Seriøs bedrift, rask levering. Burde vært en rabatt ordning for kunder som handler jevnlig. Elektroimportøren er greie og ryddige hva angår reklamasjon - selv om astrour var 6 år gammelt, så godtok de... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Loftsviften min røk, og jeg brukte litt tid på å finne en erstatning, helt til jeg kom over elektroimportøren sine nettsider. Her fant jeg et veldig godt beskrevet produkt som passet viften min. Ett... もっと見る
Nesten tom butikk i Arendal. Enslig person opptatt i kasse over tid med kunde. Andre ansatte i butikken gikk rundt og ryddet mens vi i køen sto og gapte. Måtte gå med uforrettet sak etter vel 5 min. K... もっと見る
Betjeningen i de fysiske butikkene er som regel hyggelig, og leveringen fra nettbutikken pleier å være rask. Det hadde selvsagt vært ønskelig med enda lavere priser, men takket være Elektroimportøren... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Elektroimportøren tilbyr kvalitetsprodukter innen elektromateriell, varme, belysning og smarthusløsninger – til både private, bedrifter og installatører. Vi er Norges 4. største elektrogrossist, med 30 varehus i Norge og Sverige, samt en av Nordens mest populære nettbutikker. Med vårt eget merke Namron, tjenesten Spoton, og et sterkt fokus på bærekraft, setter vi standarden for fremtidens energiløsninger. Elektroimportøren – Norges 4. største elektrogrossist, åpen for alle! Elektroimportøren AS er ikke bare en vanlig grossist, vi er en banebrytende aktør som siden 1994 har utfordret bransjen og endret hvordan elektromateriell selges og oppleves. Vi startet med én enkelt butikk i Oslo, men har vokst til å bli Norges 4. største grossist innen elektromateriell, varme og belysning, med hele 29 butikker i Norge og nå også vår første butikk i Sverige gjennom oppkjøpet av Elbutik AB. Dette oppkjøpet markerer vår inntreden på det svenske markedet, og vi har ambisiøse planer om videre ekspansjon i Norden. Et bredt tilbud – for alle kunder Hos oss er alle velkomne – enten du er privatkunde, bedrift, eller installatør. Vårt konsept er åpenhet, tilgjengelighet og konkurransedyktighet. Vi tilbyr alle våre kunder det samme brede utvalget av kvalitetsprodukter fra anerkjente leverandører, kombinert med Norges beste priser. Du kan handle hvor som helst – i butikk, på nett, eller gjennom vår brukervennlige klikk-og-hent-løsning. Vi kombinerer fysisk butikkhandel med en innovativ nettbutikk som gir deg en sømløs handleopplevelse. Namron – vårt eget merke, designet for fremtiden Vår stolthet er vårt eget merke, Namron. Namron ble etablert i 2007 og har raskt blitt en markedsledende aktør innen belysning, varme, kabler, elektromateriell og smarthusløsninger. Vi er stolte av å kunne tilby et bredt spekter av innovative og energieffektive produkter som ikke bare dekker dagens behov, men som også er skreddersydd for fremtidens elektriske løsninger. Namron-produktene er designet og utviklet for å gi kundene den beste verdien for pengene, og de utgjør en betydelig andel av vår totale omsetning. Gjennom kontinuerlig produktutvikling og effektiv produksjon, sikrer Namron at våre kunder alltid har tilgang til produkter av høy kvalitet til rimelige priser. Namron spiller en sentral rolle i vårt ønske om å fremme bærekraftige løsninger, med fokus på energieffektivitet. Spoton – enkel installasjon, full kontroll Vi vet at det kan være krevende å finne riktig installatør og planlegge elektriske installasjoner. Derfor lanserte vi Spoton – vår unike tjeneste som gjør det enkelt for deg å få jobben gjort på en trygg og effektiv måte. Spoton lar deg bestille produkter og tjenester, inkludert montering, til en fast pris – alt fra komforten i ditt eget hjem. Spoton garanterer at du får fagmessig arbeid utført av sertifiserte elektrikere, til avtalt tid og pris. Med Spoton setter vi en ny standard for service i bransjen – en fullstendig digital bestillingsløsning som kobler forbrukere og profesjonelle sammen, gir klare kostnader, og sikrer en enkel, problemfri opplevelse. Vi har tro på at denne tjenesten vil vokse betydelig i takt med økende etterspørsel etter smarte, energieffektive løsninger. Norges 4. største elektrogrossist – en posisjon bygget på tillit I løpet av våre snart 30 år i bransjen har vi bygget opp et solid rykte som en av Norges mest pålitelige og innovative elektrogrossister. Vi har fokusert på å levere høy kvalitet til lavest mulig pris, og vi er stolte av vår unike forretningsmodell som gjør oss til en favoritt blant både private kunder og profesjonelle aktører. Vår posisjon som Norges 4. største elektrogrossist har blitt oppnådd gjennom hardt arbeid, kontinuerlig utvikling, og ved å holde kunden i fokus i alt vi gjør. Med vår ekspansjon til Sverige gjennom oppkjøpet av Elbutik AB, tar vi nå også sikte på å erobre det nordiske markedet med vår unike kombinasjon av kvalitetsprodukter, lave priser og førsteklasses service. Bærekraft hos Elektroimportøren – forpliktelse til fremtiden I en tid hvor bærekraft er mer enn et valg, men en nødvendighet, har Elektroimportøren gjort bærekraft til en av våre kjerneverdier. Vi er forpliktet til å drive virksomheten på en måte som minimerer vår miljøpåvirkning og maksimerer de positive effektene vi kan ha på samfunnet rundt oss. Våre ambisjoner er store, og vi jobber målrettet for å redusere vårt klimaavtrykk gjennom hele verdikjeden. Vi har byttet ut fossile kjøretøy med elektriske biler, installert solcellepaneler på vårt hovedlager, og gjennom Spoton-tjenesten har vi redusert unødvendig kjøring og utslipp. Vi har satt oss mål om å bidra til den globale målet om netto null utslipp innen 2050, og vi fortsetter å se etter nye måter å redusere vår miljøpåvirkning. Elektroimportøren er også stolte av å være Miljøfyrtårn-sertifisert, noe som bekrefter vårt langsiktige engasjement for bærekraftig drift. Gjennom våre produkter og tjenester hjelper vi våre kunder med å ta bærekraftige valg, og vi vil fortsette å utvikle energieffektive løsninger som bidrar til å redusere energiforbruk og utslipp i både private hjem og næringsbygg. En attraktiv arbeidsplass og samfunnsaktør Vi er ikke bare en aktør i markedet, men også en stolt arbeidsgiver for over 560 dedikerte medarbeidere. 80 % av våre butikkansatte er faglærte elektrikere, noe som gjør oss unike i bransjen. Vi investerer tungt i våre ansatte og tilbyr kontinuerlig opplæring og utvikling for å sikre at de alltid er oppdatert på de nyeste trendene, teknologiene og bærekraftige løsningene. Vi tror på at mennesker er nøkkelen til vår suksess, og vi legger stor vekt på å skape en arbeidsplass der ansatte trives, utvikler seg og føler seg verdsatt. Vi er stolte av å være en del av samfunnet og jobber aktivt med organisasjoner som CARE Norge for å støtte humanitære prosjekter og fremme likestilling og muligheter globalt. Velkommen til Elektroimportøren – din komplette leverandør Enten du er en privatkunde på jakt etter belysning til hjemmet, en bedrift som ønsker energieffektive løsninger, eller en installatør som trenger kvalitetsprodukter til prosjektene dine, så er Elektroimportøren her for deg. Vi er stolte av å være Norges 4. største elektrogrossist – og enda viktigere – vi er stolte av å være tilgjengelige for alle, med alt du trenger til elektromateriell, varme og belysning. Her handler du trygt, her handler du bærekraftig, og her handler du til alltid lave priser. Velkommen til Elektroimportøren – en lys fremtid venter!
連絡先
Nedre Kalbakkvei 88B, 1081, Oslo, ノルウェー
- 22812770
- post@elektroimportoren.no
- www.elektroimportoren.no
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 70%に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Billig, oversiktlig og pålitelig.
Har alltid levert i god tid og med trygt emballert produkter.
Godt utvalg og masse løsninger. Rask levering og greit å bruke Klarna!

