eu-bay Commerce GmbH レビュー 43

Kann die negativen Kommentare über Eu-bay Commerce GmbH nicht nachvollziehen... Ich hatte noch immer durchweg positive Erfahrunger mit dem Unternehmen! Die Lieferung erfolgt mmer blitzschnell, und die Produkte entsprechen exakt den Beschreibungen. Der Kundenservice ist zudem sehr hilfsbereit und konnte mir auf alle meine bisher gestellten Fragen ohne Probleme ruckzuck antworten
ch werde auch in Zukunft meine Bestellungen mmer bei Eu-bav aufqeben

Bestellt ist bestellt . So die Aussage des Kundenservice am Telefon . Wir verweigern die Retoure wenn sie hier ankommt. Ihr Geld haben ja bekommen . Bestellnummer 22637894 über Hood .

Wir haben am 05.08.2025 40.000 Stück Druckverschlussbeutel bestellt. Es wurde angegeben, dass die Ware am 27.08. geliefert wird. Erfreulich war, dass bereits am 11.08.2025 eine Teilmenge von 8.000 Stück geliefert wurde.

Auf die restlichen 32.000 Stück warten wir immer noch. Man kann dort nicht anrufen, die Internetseite ist seit geraumer Zeit nicht mehr erreichbar.

Nach viermaliger Nachfrage per Mail haben wir noch keine Antwort erhalten.

Das ist sehr ärgerlich.
Ich rate davon ab.

Die Inkompetenz der Mitarbeiter ist kaum in Worte zu fassen.
Ich glaube, es reicht, wenn ich erwähne, dass sie mir eine E-Mail schrieben, dass ich eine E-Mail Adresse angeben soll.
Es ging hierbei um eine Retoure.
Nie wieder!!!!!!!

Ohne mich über diesen Shop zu informieren, habe ich dort etwas bestellt. Der Artikel kam zügig an, soweit war also alles in Ordnung.

Wenn es nun aber darum ging, vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, so kann ich mit diesem Shop nur von einer Voll-Katastrophe sprechen.

Ich habe von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und wollte vom Händler eine Versandmarke für den Rückversand erhalten. Eine Antwort erhielt ich nach zwei Tagen und mit Inhalt der Mail, dass mir eine Versandmarke zugesandt wurde. Dem war allerdings nicht so und auch im Spam-Ordner war keine Mail mit einer Versandmarke im Anhang vorhanden.

Nach mehrmaligen Versuchen habe ich dem Händler nach einem manuellen Rückversand auf eigene Kosten eine Frist von 14 Tagen eingeräumt, mir nach dem Erhalt des Artikels beim Händler mein Geld zu erstatten. Die 14 Tage vergingen ohne jegliche Reaktion des Händlers und so habe ich PayPal mit diesem Fall betraut. Ich erhielt mein Geld dank zahlreicher Beweise unverzüglich zurück.

Generell kann ich definitiv von diesem Händler nur abraten. Die weiteren Bewertungen sprechen ihre Sprache, dass dieser Händler keine Käufer/Kunden verdient hat. Dies war mein erster und definitiv letzter Kauf bei diesem Händler, soviel ist sicher!

Betrugsmasche! Finger weg!

Wenn es keinen Stern geben würde so würde ich das vergeben.
Meine Bestellung wurde falsch geliefert weil auf dem Kauflandportal die Falschen Artikel Bilder angezeigt wurden. Ich kann nur jeden Käufer davor warnen hier zu kaufen. Reklamationen sind nicht möglich und der Verkäufer ist auch nicht bereit seine Fehler zu zu geben.

Ein Sicherungsverteiler wurde unvollständig geliefert und die Sicherungen sind nicht die beworbenen, sondern billige No-Name-Produkte, was ich für Täuschung halte. Leider keine Reaktion auf meine Reklamations-Emails bisher! Extrem schlechte Erfahrung und so nicht ok!

Ware frankiert retourniert. Reaktion keine, Gutschrift keine. Nie wieder!

Reklamation wird nicht bearbeitet. Eine unglaubliche Ignoranz.

Wirklich schlecht, WD-40 Dose mit Warenpost versenden.

