3 persoon stapelbed gekocht, en alles top verlopen bij het afhalen, ook supersnelle online respons bij vragen! Installatie was ook duidelijk en overzichtelijk, je moet wel wat inzicht hebben op bouw... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Eettafel zou tussen 5 en 17 juni geleverd worden. Na telefonisch contact vernomen dat de tafel 22 juni mogelijk zou binnen komen. Echter niets vernomen over de levering. Telefonisch kontakt lukt niet... もっと見る
企業が回答しました
Très mauvaise expérience. Lorsque j'ai passé ma commande le 17 mai, il était indiqué que la table serait livrée sous 3 jours. Dès que le paiement a été effectué, la date de livraison a changé et est... もっと見る
企業が回答しました
Verpackung war super, keine Beschädigungen! Sehr gute Aufbaubeschreibung, alle Holzteile sehr gut gekennzeichnet (Aufkleber mit Nummern). Aufbau relativ umfangreich, da so viele Laden, aber trotzdem g... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Bij Emob vind je alles wat je nodig hebt om jouw interieur volledig in te richten. Of het nu gaat om de kinderkamer, woonkamer, slaapkamer, muurdecoratie, verlichting of tuinmeubelen, wij hebben het allemaal. Ontdek ons volledige gamma en transformeer jouw huis tot een droomhuis! Bezoek onze website voor meer informatie en bekijk ons uitgebreide assortiment. Laat je inspireren door de nieuwste trends en creëer de perfecte sfeer in elk hoekje van je huis. Chez Emob, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour aménager votre intérieur. Qu'il s'agisse de la chambre des enfants, du salon, de la chambre à coucher, de la décoration murale, de l'éclairage ou du mobilier de jardin, nous avons tout ce qu'il faut. Découvrez notre gamme complète et transformez votre intérieur en une maison de rêve ! Visitez notre site web pour plus d'informations et parcourez notre vaste gamme. Laissez-vous inspirer par les dernières tendances et créez l'atmosphère parfaite dans chaque recoin de votre maison.
連絡先
Deken de Bostraat 70A, 8791, Beveren-Leie, ベルギー
- +3251491234
- service@emob.eu
- www.emob.be
3.5
まあまあ
7545件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 98％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Heel goede en vlugge communicatie
Heel goede en vlugge communicatie, bestelling direkt opgestuurd en product dat beschadigd was direkt actie voor ondernomen .
Heel vriendelijk ook.
2026年6月8日
Emob からの回答
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service/product. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Produktqualität und Serviceverhalten…
Produktqualität und Serviceverhalten sind eine Vollkatastrophe.
Ich hatte im Dezember 2025 einen Couchtisch bestellt, der auch sehr prompt geliefert wurde. Leider wurde die gläserne Tischplatte beim Versand beschädigt, wofür der Hersteller nichts konnte. Hier lag der Fehler beim Spediteur.
Ich habe die Lieferung reklamiert und musste bis zum 24.01. auf den nächsten Zustellversuch warten. Hier war das Paket offenbar falsch adressiert und ging laut Tracking ohne Anlieferungsversuch zurück an eine belgische Adresse.
Die Lieferung kam dann tatsächlich im Februar bei mir an, doch leider passte die Glasplatte nicht zum Tisch. Die Platte war breiter als die dafür vorgesehene Aussparung und konnte nicht befestigt werden.
EMOB hat mir dann einen m.E. völlig unangemessenen Nachlass von 15% angeboten (es handelt sich nicht um einen kosmetischen Mangel, sondern der Tisch ist so nicht nutzbar!), die Lieferung eines kompletten Tisches als Ersatz verweigert (hatte ich vorgeschlagen, weil ich befürchtete, die nächste Ersatzplatte würde wieder nicht passen) und mir eine neue Glasplatte versprochen. Auf diese warte ich heute noch (4 Monate nach Zusicherung der Ersatzlieferung 6 1/2 Monate nach Lieferung des Tisches!). Auf meine Nachfragen erhalte ich jeweils nur die Antwort, dass werde geprüft oder man warte auf Zulauf vom Hersteller). Die letzte Antwort kam am 26.03. "Ich werde das prüfen und mich so schnell wie möglich dazu äußern.“ Auf die Äußerung warte ich noch immer und bin inzwischen extrem verärgert.
