Plaatste hier voor de eerste keer een bestelling. 3x oogdruppels met hyaluronaat en heparine en 1x desinfectievloeistof op basis van 3% waterstofperoxide in combinatie met een innovatieve... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Zelf ben ik opticien/contactlensspecialist, maar helaas kan ik via mijn werk geen lenzen bestellen met cilinders boven 1.25 dpt. Na wat shoppen op internet kwam deze site als voordeligste leverancie... もっと見る
Heel goed telefonisch contact en spontaan goede tips gekregen. Zeker een aanrader. Goed advies ook voor welke vloeistof te gebruiken voor mijn type lenzen. Overigens ook een code gekregen voor p... もっと見る
Had 3 pakjes proeflenzen besteld. Eerst allemaal andere websites bezocht, deze beviel mij het beste ook qua prijzen! Aangezien ik snel last heb van droge ogen en daardoor het dragen van l... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Bij Eyelens streven we naar de beste klantenservice en oogzorgproducten. We willen jouw leven een stukje aangenamer maken met onze producten en bijdragen aan je gezondheid en levenskwaliteit. Onze toewijding gaat verder dan alleen het leveren van producten, we zorgen ervoor dat je elke dag met helder en comfortabel zicht kunt beginnen.
連絡先
4.3
優良
331件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 66％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Eyelens.nl からの回答
Bedankt voor je mooie review!
Eyelens.nl からの回答
Bedankt voor je toffe review.
Eyelens denkt mee naar de behoefte van de cliënt
Een overzichtelijke website in begrijpelijke taal met een snelle service en vriendelijke betaalbare artikelen
2026年4月23日
Eyelens.nl からの回答
Bedankt voor je mooie review!
Fantastische service
Fantastische service; bij niet afleveren van pakketje direct opnieuw en naar ander adres gestuurd en zeer goed geholpen door Severien.
2026年4月27日
Eyelens.nl からの回答
Bedankt voor je review, leuk om te horen dat alles goed is opgelost.
Eyelens.nl からの回答
Bedankt voor je leuke review!
Eyelens.nl からの回答
Bedankt voor je toffe review!
De bestelling komt steeds keurig op…
De bestelling komt steeds keurig op tijd aan en is prima verzorgd. Ik heb geen zorgen meer over mijn lenzenvloeistof.
2026年4月2日
Eyelens.nl からの回答
Bedankt voor je leuke review!
Heel tevreden
Competente prijzen, fijne abonnementsformule die je kan pauzeren en correcte communicatie en levering. Zeer tevreden.
2026年3月26日
Eyelens.nl からの回答
Bedankt voor je toffe review!
Het abonnement van mijn lenzenvloeistof…
Het abonnement van mijn lenzenvloeistof is zo handig. Ik hoef nooit mis te grijpen want daar is mijn nieuwe bestelling alweer.
2026年3月26日
Eyelens.nl からの回答
Leuk om te horen dat je onze abonnementen handig vindt!
Ik bestel mijn lenzen al een tijdje bij…
Ik bestel mijn lenzen al een tijdje bij Eyelens en ben heel tevreden. De website is duidelijk en bestellen gaat snel en eenvoudig. Mijn lenzen worden altijd netjes en op tijd geleverd, wat het echt gemakkelijk maakt. Ook de prijzen zijn eerlijk. Voor mij is dit een heel betrouwbare plek om mijn lenzen online te bestellen.
2026年3月15日
自発的なレビュー
Eyelens.nl からの回答
Bedankt voor je leuke review!
Beperkte houdbaarheidsdatum!
Let op! Leveren producten met een beperkte houdbaarheidsdatum dus oude voorraad. Doen niets om dit te herstellen. Ja, je mag het product terugsturen op eigen kosten.............
UPDATE: Iets wat ruim 2 jaar geleden geproduceerd is en nog maar maximaal 1 jaar goed is proberen te verkopen als "nieuwe" voorraad en de schuld neerleggen bij de producent en zelf geen verantwoording nemen is niet echt heel chique als webwinkel.
