Penoso ,como presidente de una comunidad donde la caja es de Movistar para dar de alta a su cliente quitaron la conexión de fibra de un vecino para meter la suya en vez de esperar al permiso pertinent... ãã£ãšèŠã
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Embou son los únicos proveedores de fibra que vienen a pueblos pequeños a la primera, otros como O2 o yoigo te dan citas para el técnico que ni se presenta, llamas, te dan otra cita y sigue sin venir.... ãã£ãšèŠã
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Desde mi experiencia, llevo años con ellos y ningún otro operador funciona mejor en mi zona. Servicio de atención al cliente atento para cualquier cosa. Para mà es una buena opción calidad-precio
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Pongo una estrella porque no se puede poner menos, atención al cliente pésima y desvÃa el problema, mala comunicación con el servicio de instalación hasta 5 veces me han citado Y NO HAN APARECIDO, cua... ãã£ãšèŠã
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Las mejores ofertas en Internet Rural de Aragón y Navarra. Disfruta de Internet en casa con tecnologÃa Wimax ¡Por solo 28,99â¬/mes! Más rápido, más lejos, Más Embou
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Avenida Juan Pablo II, Planta 11, 50009, Zaragoza, ã¹ãã€ã³
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Atención telefónica de vergÌenza.
2023幎5æ11æ¥
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Embou ããã®åç
Buenos dÃas Jesus, en primer lugar queremos pedirte disculpas por la situación que nos comentas, nos sorprende ya que no se corresponde con nuestra forma de trabajar. Desde nuestros inicios nos preocupamos por nuestros clientes y nos gustarÃa revisar tu caso con más detalle para solucionarlo lo antes posible ¿podrÃas enviarnos a embou@embou los datos del titular? Un saludo
Embou una gran CompanÌia, en EspanÌa y Europa
Rapidez en resolución problemas! Tanto en fibra como en Vimax. Más de 10 anÌos sin problema de conexión. Buena calidad con relación precio. Gracias.
2023幎5æ10æ¥
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Embou ããã®åç
Buenos dÃas Jaime, muchas gracias por tu valoración. Desde nuestros inicios nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad junto con una atención personalizada y estas valoraciones nos ayudan a seguir trabajando #ConectandoAragón. Un saludo
Utilizo WiMAX y funciona genial
2023幎5æ10æ¥
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Embou ããã®åç
Muchas gracias por confiar en Embou Daniel : )
Trato cercano, amabilidad y profesional
Trato cercano, amabilidad y proximidad con los "PROFESIONALES"
2023幎5æ4æ¥
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Embou ããã®åç
Muchas gracias por tu comentario Antonio, agradecemos tu confianza en Embou
Estable
Desde que tengo la fibra propietaria y no la alquilada a timofonica, la conexión es muy estable y rápida, además de haber bajado 10ms el ping
2023幎4æ30æ¥
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Embou ããã®åç
Muchas gracias por tu comentario y y por confiar en Embou. Seguiremos mejorando cada dÃa para ofrecer un servicio de calidad. Un saludo
Todo en orden
ningún problema, ni en instalar, atención telefónica con personal local.......muy bien
2022幎12æ27æ¥
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Embou ããã®åç
Muchas gracias por tu comentario Angelines :)
El servicio es de mucha calidad
El servicio es de mucha calidad, y la atención al cliente excepcionalmente buena. Nada que ver con las grandes empresas de telecomunicaciones.
2023幎4æ19æ¥
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Embou ããã®åç
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración. Desde nuestros inicios nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad junto con una atención personalizada y estas valoraciones nos ayudan a seguir trabajando #ConectandoAragón. Un saludo
Profesionalidad
Solucionaron de forma profesional y eficaz el problema de comunicación que teniamos en casa
2023幎4æ18æ¥
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Embou ããã®åç
Muchas gracias por tu comentario Rafa. Nos ayuda mucho para seguir mejorando.
Excelente atención y servicio
A 48 horas de hacer la solicitud telefónicamente, vinieron a hacer la instalación del servicio.
Hasta este momento, que apenas llevo unas horas de uso, estoy muy conforme.
Los instaladores han sido unas personas cordiales y eficientes, dejando la instalación a mi satisfacción.
