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TrustScore 5段階評䟡の4.5

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サングラス店
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Bester Support seit langem. Ich habe vor eineinhalb Jahren eine Brille bestellt, die ProduktionsmÀngel aufwies. Trotz der langen Zeit extrem schneller, freundlicher und hilfsbereiter Support, das ist... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Hab eine erste Brille bestellt, sehr schnell bekommen. Zustellung mit UPS hat (erstmals) bestens funktioniert. Dann Brille retourniert, eine neue bestellt. Lieferung wieder exzellent. Retoure wurde me... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Alle meine Fragen wurden stets freundlich und bemÃŒht vom Kundenservice beantwortet, die optische Sonnenbrille sensationell verarbeitet, sehr guter Preis. Nach ein paar Mal nachfragen, war auch die Lie... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Bestellung und Versand haben auf Anhieb funktioniert. Die Reklamation jedoch wurde nicht proffesionell gelöst! Die Brille wurde reklamiert und diese erst beim 4. Anlauf behandelt. Nacch zurÃŒcksend... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. サングラス店
  2. コンタクト レンズ提䟛業者
  3. 県鏡卞業者

圓該䌁業による蚘述

Als international ausgerichtetes Kaufmannsunternehmen bedienen wir seit 2009 unsere Kunden in Ìber 100 LÀndern weltweit. Dabei bieten wir den gehobenen Service eines Augenoptiker-Meisterbetriebs und zugleich die VorzÌge eines erfolgreichen online HÀndlers. Unser Angebot umfasst Ìber 30.000 Sonnenbrillen, Korrektionsbrillen und Kontaktlinsen zu unglaublich gÌnstigen Preisen. Bei Fragen oder BeratungswÌnschen rufen Sie uns gerne an, unser internationales Support Team freut sich auf Sie!

連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

2727件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

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この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

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この䌁業のTrustpilot 利甚方法

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4.4

すべおのレビュヌ

(2,727)

過去12か月のレビュヌ数: 12件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Preis ist ÃŒberzogen

Preis ist ÃŒberzogen
Kein guter Kundenservice

2024幎7月18日
edel-optics.at ロゎ

edel-optics.at からの回答

Hallo Cornelia
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Preis und unserem Kundenservice unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und möchten gerne mehr darÌber erfahren, was genau nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir die Gelegenheit haben, Ihre Anliegen detailliert zu besprechen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. 
Mit freundlichen GrÌßen
Edel-Optics

5぀星のうち2の評䟡

Lieferung war gut, Produkt hatte Tragespuren

Habe eine Sonnenbrille bestellt. Bestellung einfach, Lieferung hat gut funktioniert. Leider ist die Brille verdreckt (FinderabdrÌcken und gefÌhlt schon Mal getragen da ein Fettfilm an den RÀndern und Rahmen war) gewesen. Habe sie zwar behalten, hat aber einen negativen Beigeschmackt...

2024幎7月12日
edel-optics.at ロゎ

edel-optics.at からの回答

Hallo Stephanie
Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Produkt, das Sie erhalten haben, nicht in einwandfreiem Zustand war. Das entspricht selbstverstÀndlich nicht unserem Standard, und wir möchten uns aufrichtig fÌr die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir möchten Ihnen anbieten, die Sonnenbrille kostenlos gegen eine neue, einwandfreie Brille auszutauschen. Sollten Sie daran Interesse haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung, und wir werden den Austausch umgehend fÌr Sie organisieren.
Nochmals vielen Dank fÌr Ihr VerstÀndnis, und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit bedienen dÌrfen.
Mit freundlichen GrÌßen
Edel-Optics

5぀星のうち2の評䟡

Ich bin nicht zufrieden

Ich bin nicht zufrieden. Der Karton kam beschÀdigt an. Die Brille sind groß.

2024幎7月2日
edel-optics.at ロゎ

edel-optics.at からの回答

Hallo Aleksandra

Schade, dass das Paket beschÀdigt angekommen ist. Solche Dinge können leider wÀhrend des Versands passieren. Wenn die Brille Ihnen zu groß ist, können Sie diese kostenfrei zurÃŒcksenden. Wir haben Ihnen bereits das Retourenlabel zugeschickt. Sobald wir Ihre RÃŒcksendung erhalten haben, werden wir die dazugehörige Rechnung stornieren.
Mit freundlichen GrÌßen 
Edel-Optics

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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