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Epoca Barberia レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

理髪店
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Fare l'ordine è stato facile, i prodotti già li conoscevo e sono ottimi e la consegna nel punto di ritiro è stata impeccabile.

5つ星のうち5の評価

Ordine arrivato nei tempi previsti. Il prodotto sembra ottimo, non ho messo 5 stelle solo perche' con 2 euro in piu' avevo chiesto la confezione regalo che pero' non e' arrivata. Carmen A fronte de... もっと見る

5つ星のうち5の評価

da quando ho conosciuto EPOA BARBERIA , il mio portafoglio si è sgonfiato , ma sempre con grande soddisfazione, prodotti , favolosi, imballi perfetti, consegne puntualissime , prezzi competitivi,... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Venditore di totale professionalità, correttezza, gentilezza ed empatia. A fronte di un problema insorto per colpa del corriere si è prodigato in tutti i modi per risolvere il problema. Spedizione pa... もっと見る

企業情報

  1. 理髪店
  2. 理髪用品店
  3. 毛髪製品店
  4. 美容院
  5. 健康・美容製品店
  6. トイレタリー店

当該企業による記述

Epoca Barberia nasce nel 2019 nel cuore della città sannita di Benevento , dall’idea di due giovani ragazzi, Salvatore Castaldo il fondatore e Gavino Pes store manager, di voler creare un luogo dove il cliente potesse scoprire il vero culto della Barberia italiana e al contempo un luogo dove potersi concedere un momento di puro relax . La forte passione per questo mestiere , ci ha portato ad essere sia alla costante ricerca dei migliori cosmetici da poter offrire ai clienti durante i nostri trattamenti . E soprattutto alla costante formazione così da poter trovare il connubio perfetto tra la tradizione di questo splendido mestiere e le nuove e più moderne tecniche di taglio barba e capelli . Il nostro punto di forza è essere riusciti a creare nel team un ambiente familiare ed unito, riuscendolo a trasmettere anche al cliente. Nel 2020, nonostante le varie difficoltà del periodo, abbiamo creato il nostro brand puramente Made in Italy Alpine King, una linea di prodotti innovativi creati artigianalmente in base alle esigenti richieste dei nostri cari clienti . La paura era tanta , ma anche qui le soddisfazioni non sono tardate ad arrivare . Oggi , abbiamo finalmente raggiunto un altro traguardo , quello di aprire il primo negozio online dedicato interamente alla cura della persona .

連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

584件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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5つ星のうち5の評価

Ho trovato questo negozio per caso…

Ho trovato questo negozio per caso cercando l Omega1922 che non trovavo in altri siti consegna puntualissima.Quindi ho fatto un secondo ordine con saponi consegnati in due giorni.Sara' il mio negozio principale per i prodotti da barba

2024年5月30日
5つ星のうち1の評価

Pessimo da evitare

Ha accettato l'ordine, poi ha segnalato la mancanza a magazzino (che può capitare) proponendo sconti o rimborsi, dopodiché non ha più risposto neanche a solleciti.
Ho dovuto avviare una procedura di rimborso con paypal

2024年5月27日
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Epoca Barberia からの回答

Gentile Ivano,

La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace leggere la sua recensione. Accettiamo la sua opinione, ma ci teniamo a chiarire alcuni punti.

Comprendiamo che la mancanza di disponibilità a magazzino di un articolo possa essere spiacevole e ci scusiamo per l'inconveniente. Purtroppo, queste situazioni possono occasionalmente verificarsi. Tuttavia, abbiamo prontamente offerto soluzioni alternative come coupon o rimborsi per rimediare alla situazione.

È importante per noi sottolineare che siamo sempre aperti al dialogo e ci concentriamo soprattutto sull'assistenza clienti e sul servizio post-vendita. Stiamo investigando internamente per capire cosa sia successo e migliorare il nostro servizio.

Non reputiamo corretto che dopo solo 48 ore dall'ordine effettuato venga aperta una segnalazione su PayPal senza darci ulteriori opportunità di risolvere il problema insieme. La lealtà e la dedizione al servizio clienti sono valori fondamentali per noi, e lavoriamo costantemente per garantire la soddisfazione dei nostri clienti.

Le siamo comunque grati per averci segnalato questo problema, poiché ci aiuta a migliorare. Se desidera discutere ulteriormente della questione, la invitiamo a contattarci direttamente. Saremo lieti di assisterla nel miglior modo possibile.

Cordiali saluti,
Staff Epoca Barberia

5つ星のうち5の評価

Ottimi prodotti per la rasatura e…

Ottimi prodotti per la rasatura e quant'altro.Ho trovato il sapone da barba e il pennello che cercavo.Prezzi e qualità OK.Spedizione accurata e veloce.Sicuramente farò i prossimi acquisti da questa ditta.Soddisfatto!

2024年5月17日
5つ星のうち5の評価

Mi rifornisco c/o di loro da tempo

Mi rifornisco c/o di loro da tempo, mai avuto problemi. Il servizio di spedizione, Impeccabile,come sempre.Celere e accurato.Prezzi dei prodotti,nella media.
Ritengo, che i complimenti,siano superflui,ma doverosi!!!

2024年4月16日

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