To reparationer uden resultat. Elgiganten benytter en reparatør til garanti arbejde som kun har 1.9 stjerne her på trustpilot, det er forkasteligt og en hån til kunderne. Min Dreame X40 Ult... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Leveringsdato(er) lidt skørt Da jeg har bestilt lidt forskellige ting som et pc kabinet, blæsere til stationær og noget termal pasta. Så forstår jeg ikke at ordren deles op så kabinettet kommer 5... もっと見る
企業が回答しました
Super god service ifm køb af nyt køkken. Kompetent og konstruktiv hjælp til indretningen med meget fine løsninger - alt sammen til en fair pris. Især vil vi fremhæve dygtige og søde køkkenmedarbejder... もっと見る
企業が回答しました
Total god service Efter nogle få problemer med en handel er der fundet en enorm god løsning Så vil gerne anbefale Elgiganten for fremtiden , må sige de er service orienteret, når problemer opstår... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Elgiganten A/S - Odense について
当該企業による記述
Uanset om du har spørgsmål om produkterne, din ordre eller andet, kan du altid fange os på Facebook. Vi har et stort hold bag, med specialister fra vores varehuse indenfor alle varegrupper - og ydermere håndplukkede ressourcer fra vores kundecenter - til at klare alle typer spørgsmål!
Så kom ind på Facebook og mød os!
Så kom ind på Facebook og mød os!
Elgiganten A/S
当該企業による記述
- WE HELP EVERYONE ENJOY AMAZING TECHNOLOGY
- Det vil vi gøre, ved at være den ledende, mest fleksible og mest effektive og bæredygtige udbyder af elektroniske produkter og services, der leverer varerne med værdi for pengene. Vi tror på, at vores vision lykkes, hvis vi lytter til vores kunder og til hinanden, og hvis vi hjælper, rådgiver og yder den bedste indsats. Vi vil ikke bare sælge dig det, vi tror du ønsker. Vi vil hjælpe dig med at give dig det, du vil have og drømmer om.
PRISMATCH, bare en af mange fordele
Hos os kan du være sikker på at få værdi for pengene og altid lave priser. Derfor tilbyder vi prismatch i købsøjeblikket
Vi lever af glade kunder, og vi er ikke bedre end vores seneste kundeoplevelse. Vi har store ambitioner og stræber efter at give dig den bedste oplevelse, hver gang du er i kontakt med os. Udover et kæmpe udvalg tilbyder vi, det vi mener er, markedets bedste kundefordele, og vi lover at gøre alt, hvad vi kan for, at du får en god oplevelse hos os!
連絡先
Gørtlervej 11, 5230, Odense, デンマーク
- +45 70 80 70 70
3.7
まあまあ
735件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Som det plejer at være
Der var laaang kø i butikken, hvilket også kunne mærkes på servicen den pågældende dag… Jeg fik mine produkter og de fungere som de skal
2025年10月31日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Leveringsdato(er) lidt skørt
Leveringsdato(er) lidt skørt
Da jeg har bestilt lidt forskellige ting som et pc kabinet, blæsere til stationær og noget termal pasta.
Så forstår jeg ikke at ordren deles op så kabinettet kommer 5 dage senere i.f.t det andet når en butik som odense fx har det fuldt ud på lager. Så hvorfor ikke bare sende alt i en som kommer to dage senere hvor ordren blev lagt d. 30-06-26
2026年6月30日
Elgiganten A/S - Odense からの回答
Hej Lucas,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.
Jeg beklager, hvis der har været forvirring omkring forsendelserne på din ordre.
Jeg kan se at noget af din ordre bliver sendt fra vores hovedlager, mens en anden del bliver sendt fra et andet lager. Dette er årsagen til at den sidste del har lidt længere forsendelsestid.
Jeg sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter
Virkelig dårlig service! Kan ikke anbefales.
To reparationer uden resultat.
Elgiganten benytter en reparatør til garanti arbejde som kun har 1.9 stjerne her på trustpilot, det er forkasteligt og en hån til kunderne.
Min Dreame X40 Ultra har været hos Elcare Nordic igennem garanti fra Elgiganten to gange med den samme fejl. Begge gange er der ifølge reparationsrapporten blevet udskiftet LDS, men fejlen er fortsat fuldstændig uændret.
Robotten kører stadig rundt om sig selv, kan ikke navigere korrekt og kan ikke finde tilbage til ladestationen. Ved anden reparation blev der endda oplyst, at der var tale om præcis samme fejl, og der blev vedlagt videodokumentation.