Elektroimportøren からの回答
Positiv nettbestilling
Vi fikk bestilt alt vi skulle ha og prosessen på nettsiden var tydelig og forståelig!:)
Virker som det er rask levering og gratis pga stort beløp, det er også positivt.

Elektroimportøren からの回答
Ordentlig
Ordentlig, oversiktlig, god info, lett å finne fram. God oppfølging på leveranser etc.

Elektroimportøren からの回答
Godt utvalg, veldig god kundeservice
Godt utvalg og hurtig levering dersom de har produktene på lager. Veldig god kundeservice, noe av det beste jeg har opplevd.

Elektroimportøren からの回答
Jeg har bare gode ting å si om…
Jeg har bare gode ting å si om Elektroimportøren. Får alltid god hjelp når jeg er innom varehuset.

Elektroimportøren からの回答
Greie priser og utvalg - dårlig nettside
Greie priser og utvalg, god service i butikkene.
Dessverre blir nettsiden tregere og tregere synes jeg, spesielt menyene er ganske frustrerende.
Sortering og filtering kunne vært bedre, spesielt på kabeler der jeg ikke kan velge tverssnitt, noe jeg synes er rart, kan det på ferdigtrykket k-rør.
Hadde nettsidene fungert ordentlig så hadde det blitt 5 stjerner, men har valgt å ikke handle via nettsiden et par ganger for jeg orker ikke vente på at menyene og sidene skal lastes riktig.

Elektroimportøren からの回答

Elektroimportøren からの回答
Veldig enkelt….
Veldig enkelt å bestille. Enkelt å bestille feil. Veldig, veldig enkelt å returnere!! Eksemplarisk/til etterfølgelse.

