DocCheck レビュー 102

Es ist wirklich enttäuschend, was aus dem Flexikon geworden ist. Viele Beiträge sind unvollständig recherchiert, teils unvollständig und veraltet, aktuelle Leitlinien werden nicht berücksichtigt, manche Beiträge sind auch widersprüchlich und ungenau. Im medizinischen Bereich erwarte ich schon als Nachschlagewerk für medizinisches Personal detaillierte, fundierte, vollständige und aktuelle Informationen und das bietet das Flexikon im Moment gar nicht.

Servizio clienti inesistente… ho due ordini che non mi sono stati consegnati sebbene risultino già consegnati…. Scrivo ma non mi rispondono ! Mai più comprerò da loro! Pessimi!!!!

Habe einen Blutdruck gerät bestellt. Angekommen unvollständig-ohne den Stethoskop! Bis heute keine Reaktion auf meine Reklamation! Nie wieder ! Sehr unzuverlässig/ bin sehr enttäuscht!

Ce sont des arnaqueurs ne commandé plus sur ce site ils encaissement l'argent puis ils envoient qu'ils sont en rupture de stock.
Je voulais faire un signalement lisez c est le site DGCCRF
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DOCCHECK/SHOP
(DOCCHECK SHOP
GМВH)
Ei Siège social
Vente à distance sur
catalogue spécialisé
Numéro SIRET
80892012800010
VOGELSANGER STR.
66
Entreprise
fermée
Allemagne
Entreprise fermée
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donc malheureusement pas
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FAITE ATTENTION

Ich nutze DocCheck schon seit einiger Zeit, aber zuletzt war ich zunehmend unzufrieden. Meiner persönlichen Erfahrung nach sind viele der bereitgestellten Informationen nicht ausreichend tiefgehend und wirken an mehreren Stellen veraltet. Außerdem bin ich auf Inhalte gestoßen, die für mich widersprüchlich oder potenziell ungenau wirkten, was die Zuverlässigkeit insgesamt in Frage stellt.

Gerade im medizinischen Bereich erwarte ich aktuelle, klar nachvollziehbare und fundierte Informationen – das bietet DocCheck aus meiner Sicht momentan leider nicht. Ich hoffe sehr, dass in Zukunft mehr Wert auf Aktualität, Qualität und sorgfältige Überarbeitung der Inhalte gelegt wird.

Sehr schlecht.....
Ware (Blutdruckmessgerät mit Gravur als Geschenk zum bestandenen Physikum) wurde ohne die bestellte Gravur geliefert, nach Rücksendung zur Nachbesserung erfolgte trotz Zusage keine Rückmeldung.
Fernmündlich würde man von der "Zentrale" abgewimmelt, es war nie ein auskunftsfähige Person zu sprechen.
Auch ein Rückruf zur Klärung durch eine auskunftsfähige Person würde durch die "Zentrale" verweigert.
Bin vom Vertrag zurückgetreten und habe anderweitig eine Ersatzbeschaffung getätigt.
Kundenservice sieht ganz anders aus

Diese Seite schreibt leider keine objektiven Artikel. Als angemeldeter Heilpraktiker darf man weder Liken noch Kommentare schreiben. Die alternativen Heilmethoden werden oft nur negativ und subjektiv beschrieben. Daran merkt man, wessen Kind diese Plattform ist.

Venenfinder samt Halterung bestellt. Ware kam, Halterung verkratzt, verätzt. Sofortige Reklamation.
Hinweis gegeben, dass Venefinder ohne Halterung nicht nutzbar ist und auch zurückgegeben wird, wenn kein neuwertiger Ersatz.
Ersatz ebenfalls beschädigt. 3. Ersatz wurde dann gar nicht mehr zugeschickt, weil ebenfalls defekt.
Sie lehnen eine Rücknahme des Venenfinders ab, weil angeblich kein Zusammenhang mit der Halterung besteht und verweisen auf ihre AGBs. Laut § 437 Nr. 2 i. V. m. § 323 Abs. 5 Satz 1 BGB ist eine Rückgabe möglich. Da sie sich komplett verweigern, geht der Vorgang nun zum Anwalt und es wird Klage eingereicht.
Preis Venenfinder: knapp € 1900.- zzgl. Halterung € 214.-
DocCheck hat wirklich eine beeindruckende Form des "Kundenservices".

Leider nicht zu empfehlen! Artikel im Wert von 900€ benutzt angekommen. Eine Rücksendung ist nicht möglich. Per Emails wird versucht auf den Käufer einzuwirken; und das auch noch mit rechtsirrigen Aussagen. Neuester Stand: sogar Paypal hat Fall für mich entschieden, daraufhin Inkasso Unternehmen eingeschaltet, mein Anwalt sagt ganz klipp und klar, dass rechtswidrig von Doccheck. Läuft jetzt gerichtlich weiter, kann ich auf jeden Fall allen empfehlen, man bekommt sonst das Geld definitiv nicht von Doccheck wieder. Oder bei Paypal Käuferschutz Fall öffnen. Hoffe jetzt auf friedliche Einigung vor Gericht, so aggressiv wie dieses Unternehemn jedoch vorgeht fast ausgeschlossen. Unglaublich!