Efter to reparationsforsøg og omkring 11 ugers samlet ventetid er produktet stadig ikke repareret. Det giver ikke indtryk af en grundig fejlsøgning, når den samme del udskiftes to gange uden effekt.
2026年7月1日
自発的なレビュー
Elgiganten A/S - Odense からの回答
Hej Benjamin,
Tak for at bruge tid på at anmelde os her på Trustpilot.
Jeg er ked af at høre om udfordringerne med din robotstøvsuger samt behandlingstiden på dine reparationssager.
Det er bestemt ikke optimalt, og jeg forstår udmærket at forløbet har været frustrerende.
Vi vil meget gerne tage et nærmere kig på sagen, men har dertil brug for lidt flere oplysninger.
Derfor er du meget velkommen til at kontakte os på social.ccc@elgiganten.dk. Vedhæft gerne dine sagsnumre samt et link til denne anmeldelse, så vi nemt kan finde sagen frem.
Vi ser frem til at høre fra dig og ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen
Ellen
Elgigantens Kundecenter
Elgiganten A/S - Odense からの回答
Hej Finn,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.
Det glæder mig, at du oplevede hurtig levering, at det hele var ok, og at du handler hos os for det meste.
Jeg håber, at du bliver glad for din nye grill og udstyr til den!
Jeg takker for stjernerne og den positive anmeldelse, det er meget værdsat.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter
Levering som forventet
2026年6月24日
Elgiganten A/S - Odense からの回答
Hej Torben,
Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.
Det glæder mig at din oplevelse, da du handlede med os var god.
Din positive feedback er værdsat, og jeg håber at du nyder godt af dit nye produkt.
Du ønskes en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Slim
Elgigantens Kundecenter
God pris
God pris. Afhentede click og collect i lokale forretning uden omkostninger. Hurtig ekspedition
2026年6月17日
Elgiganten A/S - Odense からの回答
Hej Torben,
Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.
Det glæder mig, at du har haft en god pris og den hurtige ekspedition fulgte trop.
Vi sætter stor pris på din positive feedback, og jeg håber, at du får glæde af dit nye produkt.
Du må have en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Marcus
Elgigantens Kundecenter
Elgiganten A/S - Odense からの回答
Hej Lisbeth,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.
Det glæder mig, at du oplevede at det både var nemt at købe varen online, og at det var nemt at afhente den i butikken.
Jeg håber, at du bliver glad for din nye Brother laserprinter!
Jeg takker for stjernerne og den positive anmeldelse, det er meget værdsat.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter
Helt nyt Tv som var beskadiget ved udpakning
Meget skuffende oplevelse
Vi købte i dag et TV hos Elgiganten. Da vi kom hjem, pakkede vi det ud med det samme for at hænge det op, og her opdagede vi, at skærmen havde tydelige streger og var defekt.
Vi kørte straks tilbage til butikken med TV'et, men fik besked om, at Elgiganten ikke ville dække det, da de mente, at skaden kunne være sket under transporten. Jeg er ærligt talt rystet over den behandling. Hvem står og pakker et stort TV helt ud på parkeringspladsen eller i butikken for at kontrollere, om det virker? Man må da kunne forvente, at et nyt produkt er i orden.
Vi reklamerede med det samme, men blev alligevel mødt med mistillid og fik indirekte skylden for skaden. Resultatet er, at vi nu står med et TV, vi ikke kan bruge.
Det mest skuffende er, at vi gennem årene har købt rigtig mange produkter hos Elgiganten – blandt andet Sonos, iPhones, Mac-computere og meget andet elektronik. Men efter denne oplevelse bliver det sidste gang.
Jeg kan desværre ikke anbefale Elgiganten, når de ikke står bag de produkter, de sælger, og behandler loyale kunder på denne måde.
2026年6月2日
自発的なレビュー
Elgiganten A/S - Odense からの回答
Hej Tina,
Tak for at bruge tid på at anmelde os her på Trustpilot.
Jeg er ked af at høre om skaden på jeres nyindkøbte TV. Jeg forstår fuldt ud, hvor frustrerende det må være, og jeg vil meget gerne hjælpe jer videre i forløbet.
Derfor har jeg taget direkte kontakt til butikken og forklaret dem sagen, samt bedt dem se nærmere på sagen og de mulige løsninger. I kan forvente at høre fra dem i løbet af dagen og senest i morgen.
I tilfælde af manglende opfølgning eller yderligere spørgsmål er du naturligvis meget velkommen til at kontakte os direkte på social.ccc@elgiganten.dk.
Du ønskes en god dag!
