Drukland.nl レビュー 

Levertijden zijn nooit volgens afspraak. Nu 3 ordertjes geplaatst, maar nog nooit volgens afspraak geleverd. Laatste order moest echt op tijd binnen zijn en hierover dus vooraf telefonisch contact opgenomen. Geen enkel probleem natuurlijk. Ik zou mijn drukwerk zeker op tijd binnen hebben. Nu zijn we ruim een maand verder en heb ik twee delen van de order nog steeds niet ontvangen, wel een aanmaning, dat dan weer wel 🤔

Al jaren lang klant bij Drukland. Altijd erg tevreden geweest, maar tegenwoordig gaat het niet de goede kant op. Bestellingen komen niet op tijd binnen en kloppen bijna nooit meer met de 'te verwachten' leverdatum. Bij contact met de klantenservice ligt het altijd aan de postbezorger en schermen ze met : 'te verwachten' dus geen zekerheid. Erg vervelend als je keer op keer drukwerk niet kunt gebruiken. Nu is wederom een spoedbestelling niet op tijd binnengekomen en is de grens bereikt. Ik stap over naar een andere drukker.

We zijn al een paar weken bezig om onze bestelling te krijgen. We weten niet waar die is en dat is nergens terug te zien. we proberen te bellen maar na ruim 30 minuten wordt de verbinding verbroken. Vandaag alweer 45.38 minuten aan de telefoon, wachtende nummer 7 en hopelijk krijg ik nu wel iemand aan de telefoon. Wederom ook een email gestuurd, hopen dat ik nu wel een antwoord krijg waarmee ik mijn betaalde bestelling op kan halen.

De bestellingen zien er keurig uit en worden altijd netjes geleverd.

Voorop stellend dat de communicatie met de ontwerpers goed was. Daarom nog 2 sterren. Helaas over de levering, opdrachtbevestiging en administratieve communicatie zeer slecht. Ik had betaald maar formaat was op advies van ontwerpers gewijzigd waardoor er 23 cent nog extra betaald moest worden. Ik had nog met hen gemaild als ik moet bijbetalen laat het mij weten. Daar nooit bericht over gehad pas bij een betalingsherinnering ( waaruit het ook niet duidelijk was dat het om 23 cent ging) hierdoor zijn ze niet met mijn bestelling begonnen en heeft het een week stilgelegen. Zeer slechte service/communicatie. Waardoor mijn drukwerk niet optijd kwam voor een beurs waar het voor was en dus geld verspilling is geweest.

Prima afwerking, snelle levering en een scherpe prijs.

De druk was op zich heel erg mooi,maar doordat het papier erachter in 1 gedeelte was en de sticker erg dun kreeg ik hem niet mooi op de auto .

Heb hem dus helaas niet kunnen gebruiken.

Erg goede service en goede kwaliteit. Met de verificatie mogelijkheid (stickers op rol) wordt er serieus meegekeken naar het eindresultaat! Dank daarvoor!

Flyers, visitekaartjes en kelding besteld en gedrukt. Prima werk helemaal voor die prijs

De prijzen zijn naar mijn idee nergens goedkoper en er is veel variatie aan wat je kan laten bedrukken. Ik maak jaarlijks gebruik van Drukland voor verschillende producten. Het is snel geleverd en netjes afgewerkt.

We placed an order (no. 2025319455) with Drukland.nl and want to express our sincere thanks for the outstanding cooperation. Although there was a small misunderstanding at the beginning, everything was solved quickly and positively. Our request was respected, and the order was delivered right on time.

Special thanks to Rico, Harmke, Jessica, and the other team members who supported us by phone – their professionalism, patience, and dedication ensured everything went smoothly. Thanks to their help, we were able to honor the memory of our colleague in the way he deserved.

We will definitely continue to use Drukland.nl in the future and can wholeheartedly recommend their services and products to everyone. Excellent customer care and true reliability!

De vaste leverancier DHL van Drukland doet de moeite niet om aan te bellen en neemt verschillende keren telkens opnieuw de pakjes terug mee terwijl ik thuis ben en er nooit wordt aangebeld. Dit spelletje duurt twee weken en uiteindelijk moet ik het zelf gaan ophalen bij de leverancier. DHL belt nooit aan. Dit is de laatste keer dat ik bij Drukland bestel.

Makkelijk platform om je bestanden te uploaden, snelle levering, perfecte kwaliteit.

Precies zoals geadverteerd, ze zijn de goedkoopste en beste van Nederland... en daarbuiten. Zeer professionele service en snelle orderafhandeling. Ik ben zeer tevreden over het bestelproces en de kwaliteit.

Normaal gaat alles goed , nu dacht ik dat ze nieuwe software hadden om de bestanden te checken na upload , mjjn fout ze waren dus gekanteld , maar meedogenloos zo geprint en verzonden!!! dus weg order!! zelfs na klacht geen coulance !!! erg jammer dit na jaren bestellen bij drukland

Als bedrijf zijnde wil je snel en zonder gedoe kunnen bestellen. Nou willen wij onze laatste order opnieuw bestellen. Ze hebben daarvoor een keurige knop "repeat order" nadat ik daar op klikte kreeg ik de melding om contact op te nemen met de medewerker die de laatste order heeft verwerkt. Dus dan ga je maar bellen, en dan duurt het een tijd voordat er wordt opgenomen en vervolgens krijg ik te horen dat de betreffende medewerker er morgen pas is. Hoe klantonvriendelijk is dit! En zeer omslachtig!! In 2025 verwacht je dit toch niet meer!

Update: Jullie kunnen het oplossen door ervoor te zorgen dat je door op "repeat order" te klikken je laatste order opnieuw kan bestellen.

De support was uitstekend en heeft geleid tot een geweldig resultaat. Het boek is boven verwachting.
Ik ben zelf 49 jaar actief geweest in de grafische en verpakkings industrie en heb dus veel kennis van de druk procedures. Kan alleen maar een groot compliment geven voir het geleverde werk.

Wat is dit voor een bedrijf?!?! Ik had een simpel a3 printje nodig (voor het examen van mijn dochter), ik betaal ook nog voor een spoedlevering. 15 euro (!!) .... absurd duur maar goed. Vervolgens krijg ik een dag later al een mailtje dat er vertraging is. Nu zijn we ruim een week verder en ik hoor helemaal NIKS! Vele mailtjes gestuurd maar ze zijn niet thuis. Ondertussen ergens anders laten printen: binnen 1 dag klaar en kosten 5 euro (gelamineerd en al). NOOIT meer drukland.nl: Schandalig bedrijf

Makkelijk om foto's te laden en het voorbeeld te zien. Duidelijke melding dat er enige verslechtering zou kunnen optreden ivm bestandsformaat dat ik had. Daarentegen toch een mooi product thuisgestuurd gekregen. Groep 8 is blij met het aandenken dat we hebben laten drukken. Oh en netjes op tijd geleverd :-)

Duidelijke instructie over de juiste bestanden om af te drukken. Soepele ondersteuning over welk formaat en papiersoort. Met extra bestandscontrole, wel extra kosten daarvoor, worden misdrukken en daarmee teleurstelling voorkomen.
Ik heb een boekje op A5 formaat met harde kaft laten drukken en ik nen zeer tevreden over het resultaat.