Pratade först med kundservice för hemleverans, väldigt trevligt bemötande och snabba klara svar. Då jag inte riktigt hittade hur och om det var möjligt med hemleverans av de möbler jag ville köpa. M... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Beställde två speglar med leverans till ombud. Innan leverans ringer Ekeby möbler upp mig och erbjuder hemleverans då de ändå ska leverera där jag bor, de vill inte att något händer med speglarna. Jag... もっと見る
企業が回答しました
Efter påminnelse skickades stolarna omgående och vi fick snabb trevlig leverans av Schenker. Bretagne-stolen i svart mycket snygg och även skön att sitta på.
企業が回答しました
Köpt ett matbord via nätet fick prata med en kunnig och trevlig säljare per telefon,mycket seriöst och bra emballerat på pall inga skador. Rekomderar denna butik
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Möbel- och inredningsvaruhus på 10000 m2 i Ekeby, ca 15 minuters bilfärd från centrala Helsingborg. Under februari till september har vi också öppet i vår trädgårdsmöbelbutik på 1500 m2 på Storgatan 84 i Ekeby. Många av våra produkter kan du köpa via vår e-handel på hemsidan. Välkommen!
Ett av södra Sveriges största möbel- och inredningsvaruhus
当該企業による記述
- HEMLEVERANS FÖR 195:-
- Vi erbjuder hemleverans till ett fast pris av 195:-. Ombudsleverans kostar 95:-.
- SÄKRA BETALNINGSALTERNATIV
- Vi erbjuder trygga och säkra betalningar med vår samarbetspartner Klarna. I kassan väljer du mellan betalsätten kortbetalning, direktbetalning, faktura och delbetalning. I vårt möbelvaruhus kan du betala med kontanter, kort eller delbetalning genom Santander Consumer Bank.
- TRYGGHET
- Med 42 år i branschen är Ekeby Möbler ett välkänt företag inom möbel- och inredningsbranchen. Företaget har god och stabil ekonomi och är registrerat för F-skatt. Ratingföretaget Soliditet har klassat Ekeby Möbler som ett AAA-företag i hela 24 år i rad. Detta innebär högsta möjliga kreditvärdighet och ger dig som kund extra trygghet.
- SORTIMENT
- Som ett fristående företag väljer vi vårt eget sortiment, som passar våra kunder bäst. Vi arbetar med många välkända varumärken, har egen import och tar fram egna modeller, vilket ger våra kunder massor av möjligheter till prisvärda köp. Hos oss hittar du soffor, fåtöljer, bord, stolar, matgrupper, vitrinskåp, mediabänkar, skrivbord, sängar och möbler till ditt sovrum, garderober, hallmöbler, mattor, lampor, stort sortiment av inredningsdetaljer, utemöbler, konstrotting möbler, grillar, parasoller och mycket mer!
連絡先
Storgatan 4, 267 76 , EKEBY, スウェーデン
- 042-896 30
- kundservice@ekebymobler.se
- www.ekebymobler.se
4.6
優良
4295件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ekeby Möbler からの回答
Vad roligt med den snabba leveransen av dina nya fåtöljer Yvonne. Vi hoppas att dessa kommer att komma väl till användning under en lång tid framöver. Vänligen Julia
Snabb leverans och lamporna jag ville…
Snabb leverans och lamporna jag ville ha fanns hos er.
2026年3月7日
Ekeby Möbler からの回答
Tack snälla för din femstjärniga recension Marita. Hälsningar Julia
Företaget skickar två gånger trasig…
Företaget skickar två gånger trasig vara. Första gången erbjöds jag ny vara, tacksamt. Men då kommer även den hem med samma skada och dessutom på ännu fler ställen. Jag som har betalt fullpris för varan, erbjuds retur igen eller 20% i rabatt för en trasig vara, vilket är ett skämt eftersom varan är nedsatt med 20% på hemsidan i det läget (jag betalade fullpris). Mig kostar det både tid, pengar och energi att åka fram och tillbaka till ombud för dem inte kan skicka hela varor.
Att sedan erbjuda mig en rabatt som redan är aktuell på deras hemsida, för en dessutom trasig vara TVÅ gånger, är under all kritik. Ingen kundservice alls! Kommer aldrig rekommendera till någon. Stöter ni på problem så blir ni enbart erbjudna skämt erbjudanden! Köp från ett företag som är samarbetsvilliga istället och vill sina kunder väl.
2026年2月16日
自発的なレビュー
Ekeby Möbler からの回答
Hej Wilma. Vad tråkigt att läsa ditt omdöme om en negativ köpupplevelse hos oss. Gällande skadorna på de ljuslyktor du mottagit uppkom dem under transporten, något vi som företag inte kan förutse eller påverka. Eftersom det inte längre fanns några ersättningsvaror i lager blev du erbjuden att behålla varan mot en rabatt eller att returnera den mot en full återbetalning. Hälsningar Julia
Leveransen var försenad 1 månad
Leveransen var försenad 1 månad, men det visste vi om, så inga problem. Snabba svar via mejl, så det var också bra.