Med venlig hilsen
Ellen
Elgigantens Kundecenter
Min oplevelse med Elgiganten afhænger…
Min oplevelse med Elgiganten afhænger desværre meget af, hvilken medarbejder jeg får fat i. Nogle lytter til kundens behov og giver ærlig rådgivning, mens andre virker mere interesserede i at sælge ekstra abonnementer på el og telefoni – også efter man tydeligt har sagt nej. Det trækker oplevelsen ned, for de gode og kompetente medarbejdere findes bestemt også. Det ville være rart med en mere ensartet kundeservice.
2026年1月18日
Elgiganten A/S - Odense からの回答
Hej Stefan,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os på Trustpilot.
Først of fremmest vil vi gerne beklage for denne service, som du har modtaget. Det er ikke vores intention at give denne slags oplevelse efter at have foretaget et par besøg hos os.
Det er aldrig vores hensigt at vi skal give en decideret forskellig service med forskellige medarbejdere. Vi sigter altid efter at vores medarbejdere arbejder éns. Man skal ikke mødes i nord og vest fra abonnement sælger, til nærgående og forstående indenfor 10 meter. Vi tager denne feedback seriøst og jeg sørger for at det kommer videre til den rette afdeling så vi kan forbedre vores arbejdsgang og gøre den mere éns.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Marcus
Elgigantens Kundecenter
**Skuffende håndtering af reklamation…
**Skuffende håndtering af reklamation hos Elgiganten Odense**
Jeg henvendte mig til Elgiganten Odense med en robotstøvsuger, der kun var ca. 3 måneder gammel. Støv-/vandbeholderen var begyndt at revne, og da det er en reservedel, som kan købes separat, tog vi i første omgang kun beholderen med for at høre, om det var muligt at få den ombyttet på garantien.
Vi fik at vide, at hele robotstøvsugeren skulle afleveres, så den kunne sendes på værksted. Dagen efter, den 3. juni, afleverede vi derfor hele robotten. Samtidig gjorde vi opmærksom på en pakning ved beholderen, som heller ikke så ud til at være i orden. Robotten blev sendt ind med begge fejl som reklamationssag.
Den 16. juni hentede vi robotten igen. Sammen med en medarbejder ved kundeservice åbnede vi robotten for at kontrollere, at alt var blevet udbedret. Her opdagede vi, at både beholderen og filteret indeholdt støv og snavs. Det undrede både medarbejderen og mig. Samtidig kunne vi se, at den pakning, som vi havde reklameret over, stadig ikke var blevet udbedret.
Kundeservicemedarbejderen tilbød at sende robotten på værksted endnu en gang. Det takkede jeg pænt nej til. Efter næsten 14 dages ventetid forventer jeg, at værkstedet undersøger alle de fejl, der er anmeldt. Jeg synes ikke, det er rimeligt, at jeg skal undvære en næsten ny robotstøvsuger i yderligere to uger på grund af mangelfuldt arbejde.
Jeg bad derfor om at tale med en leder. Det kunne ikke lade sig gøre, da jeg fik oplyst, at der ikke var nogen ledere på arbejde den dag. I stedet aftalte vi, at en leder ville kontakte mig telefonisk senere.
Klokken 11.37 forlod jeg butikken. Klokken 15.26 modtog jeg følgende SMS fra Elgiganten:
*"Kære kunde. Vi har kigget på din sag ift. din klage ang. beskidt vandtank. Den er blevet ombyttet og under ombytning er den selvfølgelig testet. Kan se at dit produkt blev indleveret med tegn på brug og man kan nok ikke forvente andet ved udleveringen også. Hvis du er utilfreds med vurderingen er du velkommen til at klage til Nævnenes Hus."*
Jeg undrer mig over flere ting:
* Få timer tidligere fik jeg at vide, at der ikke var nogen leder på arbejde.
* Der blev lavet en aftale om, at jeg ville blive ringet op, men i stedet modtog jeg en SMS.
* Beskeden forholder sig kun til den beskidte beholder og ikke til den pakning, som stadig ikke var blevet repareret.
* Jeg synes ikke, det udviser særlig god ledelse eller kundeservice at afslutte sagen via en SMS frem for et opkald, når der specifikt er aftalt telefonisk kontakt.
Jeg har normalt haft gode oplevelser med Elgiganten, men denne sag har været præget af mangelfuld kommunikation, utilstrækkelig behandling af reklamationen og en afslutning, der efter min mening ikke lever op til god kundeservice.
2026年6月16日
自発的なレビュー
Elgiganten A/S - Odense からの回答
Hej Casper,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os på Trustpilot.
