e-shop.gr レビュー 

επαγγελματιες, προσφέρουν σχεδόν ΠΑΝΤΑ καλύτερες τιμες στην ίδια ποιότητα

Ψωνίζω από το eshop.gr πάνω 10 χρόνια. Είναι από τα καλύτερα και φθηνότερα καταστήματα, διότι συνδυάζει χαμηλές τιμές με παραλαβή χωρίς έξοδα αποστολής και αντικαταβολής.

I xiroteri eteria pu dialexa !! 3 mines tus exo dosi 5000 euros gia agores 2 ipologiston kai mono agenis i polites. Den tus ediaferi katholu afu piran ta lefta tus . Me epernan 3 fores tin mera gia na rotison an ekama tin katathesi kai meta otan egine telos . Perimena 1 mina gia ton proto ipologisti kai tora exi 2 evdomades pu perimeno gia ton deftero kai akomi tipota. I polites agenis kai sarkastiki , iparxun polli kaliteres eteries api aftes pigenete alou .

I've been using e-shop.gr for several years. Lately they've gotten in the habit of getting late with deliveries. I got a PC and it arrived after one month.

HOWEVER (and this is the reason of the 4 stars) I had a problem with the PC and it was because I connected something inappropriately. The support guy on the phone stayed with me after his normal working hours to help. After we closed, he apparently conferred with someone else and called me back to give me the solution to my issue. A big "well done" to that guy - he's the main reason I'll keep using e-shop.gr.

Κατά την παραγγελεία 1608041702118024516610 επιχείρησα αγορά με κάρτα δηλώνοντας παραλήπτη διαφορετικό πρόσωπο (τον πατέρα μου) το οποίο βρίσκεται και σε άλλη πόλη 500χλμ μακρυά. Το τι ζητάνε είναι αδιανόητο:

"Η παραγγελία σας βρίσκεται σε αναμονή προς αποστολή των δικαιολογητικών για την χρέωση της κάρτας σας. Τα δικαιολογητικά που χρειαζόμαστε είναι: η φωτοτυπία της κάρτας(με καλυμμένα τα τέσσερα τελευταία νούμερα της κάρτας) και της ταυτότητας του κατόχου (εμπρός πίσω). Σε περίπτωση που παραλήπτης είναι τρίτο άτομο θα πρέπει κατά την παραλαβή να έχει φωτοτυπία της ταυτότητάς του στην οποία να αναγράφεται ότι παραλαμβάνει την παραγγελία για λογαριασμό του κατόχου η οποία να είναι υπογραμμένη και από τους δύο."

Πρώτον ζητάνε τον αριθμό πιστωτικής με τα 4 τελευταία ψηφία καλυμένα. Αυτό για όποιον ξέρει από ηλεκτρονικές συναλλαγές είναι απαράδεκτο και αντιτίθεται στις πρακτικές ασφαλείας καθώς η κάθε πύλη πληρωμών (mastercard/visa) επιστρέφει στον κάθε e-πωλητή τα 4 τελευταία ψηφία της κάρτας του αγοραστή και ΜΟΝΟ. Και αυτό σαν σημείο αναφοράς της συναλλαγής. Είναι πάγια πρακτική ασφαλείας ο κο πωλητής ποτέ να μην έχει επαρκή (ούτε καν τα βασικά) στοιχεία της κάρτας για αποφυγή διαρροών. Για περισσότερα μπορείτε να το κοιτάξετε ψάχνωντας για PCI compliance που είναι νομοθετικά απαραίτητο στην EU για ονλινε πωλήσεις.

Δεύτερον είναι αδύνατον να βρεθώ με τον παραλήπτη ο οποίος βρίσκεται 500χλμ μακρυά για να συνυπογράψουμε στην ταυτότητα του.. Αδιανόητο πραγματικα.

Τρίτον, καλώντας στο λογιστήριο η απάντηση ήταν ας έπαιρνα τηλέφωνο να δούμε αν λύνεται λές και τους ζητάω χάρη κατά την αγορά προϊόντων από το κατάστημα τους.

Ο άνρθωπος που διαχειρίζεται το online e-shop & online customer experience πρέπει να είναι πρώην ιδιοκτήτης τοπικού μπακάλικου, δεν εξηγείται αλλιώς.

Απλά απαράδεκτοι και εμπειρία/επαγγελματισμός μηδέν!

polu kales times sta crazy sundays alla mono tote aksizh na agoraseis apo to e-shop

They didn't allow negative product comments so many times, that it seems they do it on purpose!

Greek marketing at its best! (irony)

Fast and good communication. Shipping is fast as well

δεν υπάρχει υποστήριξη μετά τι αγορά ,,περιμένω ακόμα απάντηση για μια tv που είχα αγοράσει πριν 6-8 μήνες.είναι tv που το πουλάει μονο e-shop.gr ,,και δεν μπορώ να βρω αλλου απάντηση.

Από τις γύρω στις 10 φορές που αγόρασα από e shop, τις δύο ενώ έγινε κανονικά η παραγγελία μου έστειλαν μήνυμα ότι δεν υπήρχαν διαθέσιμα προϊόντα!!Απαράδεκτο για μια μεγάλη εταιρία να μην μπορεί να ελέγξει τη διαθεσιμότητα και να περιμένουν οι πελάτες για επόμενη παραλαβή!!

I am buying stuff all the time. Never experienced any problem.