Ruttna säljknep, erbjuder print@home eller mobilbiljett men print@home funkar också i mobilen tydligen, dock kostar de olika. Plus massa serviceavgifter, ska man betala det kan man tycka att man borde... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Inte så svårt att beställa. MEN för första gången efter alla år med beställning av otaliga biljetter till konserter fanns ingen möjlighet att se en karta över sittplatser på arenan och där välja sittp... もっと見る
Lätt, smidigt/enkelt att beställa en biljett! Stort plus för att biljetten kan sparas ner i Wallet i iPhone. Detta till skillnad mot en av era konkurrenter där man endast kommer åt biljetten vid inlo... もっと見る
企業が回答しました
Beställde biljetter, men fick dem aldrig. Läste så många dåliga receptioner om företaget så jag blev orolig över att jag aldrig någonsin skulle få de redan betalda biljetterna. Men efter att haft kont... もっと見る
企業情報
連絡先
Wallingatan 38, 111 24, Stockholm, スウェーデン
- +46 (0)771 130 150
- kundservice@eventim.se
- www.eventim.se
2.7
期待以下
150件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 68％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Väldigt lätt att boka.
2024年1月21日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
Med vänliga hälsningar,
Eventim
Grym service och snabb återbetalning…
Grym service och snabb återbetalning när de personerna som fått biljetter missat föreställning pga missförstånd.
Nya biljetter och återbetalning för att slippa ligga ute med två extra biljetter. Trevliga var de också på kundservice.
2024年1月17日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se. Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Med vänliga hälsningar,
Eventim
Eventim Sverige からの回答
Hej,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
Med vänlig hälsning,
Eventim
Ytterst opålitlig tjänst och kundtjänst som är stängd på helgen
Ytterst opålitlig tjänst. På en lördag köpte jag biljetter till Banksys utställning på söndagen. Allt gick igenom inkluderat betalningen. Upptäcker på söndag morgon att jag inte fått några biljetter på mailen och när jag loggar in på mitt Eventimkonto ser jag inga bokningar. Problemet hade förmodligen kunnat lösas om de haft serviceinriktade öppettider hos kundtjänsten men nu kan man bara nå dem från kl 930 på måndagar till kl 1530 på fredagar. Kommer aldrig använda deras tjänst igen
2024年1月14日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej,
Vi beklagar att du har haft svårt att komma i kontakt med vår kundtjänst. Om du kontaktar oss på kundservice@ Eventim.se och uppger ditt ordernummer och nämner att du har blivit hänvisad av en Truspilot-recension, kan vi undersöka saken vidare.
Med vänliga hälsningar,
Eventim
Eventim Sverige からの回答
Hej,
Vi beklagar att du har haft en dålig upplevelse av vår tjänst. Vi gör vårt bästa för att tillhandahålla en så bra tjänst som möjligt.
Med vänliga hälsningar,
Eventim
Samuel på kundservice hjälpte mig…
Samuel på kundservice hjälpte mig snabbt och effektivt. Tack
2024年1月12日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej,
Vi är glada att höra att du hade en bra upplevelse med vår service och tackar så mycket för att du delar med dig. Vi kommer naturligtvis att vidarebefordra de fina orden till Samuel.
Med vänliga hälsningar,
Eventim
Eventim Sverige からの回答
Hej,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
Varma hälsningar,
Eventim
Varför dög jag inte?
Jag har varit inloggad på Eventime sedan många år men plötsligt dög jag inte? Fick logga in på nytt. Onödigt krångel tycker jag!
2024年1月11日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej,
Vi beklagar att du har haft en dålig upplevelse av vår tjänst. Vi gör vårt bästa för att tillhandahålla en så bra tjänst som möjligt. Du är alltid välkommen att kontakta vår kundservice om du behöver hjälp.
Med vänliga hälsningar,
Eventim
Det gick snabbt och enkelt att beställa…
Det gick snabbt och enkelt att beställa och betala biljetterna. Nu återstår att se om utställningen är värd de dyra biljetterna.
2024年1月6日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se.
Tack för att du delar med dig av din upplevelse av att köpa biljetter hos oss.
Vänliga hälsningar,
Eventim
Jag tycker att utställningen var liten…
Jag tycker att utställningen var liten och mycket begränsad. Som ensam vuxen tillförde inte upplevelsen så mycket.
Jag är varken okunnig eller oteknisk. Jag arbetar själv i den digitala världen.
Jag tycker att utställningen vänder sig till barn/ungdomar eller de som nyss upptäckt Monet.
Dessutom är utställningen onödigt dyr. Lite som att köpa grisen i säcken.
