einrichten design レビュー 

Das Unternehmen Einrichten Design bemüht sich um Kundenkontakt.
Die Kommunikation ist sehr gut, ohne lange Wartezeiten.
Das Unternehmen ist empfehlenswert!

Das Produktportfolio des Unternehmens ist sehr interessant! Es werden eine Vielzahl von innovativen und hochwertigen Produkten angeboten, die sowohl praktisch als auch stilvoll sind.

Nach langer Suche haben wir den perfekten Loungesessel bei ID gefunden,
einem Einrichter für modernes und reduziertes Wohnen. Der Kontakt war herzlich, die Beratung informativ, schnell und unkompliziert, die Lieferung sehr zuvorkommend.
Ein rundherum sehr zufriedenstellendes Ergebnis und mit garantiertem Wohnerlebnis.

Top!!! Super Sofa. Super Support. Bin wirklich zufrieden.

Alles bestens! Aufgrund Skontoangebot per Vorkasse bezahlt, regelmäßige Updates über den Auftragsstatus bekommen, schnelle Lieferung. Gerne wieder!

Guter Service, gute Kommunikation, Speditionsleistung war tiptop. Insbesondere das Produkt ist hervorragend: Ich habe meinen Vitra-Schreibtischstuhl seit 30 Jahren, er ist noch immer in bestem Zustand. Nun habe ich meinen Kindern auch jeweils einen geschenkt, in der Hoffnung dass sie ebenso lange Freude daran haben!

Schnelle, unkomplizierte Lieferung

Einrichten design is not a trustworthy company. I am facing with such unprofessional, irresponsible and rude service and unwillingness to solve customer problems (occured by company fault) for the first time. Their working processes and customer service are absolutely not adapted to sell products online.

I ordered 8 dining chairs at their online store. 2 chairs arrived heavily damaged. It is unclear if they were already sent defected or were damaged during the delivery (no visual damage on the box).
I contacted them immediately. You won’t believe what they offered me to do! They told me to drive with the damaged chairs to a USPS office and make a damage report on my part, forward these documents including the damage number to them and then send the defected chairs back to them at my own expense. I could not believe they are serious! They failed to deliver undamaged product to me and now they ask me to spend my time and money on fixing their failures? I was forced to spend my time on sending them tons of emails stating this approach is surely not acceptable for me and that the only solution that works for me is to send me the replacement chairs (standard approach that trustworthy and respectable companies utilize for solving customer problems occured by their (company’s) fault, right? But not for Einrichten design. They should have offerred it to me by themselves in their first email).

They made me feel like it was me who did something wrong and is asking something extra from them.
Finally they said that they will refund me the price of 2 chairs and from that moment they stop any customer relationship with me (I copy pasted this text from their email). So how it at all solved the problem for me?

I have 6 chairs instead of 8. The size of my table requires exactly 8 chairs, I do not need 6. All 8 chairs around the table should be identical of course. I am in US and there is no any other store where I can buy exactly these chairs. What am I supposed to do with these 6 chairs? The only thing I can do now is to go to some other store and buy some other set of 8 identical chairs. So the money I spent for the rest 6 chairs are actually spent for nothing, I just lost them. I am very sad and really surprised that this kind of scam companies still exist on the American and European market.

Vom Auftrag bis zur Lieferung, alles zu meiner Zufriedenheit.

Die von uns bestellen Barstühle waren leider zu hoch
Nach Telefonat mit der Mitarbeiterin wurde uns bestätigt dass wir die Stühle zurück senden können und die kleinere Grösse bestellen können
Nur und hier ist die Krux… wer aus dr Schweiz bestellt muss den Rücktransport selbst bezahlen.. und darf auch nicht einen eigenen Spediteur suchen… Einrichten und Design brauchte ca 10 Tage in denen die grossen Stühle im Wege standen um diese endlich abholen zu lassen… dann wurde uns eine Rechnung über einen Viertel der Gesamtkosten der Stühle für den Transport präsentiert.. der von uns ausgesuchte Spediteur wäre bedeutend günstiger gewesen …
Wir finden dieses Vorgehen nicht in Ordnung …es wurde uns bestätigt dass dies so in den AGB‘s stehe.. aber nur für fie Schweiz….. ein Kompromiss wurde nicht akzeptiert…

Es gab ein Problem auf der Webseite, so dass ich alles brieflich bestellt habe. Der Service was schnell und gut. Die Lieferung kam früher an als angesagt und verlief problemlos. Die Preise sind auch sehr konkurrenzfähig.

Super Preis, sehr schnelle Antwort auf Anfrage, immer gut informiert und Lieferung erfolgte 2 Wochen früher als angekündigt.

Top Preis und gute Kundeninformation über Liefertermin. Sehr empfehlenswerter Händler.
Ein Stern Abzug für den Lieferanten. Er hat das Paket im Erdgeschoss ohne weitere Information einfach stehen gelassen.

Ich habe Tojo Hochstapler Schränke nach Griechenland liefern lassen und bin sehr zufrieden.
Ein, bis zur Versandverpackung, gut durchdachtes System. Gutes Design, solides Material, perfekt vorbereitet für die Montage.
Nur ein Link zu einem Montage-Video könnte es noch perfekter machen.

Tadellose Lieferung, Produkt wie beschrieben.

Ich finde das Produktportfolio ihrer Firma sehr interessant.
Die Lieferung und Kommunikation war 1A. Die Ware war vorbildlich verpackt und ist unversehrt bei mir angekommen. Bin sehr zufrieden!

Ausgezeichnete Qualität! Professionelles Kundenservice! Schnelle Lieferung! 1A

Lieferung, Produkt- top !!

Wir hatten eine Reklamation einer defekten Teekanne von Georg Jensen.
einrichten-design hat diese sofort an Georg Jensen weitergeleitet und wir bekamen nach 2 Tagen die Info, dass die Kanne ausgetauscht wird.
Super Service, keine Hinhalterei und ein sehr netter E-Mail-Kontakt. Vielen Dank.