I was sceptic at the beggining because there weren't many reviews about this shop and the prices are very affordable in comparison to other sites which sell medical equipment. I am really glad that I have decided to buy Littmann stethoscope from DocCheck because it came very fast (ordered on 9th and came on 13th in Croatia) and the package was in great condition. I recommend this site and will order again if needed!!

Sehr schlechter, unerreichbarer Kundenservice. Rückrufe erfolgen nicht. Bestellungen werden statt auf Sprechstundenbedarf privat abgerechnet! Was im Frühjahr noch eine gängige Bestellpraxis war, ist es. im Herbst nicht mehr etc. Insgesamt aber auch viel zu teuer. Nie wieder.

Ich habe, anders als Doccheck behauptet, keine Rechnung erhalten. Dies ist gesetzeswidrig.

Viel mühsamer finde ich aber, dass es keinen guten Support gibt. Man kommt dauerhaft zu den FAQs, die interessieren mich nicht. Und wenn man die Email gefunden hat, kommt direkt nach Absenden der Nachricht eine Antwort, dass es "derzeit ein extrem hohes Nachrichtenaufkommen" gibt.
Das Problem hat jede Firma derzeit immer, ich kann diese Nachrichten gar nicht mehr lesen. Dann macht eben was dagegen.

Stethoskop fürs Studium bestellt. Große Auswahl an Modellen und Farben gehabt, Gravur hat auch geklappt. Qualität war top, Lieferung super schnell und unkompliziert. Also ich kann echt nicht meckern.

J'étais mécontent d'avoir recu un glucometre qui ne correspondait pas à mon souhait. J'avais émis un avis négatif, mais suite à un échange téléphonique, non seulement j'ai eu des excuses mais en plus le remboursement. C'est vraiment une bonne entreprise, merci à vous, je recommanderai l'article dès qu'il sera disponible.

Pas de confirmation de commande malgré avoir payé et été débité.
Plusieurs jours passe sans nouvelles, je prends contact par e-mail.
La réponse est assez rapide et explique que cela fait suite à un problème technique et que ma commande n’est donc pas enregistrée.
Je réitère ma commande et demande un envoi express au vu du retard mais cela n’est pas possible.
Ma commande est mise en prioritaire mais après plusieurs jours, toujours pas de numéro d’envoi!
J’ai annulé la commande et demandé un remboursement mais pas de réponse.
Aucun geste commercial proposé si vous ne le demandez pas vous-même, ce geste une fois demandé est dérisoire soit un bon de 5€ sur la prochaine commande.
Honteux pour une entreprise Allemande!

Habe Ware im Wert von ca. 600 € bestellt. Nur 1/3 erhalten. Der Rest fehlte einfach, war allerdings als kontrolliert auf dem Lieferschein vermerkt.
Nach einem Telefonat habe ich gefragt, wie lange die Bearbeitung dauert. Als Antwort „wenn die es bearbeitet haben“.
Fazit: Wer Geld zu verschenken hat und unter Dienstleistung versteht doofe Antworten zu erhalten, ist bei Doc check perfekt aufgehoben.
Dass ich da nichts mehr bestelle, versteht sich von selbst.

Falschen Artikel geliefert.
Reklamation das falscher Artikel geliefert wurde.
Artikel nicht zrück genommen obwohl es ein fehler von DocCheck war und Geld auch nicht zurück bekommen.
VORSICHT beim kauf auf DocCheck!!!

I was initially sent the wrong package, but the customer service was extremely helpful in dealing with the problem and sent me the correct items shortly after.

Habe für mein freund ein Stethoskop mit bild in der Membran bestellt es kam an ohne bild angerufen es wurde mir versichert ich bekomme rechtzeitig zum Jahrestag 4 Membranen mit bild
Bis jetzt keine versand Informationen angerufen und sehr unfreundlich angewiesen ich bin sehr enttäuscht und traurig sollte ein Geschenk sein ein besonderes
Nie wieder

!! Nie wieder DocCheck !!
Schlechter Service. Wer in der Schweiz bestellt, bekommt das Paket ohne Rücksendeschein und es existiert keine Ansprechperson in der Schweiz (Briefkastenfirma in Zürich). Einen Rücksendeschein muss vom Internet heruntergeladen werden und wenn man sich nach der Rücksende Adresse erkundigt, heisst es, dass man sich an den Support wenden muss. Faszit: sie sind verpflichtet das Paket auf eigene Kosten nach Deutschland zurückzusenden, obwohl ich der Auffassung war, dass ich diese Artikel in der Schweiz bestellt habe.
Es ist mir eine Lehre genauer hinzuschauen.