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse i forbindelse med din reklamation, særligt at ikke alle de fejl, du gjorde opmærksom på, blev håndteret som forventet, samt at forløbet omkring kommunikationen ikke levede op til dine forventninger.
Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere. Vi beklager især, at pakningen, som også var en del af din henvendelse, ikke blev udbedret, og at du dermed ikke fik en fuldt afklaret løsning på din sag efter ventetiden.
Samtidig forstår vi din frustration over, at aftalen om telefonisk kontakt ikke blev overholdt, og at sagen i stedet blev afsluttet via SMS – det er ikke god kundeservice, og det beklager vi oprigtigt.
Vi tager din feedback meget alvorligt, da den tydeligt peger på både mangler i vores håndtering i vores interne kommunikation. Det er noget, vi arbejder på at forbedre, så vores kunder får en mere sammenhængende og tilfredsstillende oplevelse.
Vi vil meget gerne hjælpe med at få din sag fulgt ordentligt op. Hvis du har mulighed for det, må du meget gerne kontakte os på vores mail social.ccc@elgiganten.dk, med et servicenummer/ordrenummer og link til denne anmeldelse.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag og vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
Marcus
Elgigantens Kundecenter
Elgiganten A/S - Odense からの回答
Hej Claus,
Mange tak for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med at handle i Elgiganten Odense og at din oplevelse har levet op til dine forventninger.
Vi håber at du bliver glad for dit nye produkt!
Du ønskes en god dag!
Venlig hilsen
Benjamin
Elgigantens Kundecenter
Jeg er desværre nødt til at advare…
Jeg er desværre nødt til at advare andre om min oplevelse med Elgiganten.
I mit tilfælde blev en kvittering med mine personoplysninger udleveret til en uvedkommende. Oplysningerne omfattede blandt andet navn, adresse, kontaktoplysninger og købsinformation. Det er alvorligt nok i sig selv, men det mest frustrerende har været håndteringen bagefter.
Jeg kontaktede Elgiganten første gang den 21/04 og har siden haft gentagen kontakt med lokalt personale. Flere gange er jeg blevet lovet, at nogen ville vende tilbage – det er aldrig sket. Der er nu gået over en måned uden en reel afklaring eller afslutning på sagen.
Jeg har derfor været nødt til at oprette en officiel klage.
Min opfordring til andre er: Lad det ikke stå til. Følg op skriftligt, gem dokumentation og giv ikke op, hvis du oplever fejl i håndteringen af dine personoplysninger. Min oplevelse efterlader et indtryk af, at lange svartider og manglende opfølgning kan få folk til at miste energi og opgive sagen – og det bør man ikke acceptere.
Jeg håber fortsat på en ordentlig afslutning, men indtil videre har forløbet været meget skuffende.
EDIT 27/05-2026
Hej David,
Tak for det hurtige svar. Det sætter jeg pris på.
Jeg må dog indrømme, at jeg ser en begrænset trøst i beskeden, da det desværre ikke er første gang, jeg får oplyst, at den ansvarlige vil kontakte mig, eller at sagen vil blive afsluttet snarest.
Jeg har gennem forløbet haft gentagen kontakt med butikken, herunder personer der har præsenteret sig som ansvarlige. Flere gange er jeg blevet forsikret om, at nogen ville vende tilbage til mig – uden at det er sket. Jeg vælger ikke at nævne navne her.
Det er derfor svært for mig at se denne besked som andet end en gentagelse af det, jeg allerede har fået at vide flere gange det seneste stykke tid.
Jeg håber oprigtigt, at der denne gang sker konkret opfølgning, så sagen endelig kan få en ordentlig afslutning. Samtidig håber jeg, at Elgiganten vil overveje en passende form for kompensation for den frustration, bekymring, tid og det ubehag, som både selve hændelsen og den efterfølgende håndtering af sagen har medført.
Jeg ønsker først og fremmest en reel afklaring og en ordentlig afslutning på forløbet.
2026年4月21日
自発的なレビュー
Elgiganten A/S - Odense からの回答
Hej Chris,
Mange tak fordi du tager dig tid til at fortælle om din oplevelse.
Vi er virkelig kede af at høre, du ikke har følt at sagen er behandlet med rette omhu og beklager, der ikke endnu er sørget for en behagelig afslutning på forløbet.
Det er ellers enormt vigtigt for os at sikre vores kunders data, og at sørge for en tryg behandling og opfølgning i sådanne sager.