ERGÄNZUNG ZUR U.G. ANTWORT:
1. Mir wurde kein zusätzlicher Rabatt angeboten, sondern ein Rabatt anstelle eines Austauschs. Diesen Rabatll in Höhe von 15 % empfand ich als Alternativ völlig unangemessen. Als Ausgleich für die Unannehmlichkeiten nehme ich diesen gerne an.
2. Es ist und bleibt ärgerlich, dass sich die u.g. angebotene Ersatzlieferung nun schon über Monate hinzieht.
3. Der Tisch kann nicht genutzt werden, sondern steht ungenutzt in der Wohnung. Die nciht befestigte Glasplatte stellt ein Sicherheitsrisiko dar.
2026年6月12日
自発的なレビュー
Emob からの回答
Guten Tag,
Bei Schäden oder Problemen haben Sie Anspruch auf Garantie, d. h. auf den Austausch des defekten Teils.
Die Garantie berechtigt nicht zum Erhalt eines komplett neuen Artikels oder einer zusätzlichen Entschädigung; für die Unannehmlichkeiten haben wir Ihnen dennoch eine zusätzliche Entschädigung angeboten.
Wir haben uns die Fotos noch einmal angesehen und verstehen die Unannehmlichkeiten, aber der Tisch kann bis zur Lieferung der neuen Tischplatte problemlos genutzt werden. Diese ist nicht kaputt, sondern lediglich in der Größe nicht ideal. Wir erwarten die Lieferung mit dem nächsten Transport unseres Herstellers. Sobald ein Termin feststeht, werden wir Sie informieren.
Mit freundlichen Grüßen
Team Emob
Très content du produit
Très content du produit , de très bon qualité et la livraison a était rapide..
Vraiment satisfait pour le produit et la livraison..merci a vous
2026年6月2日
Emob からの回答
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Après presque deux mois d attente, toujours pas de colis
J ai commandé deux petites tables de chevet le 18 avril et j'avais vu sur le site que certains articles étaient livrés dans les 2 ou 3 jours. Pourquoi ne pas signaler que mes articles seraient livrés dans les 2 ou 3 mois ? Nous sommes le 11 juin et toujours pas de colis ni de nouvelles.
2026年4月18日
Emob からの回答
Bonjour,
L'article que vous avez commandé figure toujours sur notre site avec un délai de livraison de 3 à 4 semaines et est indiqué comme ayant été commandé pour vous auprès de notre fabricant. Il n'est pas mentionné comme étant en stock.
Vous parlez de certains articles, mais je ne vois qu'un seul article (2 pièces) commandé dans votre commande. Dès que le fabricant nous aura livré, nous vous l'enverrons immédiatement et vous recevrez également un numéro de suivi.
cordialement
Team Emob
Commande exécrable livraison Respectée et colis en parfa5 état
Commende facile ,livraison bien respectée le coli en parfait état .Merci .
2026年6月8日
自発的なレビュー
Emob からの回答
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Mon experience avec ce magasin etait bonne…
Mon experience avec ce magasin etait relativement bonne livraison rapide dommage que 2 planches avaient un petit coup mais une chance ils sont discret sinon satisfait dans l ensemble
2026年5月30日
Emob からの回答
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Emob からの回答
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Emob からの回答
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses pour le désagrément occasionné. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou problème supplémentaire afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Oui je suis satisfait de la livraison
Oui je suis satisfait de la livraison. Mais j’attends l’installation dans l’espoir que mon colis est complet.
2026年5月31日
Emob からの回答
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Le délai de livraison étant trop lent…
Le délai de livraison étant trop lent malheureusement, car ce n’est pas la faute de l’enseigne.
J’ai très vite été pris en charge par le service.
Ils m’ont remboursé dans des délais adéquats.
On peut vraiment leur faire confiance!
2026年5月30日
Emob からの回答
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service/produit. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
J ai toujours pas recu ma commande
J ai toujours pas recu ma commande . Sur le site ecrit 48h et la depuis le 28 mai toujours rien recu..