2023幎4æ14æ¥
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Embou ããã®åç
Gracias por confiar en Embou y por tu comentario. Nos esforzamos cada dÃa para ofrecer un servicio de atención al cliente de calidad.
La primera en la frente y nosâŠ
La primera en la frente y nos quejabamos de movistar, sin Internet porque no se quien a sido el o la lumbreras que nos a dado de baja por su cuenta dos dÃas y sin solución y espera se pasan la pelota
2023幎4æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Embou ããã®åç
Buenos dÃas. Te pedimos disculpas por lo ocurrido. En Embou nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad junto con una atención personalizada. Nos gustarÃa conocer más detalladamente el caso que nos comentas por lo que serÃa de gran ayuda que nos escribieras a embou@embou.com con los datos del titular de la lÃnea para que podamos contactar contigo. Un saludo.
Es una empresa muy buena efectiva y muyâŠ
Es una empresa muy buena efectiva y muy formal
2023幎4æ3æ¥
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Embou ããã®åç
Hola Francisco, muchas gracias por tu valoración. Desde nuestros inicios nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad junto con una atención personalizada y estas valoraciones nos ayudan a seguir trabajando #ConectandoAragón. Un saludo
Hemos hecho cambio de titular
Hemos hecho cambio de titular, nos han contado 2 veces, a la persona que estaba antes y la que está ahora, después de 10 dÃas y 3 llamada sigue si solucionarse. Unos sinvergÃŒenzas y chorizos.
Definitiva devolver el recibo.
2023幎3æ16æ¥
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Embou ããã®åç
Buenos dÃas JoaquÃn. Nos gustarÃa conocer más detalladamente el caso que nos comentas por lo que serÃa de gran ayuda que nos escribieras a embou@embou.com con los datos del titular de la lÃnea para que podamos contactar contigo. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Un saludo
Soy de un pueblo de Teruel con pocaâŠ
Soy de un pueblo de Teruel con poca cobertura. La conexión es buena y barata.
2023幎3æ18æ¥
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Embou ããã®åç
Buenos dÃas Sergio. Muchas gracias por tu comentario y por confiar en Embou. Un saludo
Embou ããã®åç
Muchas gracias Pilar por confiar en Embou.
Buena compañÃa
El personal muy amable, buena información, profesionales a la hora de instalar y limpios y la señal tanto en adsl y móvil van muy bien. Por el momento estoy contenta.
2023幎3æ17æ¥
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Embou ããã®åç
Muchas gracias Raquel por tu comentario, nos ayuda mucho a seguir mejorando :) Gracias por confiar en Embou.
trato profesional
trato profesional , amabilidad , agilidad en todos los tramites , resolutivos
2023幎2æ22æ¥
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Embou ããã®åç
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Desde nuestros inicios nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad junto con una atención personalizada y estas valoraciones nos ayudan a seguir trabajando #ConectandoAragón. Un saludo
. De monento todo bien.Por la informacion dada y la rapidez enâŠ
Por la informacion dada y la rapidez en colocar router y portabilidad.
2023幎3æ7æ¥
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Embou ããã®åç
Muchas gracias por tu comentario y por confiar en Embou :)
Me atendieron estupendamente...
Me atendieron estupendamente.... En cuestión de dÃas me instalaron todo y sobretodo tanto el comercial como el instalador chicos súper amables y atentos 100% recomendable
2023幎2æ27æ¥
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Embou ããã®åç
Buenas tardes EstefanÃa, muchas gracias por tu valoración. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad junto con una atención personalizada y estas valoraciones nos ayudan a seguir trabajando. Gracias por confiar en Embou. Un saludo
Buen servicio y buena compañÃa
Buen servicio y buena compañÃa, funciona perfectamente.
2023幎3æ15æ¥
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Embou ããã®åç
Muchas gracias por tu comentario y por confiar en Embou :)
Oficina de Monzón
La atención que nos dió Rebeca de la oficina de Monzón fue excelente, se ocupó personalmente de nuestro problema, altas de lÃneas móviles etc nos asesoró muy bien. Trato e involucración con el cliente de 10. Muchas gracias por todo.
2023幎2æ23æ¥
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Embou ããã®åç
Muchas gracias por tu comentario y por confiar en Embou, tu comentario nos ayuda mucho para seguir mejorando cada dÃa. Un saludo
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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