Dreams - Trowbridge レビュー 

297
TrustScore 5段階評価の5

4.9

Trowbridge Retail Park, BA14 0RQ Trowbridge, GB


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

We were hunting for a bed but had no clue exactly what we wanted. The salesman showed us to a computerised bed that takes your measurements body type and works out the sort of bed that suits you indiv... もっと見る

5つ星のうち5の評価

An all-around excellent experience, from sales room to delivery (and the matress seems rather good too). Mike in sales was extremely helpful and didn't use any pressurising or upselling sales t... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Great customer care and knowledge by the shop staff. Delivery was as quoted and the two young delivery operatives were polite and showed respect for my property

5つ星のうち5の評価

I had a wonderful experience at Dreams. The gentleman who helped me was very friendly, knowledgeable, and extremely helpful throughout the whole process. He explained everything clearly and showed me... もっと見る


企業情報

  1. ベッド専門店
  2. 寝具店
  3. 寝室家具店
  4. マットレス専門店

当該企業による記述

For nearly 40 years we’ve been helping the nation find a bed they love. Together with our wonderful Bed Factory in the West Midlands, over 2,000 Bed Experts at 208 stores nationwide, 11 delivery centres, plus our ‘Bedquarters’ team, we’ll make sure you have everything you need for a great night’s sleep.

当該企業による記述

We have developed a really useful Help Centre, which should answer all FAQs, and navigate you seamlessly to the information you need. Whether you want to amend your order, report an issue or find out what to expect on the day of delivery, the Help Centre is not just at your fingertips but is a fast and effective tool for progressing an existing order or making a new one. You can even change your delivery date or pay an outstanding balance via the Manage My Order tab. Please visit www.dreams.co.uk/help for all your help options.
Further Information
In the unlikely event that you can’t find the answer at the Help Centre, our Customer Services team is on hand to assist, Monday to Saturday, 9am to 5pm. Please visit www.dreams.co.uk/help. Advisors are working tirelessly to give you all the support and help you need. If on rare occasions your wait to speak with an advisor is slightly longer than normal, please bear with us, or try our Call Back or Web Chat options. You can also contact us via Twitter, Facebook and Instagram.

連絡先

  • Trowbridge Retail Park, BA14 0RQ, Trowbridge, 英国

  • 01225255609

4.9

優良

TrustScore 5段階評価の5

297件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.9

すべてのレビュー

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5つ星のうち5の評価

Perfect Mattress

Being able to have assessed which mattress was most suitable for me was really helpful. Polite and helpful staff. Speedy service.

2026年4月3日
5つ星のうち5の評価

Great customer service in store with…

Great customer service in store with Charles
Extremely helpful we only came to look and ended up buying bed and mattress!! My son has asd and his manner with him was second to none! He included him in every step and made it a much more bearable experience for both of us!! 10/10
Well done dreams!!!

2026年3月28日
5つ星のうち5の評価

Excellent Service

I was kept updated as to when to expect my delivery via both text and email. On the day I received a text and telephone call confirming a 2 hour window for delivery. The delivery took place within the time slot expected by Connor and Drew, who were friendly, helpful and efficient.

2026年1月26日
5つ星のうち3の評価

Too many to choose from

Too many to choose from. Not sure if firm is for me as can’t seem to get comfortable in bed atm

2026年2月20日
Dreams - Trowbridge ロゴ

Dreams - Trowbridge からの回答

Good Morning Gary

Thank you for your recent review.

I am sorry to hear that you are finding your mattress uncomfortable

We have contacted you to discuss this further and look forward to hearing from you.

Kind Regards,

Nick

5つ星のうち5の評価

The staff were very knowledgeable about…

The staff were very knowledgeable about there products and gave us useful information about everything so we could make the right decision for our particular circumstances , we didn't have a great deal of money but had certain needs baced on learning disability and weight issues and with support bought the perfect bed and mattress and a very grateful thank you

2026年2月21日
5つ星のうち5の評価

We ordered a bed and had an exchange.

We ordered a bed, and was delivered with zero issue. We decided the bed was way too firm and needed to change it. The salesperson was amazing and had a new bed ordered to exchange. A few weeks later, the new bed arrived, the initial bed was inspected and packaged and the new bed in its place without a hitch!

2026年2月20日
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