Duravit レビュー 

238
TrustScore 5段階評価の2

1.9

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Wand WC Starck3, Querachse sitzt locker in der Keramik und wird durch Schrauben befestigt, das Problem die Schrauben bekommt man fest in der Längsachse, aber diese Achse selbst sitzt ohne Hülse oder L... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Top Kundendienst. Es werden nicht nur Fragen bei bestehenden Problemen, anhand von Fotos, schnell beantwortet, sondern die fehlenden Teile werden umgehend geliefert. Da es sich hier um fehlende Klei... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Vi har et Duravit Philippe Starck toilet i badeværelset i stueetegen. Det skyller ualmindelig dårligt ud, skal ofte skylle 2, 3 eller flere gange. Det er ikke problemer med afløbet: væsken forsvinder... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

i regret buying this expensive Dursvit bidet toilet seat. The seat is impossible to manage with horrific contraintuitive remote and impossible remote connection steps. The setup is very cumbersome wi... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. バスルーム用品店
  2. 浴室リフォーム業
  3. キッチン用品店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Wellness in your own bathroom with high quality bathroom furniture by Duravit. Whirlpools, sauna, sinks, bathtubs & more for modern luxury bathrooms.


連絡先

1.9

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

238件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 18%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.9

すべてのレビュー

(238)

過去12か月のレビュー数: 45

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Badschrank vor ca

Badschrank vor ca. 3 Jahren gekauft, nun schon kaputt. Laut Bauhaus 5 Jahre Garantie, diese wurde mit Ausrede von der Firma Duravit abgelehnt. Jedoch gleich ein Kostenvoranschlag zur Mail hinzugefügt.
Hier kann man den Spruch gebrauchen, wer meint in Baumärkten gut und preiswert zu kaufen, der kauft meistens zweimal. Von Duravit kann ich nur abraten, da diese Firma bei Mängeln die Garantie mit fadenscheinigen Ausreden umgeht. Rechtsanwalt wird eingeschaltet.

2024年11月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Kvalitet dårligere end forventet

Købte badeværelsesarmaturer til håndvask og bruser i guldbelægning.
Efter 2 måneder begyndte belægningen at skalle af.
Deres tyske eksperter siger det er pga. dårlig vedligeholdelse, så hvis I tørrer brusearmatur af efter hvert bad og ellers bare gør rent i ajaxvand, så skal I nok finde et andet produkt.
Kvalitet ikke som forventet.

2024年7月1日
自発的なレビュー
Duravit ロゴ

Duravit からの回答

Hej Michael
vi er kede af deres oplevelse med vores produkt. Hertil skal siges at overfladen har mistet farven men ikke at det skalle af. At farven forsvinder i områder som i deres tilfælde var omkring bruseholder KAN tyde på rengøringsmidler der ligger under Bruse holder og derved kan ødelægge overfladen.
God dag.
Orla Duravit

5つ星のうち1の評価

Poor quality !!! Looked great in beginning but the soft…

Looked great in beginning but the soft close toilet seats x 2 have discoloured badly despite cleaning as advised! Then tonight while my sister n in law was sitting on the soft close seat to put his sick on it cracked not a little but right down the side and stabbed him in the bottom! Quality vs price is rubbish!!!

2024年10月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Poor customer service - refused return/replacement

Ordered a wall mounted vanity unit and basin from Duravit. Nobody bothered to point out that the basin is the wrong size for the vanity unit (why they can't just be sold as a set is beyond me). We have been told that they do not accept returns for this range of basins. No clear reason why they accept returns for some basins and not for others. So we have had to purchase another basin, are out of pocket by several hundred pounds and are left with a basin for which we have no use.

2024年10月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Toilet seat replacement

We had the toilet put in by the bathroom installers. We wish we had not as the toilet seat has been nothing but trouble.
In the last few years we have been through 3 as they break easily. Then to replace them is a nightmare as there are so many different models and they cost so much money. We even went to the duravit office and asked which is the correct model and they gave us the wrong model - £170 for the wrong replacement. NEVER AGAIN

2024年9月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Køb ikke toiletbræt fra Duravit.

Køb ikke toiletbræt fra Duravit.
Trods rengøringsvejledningen er fulgt, kommer der gule områder under brættet.
De kan ikke anvise hvordan det fjernes, og tilbyder ikke udskiftning af brættet.

2024年9月18日
自発的なレビュー
Duravit ロゴ

Duravit からの回答

Hej Lone
Gul sæde under sæde ringen foran skyldes ofte urin og urin syre, hvis dette ikke fjernes bliver sæderne overflade ydelagt af syre og sæder bliver gule.
Det er også beskrevet i vores vedligeholdelse vejl. og er et kendt ting der kan ske med toiletsæder af alle mærker.
God dag.
Med venlig hilsen
Orla Andersen
Duravit Danmark

5つ星のうち1の評価

WONDER GLISS nicht kaufen !!!

Hallo potentielle Duravit Käufer,

ich habe ein Waschbecken mit Wonder Gliss gekauft...so ein Müll -total fleckiges Becken als würde es nie gereinigt (unsere Haushaltshilfe putzt es jedesmal und wir reiben es nach Gebrauch auch noch trocken !!! - und kein Einlenken seitens Duravit...tut uns leid nach interner Rücksprache blah blah...traugig für so ein Unternehmen...wobei mir sogar der Kundenservice geraten hat(wie auch der Fachhandel) diese "Beschichtung" wieder runterzupolieren....Vielen Dank für nix

2024年9月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Defective basin

We purchased a basin from the Duravit Happy range hoping for quality the reflects the price tag. Unfortunately, it was cast with defects and not level. A replacement was required but was some weeks to receive delivery and should have been quality checked before dispatch.

