Strom wird geliefert, monatl. abgebucht, doch eine Guthabenrückzahlung durch Einspeisung dauert nun inakzeptable 2 Monate und eine Antwort auf drei Mails gibt es auch nicht. Kundenfreundlichkeit sieht... もっと見る
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À fuir absolument. Commande jamais reçue et aucune prise de responsabilité derrière. Après plusieurs semaines d’attente et de nombreuses relances, le service client est soit inexistant, soit totale... もっと見る
Sehr geehrte Damen und Herren, wenn Sie schon einen Kundenservice von 8:00-18:00 anbieten, sollte es auch als Kunde möglich sein sie zu erreichen. Ihre generierte Bandansage für sehr viele Anfragen, k... もっと見る
Vorsicht bei Interesse über einen Tarifwechsel innerhalb des Unternehmens, da hat man schneller einen "Vertrag" abgeschlossen als man tippen kann und es wird einem anschließend auch nicht mitgeteilt,... もっと見る
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Nutzt den Heimvorteil der EAM: Bei uns bekommt ihr 100 % Ökostrom von einem 100 % kommunalen Unternehmen. Und dazu eines der besten Netze Deutschlands mit einer hohen Versorgungssicherheit. Modern, einfach, fair – ganz unseren Grundsätzen verschrieb...
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Sehr pampiger und überheblicher…
Sehr pampiger und überheblicher Jungspund Mitarbeiter bei ner Frage zum Zählerstand bzw Jahresabrechnung...nur gut das ich gekündigt habe...zumal sie sehr teuer sind!!
2023年8月1日
自発的なレビュー
So etwas unverschämtes habe ich noch…
So etwas unverschämtes habe ich noch nie erlebt! Nicht nur, dass ich bereits diverse E-Mails versendet habe, schriftliche Unterlagen per Post versendet habe und mehrmals telefonischen Kontakt aufgenommen habe, ich werde immer noch nach Monaten belästigt und drangsaliert. Ich bin nicht mehr Mieter des Mietobjektes und meine damalige Firma existiert nicht mehr. Trotzdem bekomme ich stetig Schreiben über Zählerstandsabrechnungen, Schlussrechnungen, dass ein Vertrag gekündigt werden muss usw. Da fällt einem nichts mehr zu ein. Somit mache ich mir auch durch Bewertungen im
Internet diese Mühe, um andere Leute vor EAM zu warnen. Warum ist EAM nicht in der Lage, sich einfach an den Gebäudebesitzer zu wenden? Was hab ich damit zu tun!? Ich war zur Mietzeit kein Kunde bei EAM! EAM hat einfach ohne mein Wissen einen Vertrag mit mir erstellt (mit meiner Privatadresse) nachdem der Betrieb abgemeldet wurde und mein Mietvertrag bereits beendet war! Das ist für mich schon vorsätzlich kriminell! Warum wendet man sich nicht einfach an den Gebäudebesitzer, der entsprechenden Zugang auf den Zähler hat? Warum werde ich privat immer wieder belästigt? Selbstverständlich wurden bereits vor Monaten alle entsprechenden Unterlagen an EAM zugesendet. Resultat gleich Null! Auch nach telefonischen Kontaktaufnahmen dauert es nicht lange, bis der nächste unverschämte Brief wieder ins Haus flattert. Das ist definitiv ein Fall für die Verbraucherzentrale und für den Datenschutz! Ich war nie Kunde, bin es aber jetzt angeblich, soll bezahlen und bin noch nichtmal mehr Mieter dieses Objektes! Eon und Eam sind absolut unverschämt.
2023年4月19日
自発的なレビュー
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