For at hjælpe dig videre, vil du blive kontaktet direkte af rette ansvarlige fra den lokale butik, så din sag kan blive afsluttet omgående. Som minimum håber vi, dette kan rette en smule op på skuffelsen og sikre en mere betryggende afrunding.
Hvis der skulle være det mindste du er i tvivl om, skal du være velkommen til at række ud til os på social.ccc@elgiganten.dk
Rigtig god dag!
Venlig hilsen
David
Elgigantens Kundecenter
Venlig betjening af medarbejder
2026年5月20日
Elgiganten A/S - Odense からの回答
Hej Helge,
Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.
Det glæder mig, at du er blevet mødt af vores venlige personale, og du fik hjælp til at få ordnet din sag.
Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Du må have en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Marcus
Elgigantens Kundecenter
Super service
2026年5月14日
Elgiganten A/S - Odense からの回答
Hej Flemming,
Tak for at bruge tid på at anmelde os her på Trustpilot.
Det glæder mig at høre, at du er tilfreds med din oplevelse og servicen hos os.
Vi håber, at du bliver glad for dit nye produkt.
Du ønskes en god weekend!
Med venlig hilsen
Ellen
Elgigantens Kundecenter
Købte en Ninja Creami for 2 uger siden
Købte en Ninja Creami for 2 uger siden. Den har så smadret maskinen fuldstændig.
Nu kan de ikke tilbyde mig lignende produkt og de vil heller ikke opgradere mig, jeg skal derfor straffes ved at skulle købe produktet til fuld pris, da det ikke længere er på tilbud i butikkerne. Fuldstændig til grin service, og forstår godt at folk bruger power i dag i stedet for.
-
Opdatering.
Marcus har forsøgt at kontakte mig for at tilbyde et ringere produkt til en højere pris. Syntes i selv det er en genial løsning?
Marcus har nu henvendt sig igen og givet et godt tilbud på et opgraderet produkt.
Jeg er ærgerlig over at de ikke gjorde det i butikken, men er tilfreds med løsningen.
2026年5月12日
自発的なレビュー
Elgiganten A/S - Odense からの回答
Hej,
Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.
Først og fremmest er det beklageligt, at produktet skulle være gået fuldkommen i stykker efter kort tids brug. Det er ikke intentionen at vi sælger produkter, som skulle have så kort levetid.
Det glæder mig, at vi har haft muligheden for at foretage en fuldkommen refundering af dit produkt efter så kort tid.
Jeg forsøgte at ringe til dig angående denne sag, uden held. Vi havde udtænkt en løsning omkring at du kan få fat i en andet produkt til en billigere pris.
Du bedes henvende dig på vores mail social.ccc@elgiganten.dk med et ordrenummer og link til denne anmeldelse. Så vil vi assistere dig hurtigst muligt
Du må have en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Marcus
Elgigantens Kundecenter
Hurtig og nem bestilling/afhentning.
2026年5月10日
Elgiganten A/S - Odense からの回答
Hej Steen,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.
Det glæder mig, at du oplevede hurtig og nem bestilling og afhentning i forbindelse med din seneste klik og hent ordre.
Jeg håber, at du bliver glad for din nye Miele støvsuger!
Din positive feedback er værdsat, og jeg sætter stor pris på, at du har valgt at dele den med os.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter
Elgiganten A/S - Odense からの回答
Hej Henrik.
Tak fordi du deler din oplevelse med os her.
Vi er glade for at høre, du har været tilfreds med dit besøg på vores hjemmeside og at alt ellers har været som ønsket.
Jeg håber du kunne tænke dig at vende retur igen i fremtiden og ønskes en dejlig weekend.
Venlig hilsen
David
Elgigantens Kundecenter
Elgiganten A/S - Odense からの回答
Hej Sandra,
Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.
Det glæder mig, at din oplevelse med os var god og du fik hurtig service.
Vi sætter stor pris på din positive feedback, og jeg håber, at du får glæde af dit nye produkt.
Du må have en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Marcus
Elgigantens Kundecenter
Servicen altid i orden køber ikke…
Servicen altid i orden køber ikke elektronisk andre steder det er der ingen grund til med prismatch og power har kun skuffet gang på gang ift. Service😅
2026年3月4日
Elgiganten A/S - Odense からの回答
Hej Nicki,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot.
Det er dejligt at læse, at du altid oplever at servicen er i orden hos os, og at du er glad for vores prismatch funktion.
Jeg håber, at du bliver glad for dit nye gaming headset!
Din positive feedback er værdsat, og jeg sætter stor pris på, at du har valgt at dele den med os.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Tilla
Elgigantens Kundecenter
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。