Mvh
Maria Stark
2024年1月5日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej Maria,
Vi beklagar att du hade en dålig upplevelse på Monets Garden. Vi kommer att se till att vidarebefordra din feedback till arrangören. Som biljettombud har vi inget inflytande på själva evenemanget. Det är den enskilda arrangören som är ansvarig för evenemanget.
Vänliga hälsningar,
Eventim
Smidigt köp
Första gången jag köper biljetter från Eventim, men tycker det gick smidigt.
2023年12月27日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
Vänliga hälsningar,
Eventim
Vill Eventim inte ha kunder?
Jag skulle köpa biljett till en konsert i höst. Är en redan befintlig kund hos Eventim men det var nog nåt år sen eller så som jag köpte.
Allt går bra tills absolut sista steget då jag skall betala med kort. Det lilla fönstret som kommer upp är alldeles för litet och det finns en smal strimma att nånting där nåt händer, men fönstret går inte att ändra storlek på.
Provar flera gånger. Provar med 3 olika browers (Chrome, Firefox Brave) på min dator, ingen skillnad. Installerar appen i telefonen. Samma sak igen. Får en idé och tar bort just é:t från mitt namn, och då blir fönstret större och jag kommer vidare och kan betala(!?).
Dåligt kodad hemsida helt enkelt. Har ett é både i mitt namn och på kortet, men det fungerar tydligen inte på Eventims sida...
2023年12月20日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej Mathias,
Tack för din feedback - vi uppskattar verkligen att du tar dig tid att låta oss veta hur vi kan förbättra vår hemsida!
Vänliga hälsningar,
Eventim
Det var smidigt gick snabbt
2023年12月17日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
Vänliga hälsningar,
Eventim
krångligt.
2023年12月8日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej,
Vi beklagar att du upplevde vår tjänst som krånglig. Vi gör vårt bästa för att tillhandahålla en så bra tjänst som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Eventim
Smidigt och enkelt
2023年12月7日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej Rolf,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
Vänliga hälsningar,
Eventim
Feed back
Snabbt smidigt bra betalnings alternativ. Dock är serviceavgift per biljett rena rånet. Skall endast vara en avgift per köptillfälle oavsett om man köper 1 eller 10 biljetter
2023年11月25日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej Göran,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
De avgifter du betalar används bland annat för att finansiera det arbete vi tillhandahåller för biljettköpet, vårt arbete med vår hemsida och att du som kund ska kunna ringa eller skriva till vår kundtjänst om du har problem.
Vänliga hälsningar,
Eventim
Försökt få tag på kundservice I över en…
Försökt få tag på kundservice I över en vecka per telefon och mejl men får inget svar. Så istället för att få ändra vår dag på winter lights åker pengarna i sjön. Supertråkigt när det finns platser kvar till andra datum..
2023年11月23日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej Susanna,
Vi beklagar att du har haft svårt att komma i kontakt med vår kundtjänst.
Om vi mot förmodan fortfarande inte har svarat på din förfrågan gällande byte av biljetter är du välkommen att skicka ett nytt e-postmeddelande till kundservice@ Eventim.se eller ringa oss på +45 7026 3267.
Vi har telefontider måndag-torsdag kl. 09.30-16.00 och fredag kl. 09.30-15.30.
Vänliga hälsningar,
Eventim
Eventim Sverige からの回答
Hej,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
Varma hälsningar,
Eventim
Eventim Sverige からの回答
Hej,
Vi är glada att du hade en bra upplevelse när du köpte biljetter på Eventim.se!
Vänliga hälsningar,
Eventim
Omoderna och massa dolda avgifter
Varför måste man fylla i hemadress? Varför måste man fylla i telefonnummer? Varför stödjer ni ej Apple Pay istället för någon shady betallösning? Varför kostar mobilbiljett i Wallet extra? Varför är det gratis att få en PDF för att skriva ut biljetten hemma och slösa på paper? Sjukt omodernt och ohållbart.
2023年10月31日
自発的なレビュー
Eventim Sverige からの回答
Hej Magnus,
Tack för din feedback och dina frågor. Jag ska göra mitt bästa för att svara på dina frågor nedan.
Anledningen till att vi efterfrågor hemadress och telefonnummer vid registrering är bland annat för att vi ska kunna finna dina biljetter om du inte kan finna dem. Vidare är hemadress relevant om du väljer att få dina biljetter hemskickade till dig, så att biljetterna helt enkelt kommer till rätt adress.
Gällande biljetter i PDF-format så är dessa även brukbara genom din telefon. Det är således valfritt att välja om du vill skriva ut dina biljetter eller ej. Till sist tar jag vidare din feedback gällande Apple Pay!
Har du vidare frågor är du välkommen att kontaka oss på: kundservice@eventim.se
Vänlig hälsning,
Eventim
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。