Dr. Scholls Shoes レビュー 44

Se potessi dare zero lo darei . Ho fatto un ordine , pagato regolarmente. Mai ricevuto . Servizio clienti a dir poco pessimo . Inconcludente. Ho chiesto il rimborso e mi hanno risposto che serve un’autorizzazione (??) di chi non si sa. Quello che è certo è che non ho né il mio ordine né i miei soldi . Attenzione a dove acquistate!

Vergogna,ho ordinato due paia di scarpe dal 6 di gennaio,ho pagato e le scarpe non sono arrivate.
Ho scritto tante email per un rimborso e nessuno risponde.
Non comprate niente.

esperienza pessima ho ordinato un paio di scarpe me ne hanno mandato un altro - scarpe pessime -
mi sono lamentata e non rispondono
CONSIGLIO VIVAMENTE alle persone di NON ACQUISTARE- e' un "truffa" : acquisti una cosa te ne mandano un altra

Pessima azienda ho ordinato un paio di scarpe sportive da pagare alla consegna quindi mi hanno dovuto mandare qualcosa.
Esattamente un paio di scarpe scadenti che nente hanno a che fare con quelle ordinate.
Non comprare niente sono truffatori.

acquisto il 07.08.2025 mai arrivato, 20 giorni fa mi dicono che il pacco è stato perso e che mi avrebbero rimborsato. Rimborso mai avvenuto e da due giorni non risulta più possibile nemmeno inviare email perchè non viene consegnata. Truffa!!!!

Buongiorno, ho effettuato ordine il 05/10. Ad oggi nessuna notizia sulla mia spedizione. Ho inviato e mail e mi è stato comunicato che l'invio sarebbe avvenuto entro 24/48 ore. Il termine è trascorso e non ho ricevuto nulla. Credevo che di un 'azienda come questa ci si potesse fidare. Sono sempre piu convinta che sia necessario leggere le recensione per valutare le esperienze degli altri che dicono molto sui venditori.

Ordine effettuato il 10 agosto ad oggi risulta regolarmente pagato ma ancora in preparazione e quindi non consegnato, ho contattato diverse volte con una mail Il servizio clienti ma non ho ricevuto nessuna risposta. Spero almeno in un rimborso

E-commerce pessimo. Ordinate scarpe il giorno 8 agosto; il 20 agosto provo a contattare il servizio clienti che si scusa per il ritardo tra saldi e Ferragosto. Sollecito 2 giorni dopo per capire quando è prevista la consegna: di nuovo scuse. Poi mi comunicano che "il tuo pacco è in arrivo!" con tracking da monitorare. Il pacco risulta in attesa di ritiro. Non succede nulla. Ho fretta di ricevere le scarpe perché devo partire. Contatto nuovamente il servizio clienti. Una referente si scusa e mi conferma che il pacco è in arrivo. Poco dopo mi scrive una seconda referente scrivendo testualmente: "Abbiamo provveduto ad annullare il suo ordine per mancanza di giacenza e ad effettuare il rimborso sulla sua carta di credito". Rimango a bocca aperta! Attesa lunghissima per poi scoprire che non c'era disponibilità!
È evidente che c'è una completa incapacità di gestione sia a livello interno che a livello tecnico.
In sintesi: cari Scholl, prima di fare saldi e sponsorizzazioni massive e vendite online, imparate a gestire giacenze, magazzini e corrieri. Accontentatevi di vendere in farmacia, meglio pochi, ma buoni.

IL GIORNO 13 LUGLIO, HO PAGATO 106,00 EURO PER UN ACQUISTO, MA ANCORA OGGI NON HO RICEVUTO NIENTE . IL MOTIVO DI QUESTO MI E' STATO RIFERITO DALLA DITTA CHE SPEDISCE I PACCHI, SAREBBE CHE HANNO PAGATO IL MINIMO E QUINDI IL MIO PACCO ARRIVERA' IN RITARDO.

HO ACQUISTATO DUE PAIA DI CIABATTE IL 5 GENNAIO. I PRODOTTI NON ERANO DISPONIBILI E MI SPETTA IL RIMBORSO. DOPO 10MILA MAIL E TELEFONATE ANCORA NON C'è L'OMBRA DEL RIMBORSO

A gennaio ho acquistato presso il loro sito online 2 paia di ciabatte che nel giro di qualche mese si sono rotte ho scritto loro e da allora nessuna risposta!
Qualità scadente a prezzi alti!

