Dreams - Bournemouth レビュー 

265
TrustScore 5段階評価の5

4.8

Unit 2 Mallard Retal Park, BH8 9PE Bournemouth, GB


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

The staff in the Bournemouth store where warm and friendly without overwhelming and going for a quick sale. Information and advice was clear. Enough beds to narrow down what we wanted and where ha... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Amazing service from start to finish, friendly informative sales staff Kieran and kind, helpful delivery crew Steve plus 1. Was expecting a nightmare (nothing ever happens as it’s supposed to since Co... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Excellent salesman. No high pressure salesmanship. Tried out their new bed gizmo which suggests best beds to look at. Very interesting. Warm welcome, offer of a free drink, allowed to repeatedly tr... もっと見る

5つ星のうち5の評価

We used the mattress measuring device and were given several options. One of these we chose. Delivery was quicker than expected (less than 10 days). The delivery men were very careful of our propert... もっと見る


企業情報

  1. ベッド専門店
  2. 寝具店
  3. 寝室家具店
  4. マットレス専門店

当該企業による記述

For nearly 40 years we’ve been helping the nation find a bed they love. Together with our wonderful Bed Factory in the West Midlands, over 2,000 Bed Experts at 208 stores nationwide, 11 delivery centres, plus our ‘Bedquarters’ team, we’ll make sure you have everything you need for a great night’s sleep.

当該企業による記述

We have developed a really useful Help Centre, which should answer all FAQs, and navigate you seamlessly to the information you need. Whether you want to amend your order, report an issue or find out what to expect on the day of delivery, the Help Centre is not just at your fingertips but is a fast and effective tool for progressing an existing order or making a new one. You can even change your delivery date or pay an outstanding balance via the Manage My Order tab. Please visit www.dreams.co.uk/help for all your help options.
Further Information
In the unlikely event that you can’t find the answer at the Help Centre, our Customer Services team is on hand to assist, Monday to Saturday, 9am to 5pm. Please visit www.dreams.co.uk/help. Advisors are working tirelessly to give you all the support and help you need. If on rare occasions your wait to speak with an advisor is slightly longer than normal, please bear with us, or try our Call Back or Web Chat options. You can also contact us via Twitter, Facebook and Instagram.

連絡先

  • Unit 2 Mallard Retal Park, BH8 9PE, Bournemouth, 英国

  • 01202025499

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

265件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.8

すべてのレビュー

(265)

過去12か月のレビュー数: 13,337

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

When things go wrong its how you deal with it that matters

Ordered a bed base & mattress, sales & delivery service and communication was brilliant but when delivered part of the base was damaged and item was no longer in production. Customer service sourced us a replacement section from another warehouse and delivery organised swiftly within the week. No problems, no delays, no fobbing off just really helpful and well communicated support. Now sleeping peacfully in my new bed!

2026年2月14日
5つ星のうち4の評価

Excellent sales and excellent delivery guys,,The pre delivery text service was great so I wasn’t handling around all day,,

Excellent,,,, no stress from purchase to delivery,,,only reason for 4 stars is the mattress was slightly squashed on one side,, and I was a bit concerned about it shape,, I let is settle for over 5 hours,,,,
I still think theirs a bit of a indent,,, but willing to see how it holds up,,, I did email dreams but no reply,,, so I guess I sent it to a non reply email or they haven’t got back to me,, but hey ho,,,

2026年1月27日
5つ星のうち5の評価

Great Service

The service in the store really helpful and not pushy. The delivery men again were great all round good experience. We will definitely go back to the store if we need anything else

2026年1月30日
5つ星のうち5の評価

The sales person had outstanding…

The sales person had outstanding product knowledge
She was not pushy
There was a good selection on display
We were given ample time to test different products without being hassled.
A very pleasant buying experience.

2026年1月18日
5つ星のうち5の評価

Choosing a Mattesss

We were greeted at the door of the store and asked what we needed. We were then offered the chance of a sleepmatch. This was a good experience, ending with a massage. We were then shown the mattresses that would possibly suit us. We then had the chance to lie on each bed and we were offered a cup of tea. We found one which we liked and bought it and the whole experience was easy and we felt valued. We were highly satisfied. Thank you

2026年1月17日
5つ星のうち5の評価

Amazing service - amazing mattresses

Amazing service from Dreams in Bournemouth! Keiran helped us with an in-store sleep assessment which showed that my husband and I preferred different mattresses. He was there to support while letting us try out the options and discuss it between ourselves. He helped us make a final decision and the process was easy. Delivery was perfect - the right day at the right time - and we are loving our new mattresses. They have made such a difference to the quality of sleep.

2025年11月1日
5つ星のうち5の評価

Mattress delivered on time and…

Mattress delivered on time and carefully delivered by the delivery men. Good quality mattress and nice and comfortable. Dreams lady assistant was very helpful and with the use of their bed testing system the right mattress was chosen. Good company.

2025年12月16日

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報