Ruttna säljknep, erbjuder print@home eller mobilbiljett men print@home funkar också i mobilen tydligen, dock kostar de olika. Plus massa serviceavgifter, ska man betala det kan man tycka att man borde... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Inte så svårt att beställa. MEN för första gången efter alla år med beställning av otaliga biljetter till konserter fanns ingen möjlighet att se en karta över sittplatser på arenan och där välja sittp... もっと見る
Lätt, smidigt/enkelt att beställa en biljett! Stort plus för att biljetten kan sparas ner i Wallet i iPhone. Detta till skillnad mot en av era konkurrenter där man endast kommer åt biljetten vid inlo... もっと見る
企業が回答しました
Beställde biljetter, men fick dem aldrig. Läste så många dåliga receptioner om företaget så jag blev orolig över att jag aldrig någonsin skulle få de redan betalda biljetterna. Men efter att haft kont... もっと見る
企業情報
連絡先
Wallingatan 38, 111 24, Stockholm, スウェーデン
- +46 (0)771 130 150
- kundservice@eventim.se
- www.eventim.se
2.7
期待以下
150件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 68％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fick snabbt hjälp med att ändra med…
Fick snabbt hjälp med att ändra med mina biljetter till Ismo föreställningen. Stort tack Samuel. 🙏🏼
2024年5月29日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej Perry,
Tack för att du delar med dig av din erfarenhet, och beröm till Samuel.
Det för vi så klart vidare till honom!
Vänliga hälsningar,
Eventim
Mycket strul vid inlösen av Early Bird…
Mycket strul vid inlösen av Early Bird biljetter till Rosendahl garden party. Samuel har hjälpt till men då jag hämtat hem biljetterna står det fribiljett på dem. Jag har planerat dåligt och vill sälja biljetterna vilket inte verkar gå pga fribiljett texten.
2024年5月8日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej Kerstin,
Vi beklagar att det påverkat dig att kampanjbiljetter inte går att sälja via fanSALE. Vi vill informera dig om att biljetterna inte är personliga och kan således nyttjas av någon annan.
Med vänliga hälsningar,
Eventim
Upplevelser är det man lever för!
2024年3月16日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej Robert,
Tack för att du delar med dig. Vi är glada att du hade en bra upplevelse!
Vänliga hälsningar,
Eventim
Det gick inte att välja plats på evenemanget
Det gick inte att välja plats på evenemanget med en arenakarta. Man blev endast tilldelad plats.
2024年5月2日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej Tom,
Vi beklagar besvikelsen att du inte kunde välja specifika platser till evenemanget. Det är arrangören och inte vi som biljettförmedlare som bestämmer om det ska vara tillgängligt.
Vänliga hälsningar,
Eventim
Arenaskiss
Irriterande nog kunde jag inte få fram arenaskissen så det blev till att gissa mig fram...
2024年4月30日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej Jeanette,
Vi beklagar besvikelsen att du inte kunde välja specifika platser till evenemanget. Detta är ett beslut som arrangören fattar och inte vi som biljettförmedlare.
Vänliga hälsningar,
Eventim
Det fungerade bra.
2024年4月25日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej Lars,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
Vänliga hälsningar,
Eventim
Eventim Sverige からの回答
Hej Inger,
Vi är mycket glada att höra att du hade en bra upplevelse på Monet's Garden. Vi kommer att se till att vidarebefordra dina ord till arrangören!
Vänliga hälsningar,
Eventim
Monet utställningen var verkligen en…
Monet utställningen var verkligen en upplevelse, smidigt oxå att köpa biljetter genom er. Allt toppen 🙏 för att ni erbjöd möjligheten att köpa biljetter genom er.
Önskar er en fin påsk 🐣
2024年3月29日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej Charlotte,
Vi är mycket glada att höra att du hade en bra upplevelse med vår tjänst och naturligtvis utställningen, Monet's Garden. Vi tackar dig så mycket för din uppskattning!
Varma hälsningar,
Eventim
Köpte biljetter till Battle Beast
Köpte biljetter till Battle Beast
i Göteborg och hade inga problem
Tack 👍😀
2024年2月23日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej Maria,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
Vänliga hälsningar,
Eventim
Bästa kundsupport på länge…
Har under senaste dygn fått fantastisk kundsupport av Samuel på Eventim, efter jag missat rätt datum och tid vid två olika bokningstillfällen av Monet utställningen i Stockholm. Samuel har visat största förståelse och fast jag valde att inte välja någon xa försäkring, fick jag full ersättning efter jag bokade på nytt med rätt info. Därför kan jag bara varmt rekommendera Eventim som proffsig bokningskanal av event med högsta tillit / lättad och glad kund, Martin 😄🙏🏻🙏🏻
2024年3月19日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej Martin,
Vi är glada att höra att du hade en bra upplevelse med vår service och tackar så mycket för att du delar med dig. Vi kommer naturligtvis att vidarebefordra de fina orden till Samuel.
Varma hälsningar,
Eventim
Aldrig mer Eventim!
Köpte biljetter via Eventim till ett evenemang. Två veckor innan evenemanget får jag besked att evenemanget flyttas fram till slutet av året samt en länk till avbokning. Eftersom vi inte kunde gå det nya datumet så avbokade jag. Det visar sig att avbokningen kostar mig ett par hundra kronor i avgifter till Eventim.
