Aluucinante

Simone was super helpful in helping me solve my problem. It was difficult for me because of the language issue but he messaged me directly on WhatsApp and made the process easy for me.

LA MIA ESPERIENZA E SUPER POSITIVA,HO ACQUISTATO UN RONIN RS3 MINI,PRESSO UN CENTRO AUTORIZZATO,NIKON CHE NON HA SAPUTO
SUPPORTARE PER L'UTILIZZO DELLO STABILIZZATORE.I DUE RAGAZZI DELLO STORE SI SONO MESSI SUBITO A DISPOSIZIONE RISOLVENDO CON EFFICACE E RAPIDITA LE PROBLEMATICHE .GRAZIE DI CUORE