Elektroimportøren からの回答

Elektroimportøren からの回答
Feil med priser og lang venting på hent i butikk
Var først innom i Skien for å kjøpe en Hue lysstripe med 20% rabatt. Prisen som vises er 511kr.
I kassen får jeg beskjed om at det med liten skrift står at man må
Kjøpe 2 hue produkter for å få rabatten, så jeg må betale ordinærpris hvis ikke jeg kjøper et produkt til.
Jeg syns dette virker rart for enten er det falsk reklame med prisene som vises, eller så har han feil. Uansett så forlater jeg butikken og går inn i nettbutikken i stedet. Her får jeg kjøpt varen for 511kr uten problemer, så da antar jeg at han i butikken tok feil. Jeg velger hent i butikk i Sandefjord, med tanke på den dårlige opplevelsen i Skien.
Jeg kommer til Sandefjord etter ca 1,5 timer. Da er enda ikke ordren min klar.
Jeg har nå ventet i 6 timer og enda ikke noe melding, som vil si at jeg ikke mottar varene i dag og har kjørt til Sandefjord forgjeves. Så at det skal være klart innen en time for hent i butikk er også bare tull...
Dette er ikke veldig god kundeservice!

Elektroimportøren からの回答
Skulle betale men fikk ikke opp att jeg…
Skulle betale men fikk ikke opp att jeg kunne hente på Lillehammer. Synte det var vanskelig

Elektroimportøren からの回答
Under enhver kritikk
Under enhver kritikk. Bestilling gjort på en onsdag. Varen ble ikke ble sendt ut før mandag påfølgende uke selv om varen var på lager. Sitter nå her på fredag og har ennå ikke mottatt varen. Dette er dessverre ikke første gang jeg har opplevd liknende når jeg har bestilt fra nettbutikken.

Elektroimportøren からの回答
Kjære dere nå må dere få IT /Websiden til å fungere!
Kjære dere......Jeg skulle inn og gi dere en annmeldelse og første spørsmål jeg får er: Fortell oss om opplevelsen du hadde? Hvilken opplevelse er det dere sikter til?
siste bestilling jeg gjorde hos dere?
eller når jeg gikk inn på elektrroimportøremn og skulle finne bestillingen min og ikke fant noen ting utenom ordrenummeret?
eller når jeg prøver å gå inn på Elektroimportøren.no via Microsoft Edgeog hele dere webside blir umulig å lese og umulig å søke og finne noe på?
eller at jeg måtte gå inn på elektroimportøren.no via Google Crome som er den eneste plassen deres webside fungerer!

Elektroimportøren からの回答
Var innom deres butikk i Drammen
Var innom deres butikk i Drammen. Maken til lite kunnskap og dårlig holdning. Skal mye til for at jeg skal handle noe der igjen.

Elektroimportøren からの回答
Utrolig bra
Har handlet hos dem flere ganger. Veldig rask forsendelse. Veldig flinke med reklamasjoner. Hadde problemer med flere Mill Norway-produkter. Fikk nye selv etter utløpt garanti.
Kan virkelig anbefales.
Skuffende opplevelse med SpotOn – manglende dokumentasjon etter elektrikerbesøk
Denne anmeldelsen handler ikke om selve butikken Elektroimportøren, men om deres samarbeid med SpotOn – en tjeneste de eier og markedsfører på nettsiden sin.
Jeg bestilte elektriker via SpotOn, og selve jobben ble utført greit. Problemet startet etterpå. Ca to måneder har gått siden fakturaen ble betalt, og jeg har fortsatt ikke mottatt den lovpålagte samsvarserklæringen – dokumentasjonen som viser at jobben er utført etter gjeldende forskrifter.
Først tenkte jeg det kunne være en glipp, så jeg sendte inn reklamasjon via deres system. Ingen respons. Jeg purret via kontaktskjemaet – da fikk jeg beskjed om at de skulle ta kontakt med elektrikeren. Ingenting skjedde. Jeg purret igjen og satte frist for å få dokumentasjonen, men fikk bare et kort «okei» tilbake. Siden da – fortsatt ingenting.
Nå, etter snart 2,5 måneders venting, har jeg kontaktet Det lokale eltilsyn (DLE) for å få råd til hvordan man skal forholde seg til en sånn sak. Dette er tross alt en plikt elektrikerfirmaet har etter loven.
Jeg forstår ikke hvordan et TV-program som Sinnasnekker’n kan ha Elektroimportøren som sponsor når de samtidig driver med eller promoterer tjenester som ikke følger regelverket.
Mitt råd til Elektroimportøren: Følg norsk lov, og sørg for at kundene får den dokumentasjonen de har krav på.

Elektroimportøren からの回答
Bortkasta
Når en liten del går i stykker på en stor ting, så må du kaste hele greia, for de har ikke reservedeler og gidder ikke å bestille heller selv om de fortsatt selger produktet.

Elektroimportøren からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