Det framgår ingenstans i mailet att det skulle vara en straffavgift för att avboka. Om jag hade vetat det hade jag gett biljetterna till vänner eller familj istället.
Helt galet när förutsättningarna för eventet ändrats av arrangören, något som är helt utanför vår kontroll som beställare. Eventim säger så här: "Eftersom vi har levererat produkten som biljettförmedlare kommer avgiften och avbeställningsskyddet inte att återbetalas vid återbetalning efter flyttat/inställt evenemang."
Stor idé att ha avbeställningsskydd när det ändå inte tillämpas vid avbeställning eller inställt event. Det står med all säkerhet något i det finstilta som gör att de kommer undan med det. De tjänar bra på att evenemang flyttas, dubbel vinst på samma biljetter.
2024年3月15日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej Veronica,
För det första så beklagar vi att du har haft en dålig upplevelse av vår tjänst. Vi beklagar även att det flyttade evenemanget påverkade er negativt. Vi gör vårt bästa för att tillhandahålla en så bra tjänst som möjligt.
Eventim lever på att förmedla biljetter mellan arrangörer (teatrar, spelplatser, arenor etc.) och kunder som vill köpa en biljett.
Avgiften täcker bland annat det arbete vi tillhandahåller för biljettköpet, vårt arbete med vår hemsida, uppdateringar via e-post om det evenemang du eventuellt har köpt biljetter till.
Att skjuta upp eller ställa in ett evenemang är arrangörens beslut, aldrig Eventim. Vi har dock fortsatt att tillhandahålla en tjänst.
Det är av denna anledning som vi inte återbetalar avgiften om du ber om en återbetalning för ett uppskjutet evenemang.
Jag hoppas att ovanstående ger en förklaring.
Vänliga hälsningar,
Eventim
Eventim Sverige からの回答
Hej Claes,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se! Tack för att du delar med dig.
Vänliga hälsningar,
Eventim
Lätt att köpa biljetterna.Bra…
Lätt att köpa biljetterna.Bra information på sidorna.
2024年2月26日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se! Tack för att du delar med dig.
Vänliga hälsningar,
Eventim
Fantastiskt trevligt bemötande och…
Fantastiskt trevligt bemötande och snabb handläggning. Tack Samuel!
2024年2月26日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej Anna-Maria,
Vi är glada att höra att du hade en bra upplevelse med vår service och tackar så mycket för att du delar med dig. Vi kommer naturligtvis att vidarebefordra de fina orden till Samuel.
Varma hälsningar,
Eventim
Eventim Sverige からの回答
Hej Hans,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
Vänliga hälsningar,
Eventim
Oseriöst företag!
Monet's Garden utställning i Malmö blev inställd nu får vi inte tillbaka hela biljettpriset.
Eventim.se tar ut oseriösa bokningsavgifter för att själva tjäna pengar på bokningar som inte blir av.
2024年2月20日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej Richard
Tack för din feedback.
Enligt info mail och våra villkor är det biljettpriset som återbetalas i samband med inställda evenemang, dvs. avgifter återbetalas inte.
Detta är accepterar ni även i försäljnings- och leveransvillkoren vid köptillfället.
Det är den enskilde arrangören som, i egenskap av din avtalspart, är ansvarig för att återbetala biljettpriset vid avbokning.
Själva återbetalningen görs av Eventim på uppdrag av och enligt instruktioner från arrangören. Eftersom vi har levererat produkten som biljettförmedlare kommer avgiften och avbeställningsskyddet inte att återbetalas vid återbetalning efter flyttat/inställt evenemang.
Hoppas att detta förklarar.
Med vänlig hälsning,
Eventim
Lätt att beställa biljett
Lätt, smidigt/enkelt att beställa en biljett!
Stort plus för att biljetten kan sparas ner i Wallet i iPhone. Detta till skillnad mot en av era konkurrenter där man endast kommer åt biljetten vid inloggning på deras konto, vilket krånglar till det när man ska få fram biljetten vid evenemanget och inte kommer ihåg inloggningsuppgifterna man skapade ett år tidigare.
2024年2月9日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse av att köpa biljetter på Eventim.se. Vi är mycket glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
Med vänliga hälsningar,
Eventim
Fick suveränt bra och snabb hjälp då vi…
Fick suveränt bra och snabb hjälp då vi var tvungen att byta datum till ett event. Det gjorde min dag.
2024年1月31日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej,
Vi är mycket glada att höra att du hade en bra upplevelse med vår service och tackar så mycket för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Eventim
Bra service
Bra service när det körde ihop sig för oss och vi inte kunde gå de tiden vi hade bokat. Fick snabb och bra hjälp från kundtjänsten
2024年1月18日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej,
Vi är glada att höra att du hade en bra upplevelse med vår service!
Med vänliga hälsningar,
Eventim
Biljettköp
Tyckte först det verkade krångligt, men det var lätt och smidigt köpa biljetter. Tydliga hänvisningar som jag fixade trots lite ovana.
2024年1月24日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
Med vänliga hälsningar,
Eventim
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。