Etulogeレビュー 

Le support est disponible et efficace.
L'interface doit être améliorée pour être plus fluide.

J'avais plusieurs questions et contacté Etuloge assez souvent sur whatsapp et à chaque fois j'ai eu les réponses avec rapidité et précision, Et à plusieurs reprises le representant m'a proposer des solutions plus efficaces. Et tout ça en anglais et en francais. Je me suis senti accompagnée d'un professionel qui etait là pour me prendre la main et venir à mon assistance.

J’utilise la plateforme Etuloge depuis quelques années pour louer mes logements étudiants, j’en suis très satisfaite. Service client très réactif même dimanche et jours fériés. Très cordial et disponible.
Utilisation du site très intuitive.

The process was smooth, and the Etuloge executive was extremely helpful, guiding me every step of the Process.

Helpers from this site are really helpful! I got a problem that took them like 2 weeks to settle. During the they dealing with the problem, their helpers always kept me updated and asked me with the results. At one time I thought this would not be solved and they were not following up anymore. But a couple days later, their team came again and updated their latest progress. This kind of service is really something I cannot imagine in Hong Kong.

Site très efficace: simple d'utilisation, complet.
Très bon suivi des intervenants et sérieux garantissent une expérience de qualité.
Je l'utilise depuis plusieurs années maintenant et n'ai jamais eu de problème.
J'aime pouvoir éditer le bail d'un clic tout en ayant la possibilité d'ajouter des annexes.

Deuxième location gérée par etuloge et toujours autant de sérieux et de réactivité. Je recommande

Tout est très clair sur le site le suivis est parfait par le personnel qui nous contacte régulièrement

Propriétaire, louant en général en direct, cela fait 3 fois que je loue par ce site qui littéralement me harcèle dès qu'ils ont une demande d'un étudiant. Cette année, je réponds à une demande, je fais visiter et comme toujours je demande une réservation par le versement du dépôt de garantie. Ce versement se fait par l'intermédiaire du site en fournissant le bail. J'attends 3 semaines le reversement de ce paiement et là on m'explique qu'il ne sera fait que dans 4 mois quand mon étudiant rentrera dans mon studio !! On marche sur la tête !! Premièrement le tiers STRIPE ne m'inspire aucune confiance vu les avis déplorables qu'il se traîne. Deuxièmemement, Etuloge et Stripe existeront-ils encore dans 4 mois ? Ils se prennent pour Airbnb ou quoi ?! On m'explique que je ne remplis pas toutes les conditions car c'est la première location de ce bien !!! Oh les gars, redescendez sur terre, le bien a été visité par la locataire, je vous ai fourni ma CNI et l'attestation notariale, j'ai déjà fait 3 locations sur votre site, vous vous prenez pour le FBI ou quoi ?
C'est sur, je ne peux pas vous confier la gestion de mon bien, je n'ai aucune confiance.

Suite à votre réponse sur le site "Nous avons tenté à plusieurs reprises de vous joindre par téléphone et par e-mail pour vous apporter des explications et trouver une solution, mais nous n’avons malheureusement reçu aucune réponse de votre part. Vous avez préféré retirer vos annonces sans retour."
C'est faux, je vous ai eu au téléphone, je vous ai clairement expliqué mon mécontentemnent et vous ne m'avez apporté aucune autre solution, fier de vos conditions générales. Je vous ai alors dit clairement que j'enlevais mes annonces de votre site, je ne vous ai rien caché ! Ensuite je vous ai demandé de ne plus me harceler, je n'ai pas le temps d'épiler les kiwis contrairement à vous.

Super
Rapide et fiable

Très bonne expérience, interlocuteur au top

Merci, à la mi-journée c'était réglé.

Procédure facile, aide en ligne réactive

Les collaborateurs d'Etuloge sont vraiment à l'écoute du propriétaire et du locataire et apportent rapidement et avec bienveillance l'assistance si nécessaire. Je conseille Etuloge .

Toujours un plaisir de travailler avec Etuloge sérieux réactivité

Etuloge est certainement le MEILLEUR partenaire pour qui veut louer à des étudiants son appartement.
La qualité du site internet et surtout des collaborateurs d'ETULOGE font que l'on peut louer aisément son bien à condition bien évidemment que celui-ci soit irréprochable.
Nous recommandons vivement !!!

Expérience excellente
Vous êtes très réactifs et ça m’a vraiment aidée.
Je vous remercie et vous souhaite une belle continuation.