C est pas professionnel de cendre quelque chose que vois l avez pas dans le stock ..
2026年5月28日
Emob からの回答
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses pour le désagrément occasionné. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou problème supplémentaire afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Geen reactie na kapot geleverd artikel
Slecht ik kreeg een pakket in een doos die zwaar beschadigd was, het ornament is helemaal verbogen. Er zat overigens ook geen bubbeltjesplastic omheen oid om het te beschermen.Ik heb niet getekend voor ontvangst. Verschillende mailtjes gestuurd, maar geen reactie. Ontzettend vervelend
2026年6月4日
自発的なレビュー
Emob からの回答
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar verwachting was. Onze excuses voor het ongemak. We nemen uw opmerkingen serieus en willen dit graag met u oplossen. U mag ons altijd contacteren voor verdere vragen of problemen, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Beschadiging vaneen paneel nachtkastje…
Beschadiging vaneen paneel nachtkastje ,
er werd een ander doos geleverd en spijtig genoeg heb ik een nieuwe schade ontdekt aan het zelfde model paneel dat ik nodig had en nu moet ik 2 a 3 weken wachten tot ik een nieuw paneel kan krijgen en hopen dat dit weer niet beschadigd is
2026年5月27日
Emob からの回答
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar verwachting was. Onze excuses voor het ongemak. We nemen uw opmerkingen serieus en willen dit graag met u oplossen. U mag ons altijd contacteren voor verdere vragen of problemen, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
NOOIT MEER!
NOOIT MEER!. Begin april kast gekocht (kleding) levertijd 2 tot 4 weken. Je wordt niet op de hoogte gehouden. Diverse mailen eruit gedaan, je krijgt reactie dat ze de fabriek eens zullen bellen. Of ze het doen of niet maar je hoort hier niets op. Telefonisch bijna niet te bereiken. Inmiddels begin juni en we horen werkelijk niets. Op mailen krijg je reactie, zal volgende week komen. Mensen bedenk je goed voordat je hier gaat bestellen, advies zou zijn...doe het niet. Morgen maar weer bellen, wat gaat hier een hoop tijd inzitten. Ik ga morgen alles maar annuleren en wil mijn geld terug plus frustratie geld!!! Wij zijn best geduldig geweest, maar dit is echt te gek
2026年4月9日
自発的なレビュー
Emob からの回答
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar verwachting was. Onze excuses voor het ongemak. We nemen uw opmerkingen serieus en willen dit graag met u oplossen. U mag ons altijd contacteren voor verdere vragen of problemen, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Entreprise à fuir
Entreprise à fuir, article reçu non conforme le 23/04/26.
Plainte déposée le jour même.
Ils ne sont pas en mesure de me livrer un autre article conforme, ils me remboursent l'achat 39 jours plus tard, càd le 01/06/26 mais refusent de me rembourser les frais de livraison alors qu'ils sont en tort.
Pourtant j'ai un mail disant que les frais de livraison confort (à l'étage) seront remboursé!!!!!
2026年4月23日
自発的なレビュー
Emob からの回答
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses pour le désagrément occasionné. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou problème supplémentaire afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Emob からの回答
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses pour le désagrément occasionné. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou problème supplémentaire afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Site pas clair, service commercial nul
Site pas clair, service commercial qui ne prends pas le temps de lire les mails et donne des informations arbitraires et font perdre du temps et de l’énergie… personne ne réponds au telephone…. Bref première et dernière expérience catastrophique .
Merci d’annuler ma commande et me rembourser
2026年5月25日
Emob からの回答
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses pour le désagrément occasionné. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou problème supplémentaire afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Mooie kwaliteit .Zeer tevreden .
2026年5月21日
Emob からの回答
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service/product. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
J'ai commandé le meuble le 19/05/26,Je…
J'ai commandé le meuble le 19/05/26,Je ne pas reçu. A la moment de commander, tout va bien. Mais, il m'a envoyé une messages dit que produits indisponible. Mais, il faut me remboursé !
2026年5月19日
Emob からの回答
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses pour le désagrément occasionné. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou problème supplémentaire afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Emob からの回答
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service/product. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。