2026年2月26日
自発的なレビュー
Eyelens.nl からの回答
Beste,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer dat u niet tevreden bent en geven graag wat extra verduidelijking.
U heeft op 20 februari 2026 drie identieke producten besteld. Twee van deze producten hebben een houdbaarheidsdatum tot april 2027 en één product tot april 2028. Op het moment van levering waren de producten met datum april 2027 dus nog ruim een jaar houdbaar, wat volledig binnen de normale en toegestane gebruikstermijn valt.
De stelling dat het om “oude voorraad” zou gaan, klopt daarom niet. Bij producten met een houdbaarheidsdatum is het bovendien gebruikelijk dat verschillende productiebatches tegelijk in omloop zijn. Als verkoper hebben wij geen invloed op de productiedata die door de fabrikant of leverancier worden bepaald.
Indien er vragen of bezorgdheden zijn, staan wij uiteraard altijd open om dit verder via onze klantendienst te bekijken.
schadaling;
schadaling;
het lijkt een nederlands bedrijf, omdat de site .nl is.
echter krijg ik de verkeerde vloeistof geleverd, mag ik het terug sturen, oh ja wel op eigen kosten meer dan 10 euro omdat het naar belgie moet.
ik bestel hier nooit meer. het kwam ook nog eens een aantal dagen later dan ze aangaven.
echt schandalig dit, wees dus gewaarschuwd.
2026年2月12日
自発的なレビュー
Eyelens.nl からの回答
Beste
Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over uw bestelling.
Wij hebben de bestelling geleverd zoals deze door u werd geplaatst in onze webshop. We begrijpen uiteraard dat het kan gebeuren dat er per ongeluk een verkeerd product wordt besteld, dat is erg vervelend.
Omdat het in dit geval niet om een fout van onze kant gaat, kunnen wij de retourkosten helaas niet volledig op ons nemen. Wij hebben u daarom aangeboden gebruik te maken van ons retourlabel via ons verzendcontract voor €4,99 (in plaats van de reguliere verzendkosten van meer dan €10), zodat u voordeliger kunt retourneren. Dit bedrag zou dan worden verrekend met de terugbetaling. Dit voorstel heeft u echter geweigerd.
Wij denken graag met onze klanten mee en zoeken altijd naar een redelijke oplossing voor beide partijen. Mocht u alsnog gebruik willen maken van het aangeboden retourlabel, dan helpen wij u uiteraard verder.
Scherp geprijsd, snel verzonden.
De scherpste prijs voor mijn lenzenvloeistof en een mooie aanbieding op het reisformaat (90 ml), dus besteld. Twee dagen later bezorgd via post.nl.
Keurig verpakt, goede houdbaarheid, helemaal naar verwachting.
2025年9月17日
自発的なレビュー
Niet klantvriendelijk
Voorheen Oogzorgproducten, nooit een probleem. Nu is de klantvriendelijkheid ver te zoeken. Ik stelde een normale vraag over een product, kreeg een onbeschoft ongeïnteresseerd antwoord en toen ik daar een mail over stuurde, kwam er nooit een reactie.
Ik bestel voortaan wel elders!
2025年5月12日
自発的なレビュー
Uitstekende service!
Uitstekende service!
Ik had Purevision lenzen besteld, maar kreeg last van flinke oogirritatie. Eyelens kon deze niet terugnemen, maar kwam met een fantastische oplossing: als compensatie sturen ze me 5 maandlenzen Air Optix voor beide ogen. Zo’n klantvriendelijkheid kom je zelden tegen! Snel, meedenkend en écht gericht op tevreden klanten.
2025年8月8日
自発的なレビュー
Ik had de verkeerde lenzen besteld,
Ik had de verkeerde lenzen besteld,
Het was een pak van 3 doosjes lenzen.
Ik had er al 1 geopend.
Contact met Eye lens opgenomen.
Kosteloos 2 juiste doosjes naar mij opgestuurd.
Met een retour label de 2 verkeerde doosjes zonder verzendkosten teruggestuurd.
Zeer goede service!
2025年6月19日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。