Über Kaufland Marktplatz habe ich einen ChiliTec Lampensockel-Adapter, Kunststoff GU10 auf E27 gekauft. Leider sind die Stifte ungenau gearbeitet und passen nicht in die GU10 Fassung. Es fehlen nur 1-2 mm.
Der Verkäufer würde die Ware zurücknehmen. Da der Warenwert der Rücksendung unter 40,00€ liegt, muss der Kunde die Rücksendegebühren bezahlen. Diese sind 0,20€ weniger als der Rechnungsbetrag. Mit dieser Geschäftspraktik habe ich wertlose, minderwertige Ware bekommen. Ein Rücksendung ist unrentabel. 1 Stern ist dafür noch zu viel.

Lieferung und lieferungsmitteilungen sind ein chaotisch.

2 mal auf amazon bestellt. einmal im Februar braunes Tesa Klebeband, einmal im Dezember durchsichtiges. Beide male ganz ok verpackt (Mit Werbung) einmal in einem Karton per HErmes (Februar) einmal in einer schachtel per Warenpost. Beide male allse gut

Auch bei uns angeblich zugestellt über DHL aber es ist nicht unsere Postleizahl hinterlegt. Paket natürlich auch nicht da !! Amazon kontaktiert und Geld zurückverlangt. Wenn dies auch nicht kommt dann geht es auch zur Anzeige !

Über Amazon bestellt. Lieferung angeblich zugestellt. Es wurde aber Trackingnummer anderes Kunden von Dhl verwendet. Nach Rückmeldung an amazon angeblich über Dpd geschick. Natürlich nicht geliefert. Auf Rechnung steht Hermes.
Sammle zur Zeit Belege für Betrugsanzeige.

Die Informationspolitik der Firma ist grottenschlecht. Man bekommt nur eine Bestellbestätigung und separat eine Rechnung, aber es gibt keine Info, ob die Ware denn verschickt wurde. Dafür steht in gefühlt der kleinstmöglichen Schrift auf der Rechnung die Sendungsnr. Wenn man nicht genau hinschaut, übersieht man das leicht.
Jedenfalls kam mit der Lieferung nur eins von zwei bestellten Produkten an. Am Telefon gabs die Wahl zwischen Erstattung und Versand der fehlenden Ware. Wegen einem anstehenden Urlaub, wählte ich Erstattung. Nach einer Woche hab ich noch nichts gehört, also hab ich ne Nachricht über das Formular geschrieben. Zwei Tage später bekomme ich eine Rechnung mit der Info, dass die Ware verschickt wurde. Ich brauche das fehlende Produkt nicht mehr, weil ich mir bereits kurzfristig Ersatz beschafft hatte.

Am 06.7. eine Bestellung aufgegeben & direkt bezahlt. Auf mehrmalige Nachfrage keine Ware erhalten (da war ein Monat vergangen). Widerruf eingereicht (per Telefon & Mail) und gebeten mir das Geld zurück zu überweisen.

Nach weiteren 3 Anrufen immer noch nicht mein Geld zurück erhalten (15.8.).

Erst hieß es Ware versendet & scheinbar verschwunden, wir senden erneut raus. Zwei Tage später "weiß auch nicht warum hier nach Zahlungseingang noch kein Versand statt gefunden hat".

Nun wo es um die Rückzahlung geht, ist angeblich die Buchhaltung schuld. Verbunden wird man mit der "angeblichen Buchhaltung" nicht und ein Rückruf ist auch nicht möglich.

Hier Rate ich definitiv von einem Kauf ab! Kundenservice unterirdisch, auf Mails keine Rückmeldung und weder Ware noch mein Geld habe ich bis dato erhalten.

Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung,innerhalb von 24 Stunden.
Ich hatte bezüglich des Artikels noch eine Rückfrage, diese wurde auch schnell beantwortet!

Die Lieferung kam am nächsten Tag nach meiner Bestellung an und das, obwohl ich erst um 16 Uhr bestellt hatte. Leider fehlte ein kleiner Artikel daher kontaktierte ich den Kundenservice wo man mir freundlich erklärte direkt eine Nachlieferung zu veranlassen die ebenfalls am nächsten Tag zu gestellt wurde.
Alles in allem ein super Service und schnelle Lieferzeiten.