eDOG Le Ride Bordelais レビュー 

À FUIR ! Je déconseille totalement eDOG.

C’était la toute première fois que j’utilisais eDOG, et ce sera clairement la dernière. Pour un trajet de seulement 7 minutes, j’ai été prélevée de 100 € en m’accusant de ne pas avoir rendu les casques, alors que je me suis reconnectée au scooter exprès pour remettre les deux casques dans le coffre. J’ai les preuves des deux trajets ainsi qu’un témoin.

Après avoir contacté l’assistance, on m’a seulement proposé de récupérer 50 €, les 50 € restants étant transformés en crédit eDOG. Évidemment, je ne veux plus jamais utiliser leur service.

Le pire, c’est qu’il n’y a clairement pas de vrai service client : les problèmes sont très mal suivis, les réponses ne sont pas satisfaisantes et, après mes réclamations, je n’ai même plus eu de réponse.

Première utilisation = 100 € prélevés pour quelque chose que j’ai bien rendu + dossier mal suivi + aucune vraie solution derrière. Franchement, fuyez ce service. Pour moi, c’est du vol et c’est une honte de traiter les clients comme ça.

J'ai eu ce matin le malheur de découvrir deux scotters edogs garer en plein milieu du trottoir.
Impossible de les déplacer.
Il bloque le passage aux piétons , poussette, handicapé car je suis à côté de la clinique Tivoly.
Ce service ne propose aucun numéro de téléphone pour les joindre .
La Police me demande de voir avec la Mairie (fermée le samedi)
Je vais demander Lundi au responsable de la mairie de Bordeaux de trouver une solutions pour mieux réglementer ce service eDog -

Bonne qualité des scooters, je recommande

Je prend les edog à chaque fois que je veux aller à Bordeaux! Que du kiff, hyper maniable et agréable à conduire ! Je recommande fortement pour être rapide et ne pas tomber dans les bouchons des boulevards !

Très déçu par l’expérience. EDOG a payé une amende à ma place sans m’informer au préalable, ce qui m’a privé de tout droit de contestation. Cette pratique est juridiquement problématique, car je n’ai jamais donné mon accord pour ce paiement.
Le service client reste sourd à mes demandes de régularisation.
Je déconseille fortement tant que ce type de fonctionnement reste en place.

Scooters disponibles dans pleins d'endroits, en bon état et faciles à utiliser. Service client à l'écoute et réactif. Franchement super moyen de transport !

À fuir !!!
Scooters qui fonctionnent mal, casques qui sentent mauvais et sont vraiment sales.
De plus, ils vous arnaquent de 100 € pour « casques volés » alors que les casques ont été remis dans le top case sans problème.
Après de nombreuses relances par téléphone, aucune justification n’a été apportée…
Ils sont là pour arnaquer, donc fuyez et utilisez YEGO, qui est beaucoup plus fiable et pratique.

Wahou! Bluffé par ces scooters Edog ultra maniable et stylé Wahou vraiment !

Super expérience avec edog, le scooter es léger, maniable, accessible rapidement!

Le service est au top !
Les scooters sont assez nombreux en ville pour ne pas à avoir trop à marcher, donc c’est super pratique
Je recommande à fond

Les scooters sont géniaux, vraiment maniables. Le service client est hyper réactif et l’équipe est très sympa !

Les scoots sont hyper maniables, j’ai adoré. J’ai fait une session avec eux à l’auto école et c’était vraiment trop bien

Ces scooters très maniables se trouvent sur toute la métropole et entre autres sur Gradignan. Avec le soleil qui est là, et les vacances scolaires, c'est le top. Pour pas cher, je me déplace sur Gradignan, Bordeaux, Mérignac. Je recommande ce mode de transport écologique à tous.

Juste énorme de pouvoir utiliser facilement ces petits scoots oranges hyper maniables. En plus c’est du local alors là je dis oui !

Je recommande beaucoup, les scoot sont maniables et étroits donc parfaits pour manœuvrer entre les voitures. Franchement c’est carré.

Des scooters super bien entretenu et avec un look moderne.
Le service client au top, sympa et et hyper réactif.
Je conseille vivement Edog !!!!

très bon moyen de transport pas cher et agréable à conduire.
je recommande !!

Those scooters are so fun! You just need to download the app create an account and you are good to go!
It’s the perfect way to move around Bordeaux to see all the sights and really enjoy all of it. The scooters are totally quiet it’s a real pleasure to drive them!
I will ride with them again!

Un service 100% local au top ! Une vraie sensation de liberté grâce à la maniabilité du scooter ! Le service client est très à l’écoute et réactif. Je recommande vivement de privilégier cette mobilité douce pour se balader dans Bordeaux !

Le service eDOG est top pour tous les Bordelais qui veulent éviter les bouchons du quotidien et pour les touristes qui veulent découvrir Bordeaux sous un nouvel angle ! A tester sans attendre