2024年8月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Very disappointed, would not recommend

We are pleased with the shape of the toilet. We paid extra for the coating to be added, the toilets Mark very badly in the pan and seem to go Brown. My wife has tried various cleaning methods to no avail. We bought another toilet in a third bathroom made by RAK, Although a lot cheaper, it is far superior to the Duravit. Very disappointed with the product.

2024年8月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Eckiges WC Modell Stand WC D- Code ist ein Alptraum

Wir würden nie etwas von Duravit kaufen. Wie kann man ein eckiges WC designen und verkaufen?
1. Man wird gezwungen, einen teuren WC Sitz zu kaufen, der noch nicht einmal eine soft close Funktion besitzt.
2.Unser Vermieter musste schon 2x innerhalb 1 Jahr das WC austauschen. Das erste WC, weil die Löcher unten am Spülrand nicht alle durchgebohrt waren und die Keramik schon nach 4 Wochen verschmutzt war (ja, wir putzen unser WC 3xWoche). Jetzt hat das zweite WC ein Loch auf einer Seite weniger und jetzt lautet die Ausrede „das gehört so aus Umweltgründen/Wasserspargründen. Veralbern kann ich mich selbst. Leider muss es unser Vermieter so glauben. Konsequenz: wir werden das WC regelmäßig austauschen lassen, bis wir ein funktionierendes haben. So viel zu euren Umweltgründen. Ich hoffe, unser Vermieter wechselt bald den Anbieter.

2024年8月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Enttäuscht

Enttäuscht
Soviel Geld für so schlechtes Produkt
Seit 2022 nutzen wir auf der Gästetoilette das Senso wash.
1. Der selbstschliessende Deckel bleibt immer hängen.
2. Es ist jedesmal nachzureinigen- das nervt.
3. Konstruktionsfehler: Ich habe noch keine Stellung gefunden, in der man auf der Toilette sitzt und nicht irgendwo nass gespritzt wird bei Benutzung der Duschvorrichtung. In jedem Fall wird die WC Brille nass gespritzt und der Schmutz sogar verteilt.
Auch ist mir von Anfang an der leicht muffige Geruch aufgefallen, der bis heute nicht weg ist.
Ich werde kein Produkt mehr von Duravit kaufen.

2024年7月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Hangtoilet ontwerpfout

De hangtoilet pot 259109 20 A0 heeft een zeer matig ophangsysteem. De pot heeft intern een stalen stang die op twee kleine puntcontacten rechtstreeks op het porselein is geplaatst. Dus metaal op porselein. Bij het installeren kraakte het van begin af aan op die twee punten zonder ook nog maar iets aangedraaid te hebben. Bij aandraaien nog onder het maximale aandraaimoment van 20 Nm klapte de pot kapot precies bij die overgang van metaal op porselein. Precies volgens de handleiding alles gedaan maar mocht niet baten.

2024年7月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Duravit Tap perhaps not fit for purpose

Duravit No. 1 Tap, Be warned these are for high pressure systems only. If you have a gravity feed, forget it or wait a long time for the water to come through.
Apart from that, the instruction manual is written in 28 languages, I may have been better off using the Chinese version. The illistrations are not accurate so you will be lost trying to work out how to set it up.
I can tell this document has never been reviewed.

2024年7月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Poor quality, nice design

Bought two sinks and a toilet from the “One” range. The castings appear to be faulty on all of them, our builder was unable to connect them up without leaks. The products were brand new in sealed boxes and bought from an authorised supplier but appear to be seconds.

2024年7月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

garanzia a vita, trovata pubblicitaria…

Non credete alla garanzia a vita sulle ceramiche Duravit perché è una mera trovata pubblicitaria, frutto di una scrupolosa campagna di marketing. Ho presentato un reclamo per la presenza di macchie in un a bacinella modello Vero e mi è stato risposto che non è un difetto di fabbrica ma dovuto all'uso di prodotti abrasivi.Risposta ovvia e facile per liquidare ogni richiesta. Pessimo servizio e di nessuna professionalità

2024年6月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dusch-WC Duravit SensoWash Slim

5 Jahre nach Einbau ist die kleine Aufnahmebuchse (Kunststoff) für die Entkalkung komplett zerbröselt. Ersatzteil gibt es nicht mehr! Man muss die gesamte Technikeinheit neu kaufen (Technikmodul 655.- € plus Einbau 149.- €). Außerdem ist der Kunststoff von WC-Deckel und -Sitz so schlecht, dass es bereits Risse und auch Verfärbungen gibt. Wir können von diesem Fabrikat nur abraten.

2024年6月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

I bought a duravit sensowash toilet and…

I bought a duravit sensowash toilet and had it fitted for my mothers bathroom. She sadly passed away before it was fitted and as a result it has had very little use. All of the sensowash functions have stopped working and as there is only a two year warranty on these functions and there are no agents or registered repairers available in the republic of Ireland (something i was not made aware of at purchase). I am simply being told to buy a new one

2024年5月22日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報