Entrepot Du-bricolage レビュー 

je n'ai pas pu récupérer ma commande au drive car il n'avait plus mon produit en stock.
Le climatiseur était toujours noté dans leur stock alors que tous les climatiseurs ont été réquisitionnés pour les employés des bureaux de l'étage. Sympa pour les clients...

Tout s'est passé comme sur des roulettes

Très bien et pratique, matériel qui correspond tout à fait à mes attentes

Je suis cliente à l’Entrepot du bricolage de Gap et j’en suis plutôt satisfaite. Parfois il y a un «accroc » mais le service client est performant et attentif.

Je n'ai jamais reçu ma commande. Malgré mes demandes successives, aucune réponse et aucune livraison, un vrai scandale. C'est inadmissible et je demande le remboursement au plus vite.

Super conseil pour l'étanchéité de ma vielle citerne en pierre

La commande n’était pas préparée dans la zone de retrait alors que j’ai dû donner une heure précise d’arrivée lors de la commande. Un peu d’attente…

Parfaite. Un employé a eu la gentillesse de mettre dans ma voiture mon climatiseur, sans que je lui demande. J ai beaucoup apprécié son geste car c était très lourd. Un service impeccable. Merci beaucoup

Commande (payée) de peinture passée au magasin de Narbonne (11), livraison non-effecuée car marchandise renversée dans le véhicule du transporteur qui s'engage à me livrer à nouveau rapidement ; la direction du magasin me contacte pour me dissuader de me faire livrer : je propose de venir chercher ma marchandise moyennant geste commercial...refusé ! je déconseille fortement cet établissement décevant!

Site très sérieux, si besoin de refaire une commande, sans hésitation et le service clientèle au top, j'ai demandé une information sur ma livraison, réponse rapide. Je recommande.

Excellent accueil et produit récupéré dans les délais indiqués lors de la commande.

Une grosse déception concernant le service. Le 11 mars 2026 j'ai commandé deux étagères avec des découpes spéciales. Ce service est appréciable mais les délais pour obtenir les étagères en questions catastrophiques.
Nous avons réglé le prix à la commande . On devait récupérer les étagères au bout de 3 semaines maximum..... On a attendu plus de 3 mois... Nous sommes venus les chercher samedi 27 juin et le comble c'est que l'on nous les a remises sans même un mot d'excuse. Pour 2 étagères nous avions du téléphoner 5 ou 6 fois et nous sommes passés au magasin 4 fois sans réelle prise en compte de notre problème. Un manque évident de sens commercial certain. Nous trouverons un autre magasin.

Commande par internet d'une malle de 185 litres. Livrée par transporteur sur palette après prise de rdv.
Tout s'est bien passé.

Produit dispo une heure après la commande. Prête sur chariot à mon arrivée en magasin.

Commande toujours pas livrée et j'attends toujours que le service client me rappelle pour savoir ce qu'il en est de ma commande !!!!

Bonjour, j'ai reçu mon ventilateur en pièce détachées sauf que la base ( socle pour stabiliser le ventilateur mesure 20 cm) alors que le boitier de commande que je dois insérer dans la base en le clipsant mesure 25 cm . j'ai téléphoné afin de trouver une solution mais la personne n'a pas envie de faire le nécessaire et ce par le fait de ne pas m'envoyer un autre ventilateur contre celui que j'ai reçu avec des pièces non compatible !!! en gros c'est a moi de me débrouiller avec un service après vente qui ne vous répond pas ! c'est pas en hiver que j'aurai besoin de ce ventilateur mais durant les fortes chaleur !!!

Commande sur le site, livraison drive, horaire respecté
Table avec lattes céramiques, facile d’entretien

je suis très content de vos services mais sur ce coup là , un peu perplexe! je commande le lundi 7 poignées sur internet ! il me dit que les poignées seront commandées avec une remise de 15€ mis sur la carte pour commande internet! le vendredi , je regarde sur le site et la , il me dit en stock à chambery!!! j'appelle le national qui me confirme qu'il y a un un bug , m'annule ma commande et me dit que ma commande ,je dois la récupérer en magasin! les 15 euros sur la carte s'envole (snif) ,le lundi une promo démarrait à 4€ de moins mais elle ne me garantissait pas qu'il y en aurait en rayon ! bref un peu échaudé sur ce coup la

Commande pas prête à l’heure promise. Du coup attente et manipulation des produits dans la précipitation et sans précautions

Lamentable