2026年1月28日
Ekeby Möbler からの回答
Tack för ditt omdöme Laila. Tyvärr kan förseningar alltid förekomma på beställningsvaror, men det ligger på oss att informera kunden om något förändras på den preliminära tiden som är satt. Vi är glada över att vi lyckats där! Hälsningar Julia
Köp inte det här bordet
Köp inte det här bordet, för efter den första middagen, oftast maten, när man rengjorde bordet från fett, dök sådana fläckar upp. Ekebymöbler brydde sig inte ens om att komma 10 km och bedöma varför det hände! De säger att det är mitt fel och att de inte kommer att göra någonting. Jag är förvånad över vilken service de får när bordet kostar 7000. Det är synd!
2026年3月18日
自発的なレビュー
Ekeby Möbler からの回答
Hej Loreta. Vad tråkigt att du endast ger oss ett 1-stjärnigt omdöme. Efter bedömning av din reklamation visade det sig vara ett uppenbart handhavande fel och inget som kunde kopplas till ett produktionsfel. I sådana fall har vi ingen skyldighet att reparera eller ersätta varan. Hälsningar Julia
Snabb och proffsig leverans efter vi påmint
Efter påminnelse skickades stolarna omgående och vi fick snabb trevlig leverans av Schenker. Bretagne-stolen i svart mycket snygg och även skön att sitta på.
2026年3月17日
Ekeby Möbler からの回答
Ett stort tack för ditt femstjärniga omdöme Eva. Varmt välkommen åter till oss. Hälsningar Julia
Ekeby Möbler からの回答
Så roligt med den snabba leveransen till dg Anette. Tack för din recension och välkommen åter. Hälsningar Julia
Ekeby Möbler からの回答
Tusen tack för ditt femstjärniga omdöme Bodil. Hälsningar Julia
Jag är nöjd med min beställning från…
Jag är nöjd med min beställning från Ekeby möbler,
både leverans och kvalitet på stolarna.
2026年3月3日
Ekeby Möbler からの回答
Tusen tack för din femstjärniga recension Petra. Varmt välkommen åter. Hälsningar Julia
Köpt ett matbord via nätet
Köpt ett matbord via nätet fick prata med en kunnig och trevlig säljare per telefon,mycket seriöst och bra emballerat på pall inga skador.
Rekomderar denna butik
2026年2月25日
Ekeby Möbler からの回答
Tack snälla för ditt fina omdöme Andreas. Vad roligt att du är nöjd med ditt köp av matbord. Hälsningar Julia
Toppen
Snabb leverans. Välpackade varor. Bra service och kundbemötande vid kontakt. Allt till belåtenhet. Rekommenderas varmt.
2026年2月27日
Ekeby Möbler からの回答
Victoria, tusen tack för ditt femstjärniga omdöme. Det låter verkligen som en bra köpupplevelse från början till slut. Varmt välkommen åter. Hälsningar Julia
Ekeby Möbler からの回答
Så roligt med den snabba leveransen till dig Hans. Varmt välkommen åter. Hälsningar Julia
Rottingstolar
Köpte två rottingstolar. Väl emballerade men när det kom av var det skador på armstöden på båda stolarna. Troligtvis p g a wellpapp som skavt bort färg på plastbanden. Efter bilder och telefonsamtal fick jag nöja mig med två stolar från utställningen, även de med små skador på armstöden men det gick inte att beställa nya o priset vi betalat blev inte reducerat. Får skylla mig själv för jag ville ha stolarna. Har handlat mycket där genom åren men nu är det slut!
2026年3月9日
自発的なレビュー
Ekeby Möbler からの回答
Hej Maria. Vad jag förstår har du blivit erbjuden ett återköp eller byte till stolar i vår utställning där du har valt att göra ett byte. Tråkigt att du känner dig missnöjd och därmed inte vill återkomma till oss som butik. Hälsningar Julia
Grön fönster lampa
Fönster lampan såg ut som på bilden
Lyser fint i fönstret
Mycke nöjd med mitt köp
2026年2月26日
Ekeby Möbler からの回答
Vad roligt att du är nöjd med din nya fönsterlampa Annelie. Tack för ditt femstjärniga omdöme och varmt välkommen åter. Hälsningar Julia
Ekeby Möbler からの回答
Hej. Jag ser att ni har varit i kontakt med oss gällande ert soffbord där vi kunde konstatera att det var korrekt bord ni mottagit. Hälsningar Julia
Ekeby Möbler からの回答
Ett stort tack för din femstjärniga recension Madeleine. Vänligen Julia
Ekeby Möbler からの回答
Så härligt med den snabba leveransen till dig Anna. Tack snälla för ditt omdöme. Hälsningar Julia
Ekeby Möbler からの回答
Vad roligt att du är nöjd med din beställning Marie-Louise. Tusen tack för din femstjärniga recension. Hälsningar Julia
Snabb leverans och bra kundtjänst men…
Snabb leverans och bra kundtjänst men är sinnessjukt att returavgiften var 195 kr.
Kommer inte handla online här mer.
2026年2月25日
Ekeby Möbler からの回答
Hej Anna. Tack för ditt omdöme. Gällande vår returkostnad står den utskriven på hemsidan under köpevillkor. Dessa villkor måste du som kund godkänna för att kunna slutföra din beställning men kan även ta del av när som helst. Hälsningar Julia
Handlade via webbutiken och fick…
Handlade via webbutiken och fick superbra service och snabb leverans! Supernöjd med allt!
2026年2月23日
Ekeby Möbler からの回答
Tack för ditt femstjärniga omdöme Anna. Varmt välkommen åter till oss. Hälsningar Julia
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。