Ho acquistato un paio di ciabatte in pelle. Indossate una sola volta poiché le suole si sono sbriciolate. Lo stesso problema è stato riscontrato da mia madre con un paio di sandali. Dopo avere contattato 3 diversi numeri telefonici senza avere ricevuto alcuna assistenza ho inviato una mail per segnalare il disservizio e la scarsa qualità dei prodotti. RISPOSTA: viene fornita assistenza solo per i prodotti acquistati on line, oppure rivolgersi al venditore. Peccato che il negozio avesse chiuso a fine giugno. Mai più i loro prodotti.

Ho acquistato un paio di zoccoli Dr Scholls Pescura Wave numero 38, ho chiesto il reso perché troppo fascianti e stretti contattando il servizio clienti, prima telefonicamente e poi tramite mail. Non ricevendo risposta nei giorni successivi, ho rispedito tramite poste italiane, a mie spese, il pacco con gli zoccoli. Purtroppo sto aspettando il rimborso dal 06/08 e ad oggi 29/08, nonostante vari solleciti, non ho ancora ricevuto i miei soldi. Se potessi dare meno di una stella, lo farei. Delusa e arrabbiata.

Ho appena acquistato delle ciabatte dottor scholl pagate 35 euro . Fanno pena hanno perso la fibietta dopo pochi passi .quando si cammina il piede si posa malissimo sono durissime. Praticamente da nn comprare MAIIII.

Ho fatto un ordine mandando una mail richiedendo di velocizzare la spedizione se fosse stato possibile. Il giorno dopo ancora nessuna risposta né e-mail di conferma che l’ordine fosse in preparazione. Telefono per cancellare l’ordine perché non essendo a casa non riesco a ritirare il pacchetto.
Mi dicono che “provano” mandando e-mail al magazzino. Già ridicolo così.
Mandano comunicazione di cancellazione ordine e guarda caso pochi minuti dopo mi viene comunicato che l’ordine è stato spedito. Guardo dal tracking e viene fuori che l’ordine non è spedito perché non preso ancora in carico da UPS.
A questo punto non so neanche se riuscirò a ritirare l’ordine.
Fortunatamente ho pagato con PayPal.
Sono basita, mi aspettavo molta più serietà da questa azienda. Stiamo a vedere quando davvero mi spediranno il pacco.

Sono dei ladri, mi hanno mandato delle scarpe senza cinturino regolabile, calzata impossibile se non puoi stringere un cinturino intorno alla caviglia. Ho chiesto il reso e su 53 loro decidono di restituirne 43 e aggiungono le spese di spedizione a mio carico di 10 euro. Se ho speso 53 non capisco perché non restituirmi l'importo totale da cui detrarre poi le spese di spedizione. L'unica spiegazione è che sono dei LADRI. Al telefono e alle mail non risponde mai nessuno. Business tipicamente italiano impostato sul concetto che il cliente lo devi truffare. Se avessi letto le altre recensioni negative prima di fare l'acquisto, non avrei perso i miei soldi.

Utilizzo da anni le scarpe Scholl estive mod Boa e Anais questa anno reduce da due interventi ortopedici ho acquistato 4 paia due sul sito al 50% spedizione gratis (Anais 24 coral, Boa vista blu, in più pescura flat mat Fuxia (purtroppo scomodo in quanto pesante 39 euro in saldo), in una boutique di Capri Krisjoy loves Scholl zoccolo glitter blu super scarpa leggera comoda trendy l'adoro dopo la prima uscita già consumata 290 euro

Ho acquistato un paio di ciabatte modello Lusaka 2.0
non saranno molto belle a vedersi ma quando si hanno problemi con i piedi si da precedenza alla comodità rispetto all 'estetica (perlomeno questo era il mio principio al momento dell' acquisto).
In realtà la ciabatta risulta non portabile in quanto la suola è durissima e dopo poco che si indossa da dolore alla pianta del piede. Ho persino fatto provare
l articolo a mio marito che non ha alcun problema ai piedi e anche lui ha riscontrato lo stesso difetto.
Purtroppo per me un pessimo acquisto

Evoflex ,una scarpa che costa tanto e sinceramente ne sono rimasta molto delusa...buttate 65 euro....al piede rimangono troppo larghe,quando camini il piede non è stabile....sono basse,troppo, aimé speravo di aver risolto sembravano un pochino alte invece....soldi buttati