Realizamos nuestro pedido hace más de 15 dÃas, con un plazo de entrega estimado de 5 a 10 dÃas. Desde entonces, no hemos recibido ninguna noticia ni respuesta a nuestros correos electrónicos (si se le... ãã£ãšèŠã
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El casco llegó en perfectas condiciones, bien embalado y en tan solo dos dÃas, y lo más importante, a un precio espectacular. Volveré a comprar en Fabregues Bicicletas sin duda.
La facilidad en el proceso de compra, asà como el seguimiento de la evolución del pedido, ha sido totalmente satisfactoria. Aunque habrÃa una mejora a realizar, en la actualización de precios de los e... ãã£ãšèŠã
Hubo cierto retraso con el envÃo pero finalmente todo fue bien. Satisfecho con la compra, artÃculos conforme lo esperado y a buen precio. Una tienda confiable.
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Fundada en 1944, en la actualidad, Fabregues es una referencia en su campo, gracias tanto a su tienda fÃsica de Tortosa como a su comercio online. En la empresa se encuentran representadas las marcas más prestigiosas de bicicletas, motocicletas y máquinas de fitness. Desde 2007, Fabregues ofrece un servicio de venta online donde prima la calidad del servicio de atención al cliente, servicio garantizado por la experiencia y la labor de los grandes profesionales que forman la compañÃa. Entre nuestra oferta se encuentra: ·La Venta Online y en tienda fÃsica de productos relacionados con el Ciclismo, Motociclismo y Fitness ·La reparación, ajuste y puesta a punto de todo tipo de bicicletas ·La preparación de bicicletas para competición. ·La reparación de motocicletas, quads, microcoches y ciclomotores ·El asesoramiento biomecánico con el sistema Bike Fitting
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Eix de l'Ebre PolÃgono LA RAVALETA Parcela 1.7 , 43520, Roquetes, ã¹ãã€ã³
- 977 580 508
- web@fabregues.es
- www.fabreguesbicicletas.es
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Producto bien de precio y envÃo rápido
Producto bien de precio y envÃo rápido
Perfecto el servicio ya la tengo en lasâŠ
Perfecto el servicio ya la tengo en las tiendas q siempre se tiene encuents
Horroroso
Pedido 9206392
Una cosa tremenda. Cómo caigáis en las garras de esta gente, puede pasar cualquier cosa. Menos mal que pagamos con PayPal. Atención al cliente inexistente, no contestan ni hacen el más mÃnimo caso, tienen en catálogo artÃculos de los que no disponen , pasan las semanas y no hacen ni caso. En 20 años comprando bicicletas, no habÃamos experimentado nada igual. Huid de esta gente como de la pólvora.
Tras hacer mi pedido y pagarlo
Tras hacer mi pedido y pagarlo, a los 10 dÃas recibà un mail diciéndome que no me podÃan servir la bicicleta que habÃa comprado, me dijeron que eligiera otra o que si no se cancelaba el pedido y me devolvÃan el dinero.
Mi elección fue cancelar el pedido porque no nos acomodaba ninguna bicicleta. Asà se lo comuniqué por mail. No obtuve respuesta y a los 15 dÃas, cuando ya habÃa adquirido otra bici en otra tienda, me envÃan un mail diciendo que me enviaban la bici. Les digo por mail que no la quiero porque ya tengo otra y q me devuelvan el dinero. Hicieron caso omiso de mi decisión y registraron la bici a mi nombre sin mi permiso.
No se han puesto en contacto conmigo para contestar a mis correos.
Y ahora me envÃan una encuesta
ESTOY TREMENDAMENTE DISGUSTADA CON FABREGUES BICICLETAS
Información tardÃa
Información tardÃa. Stock equÃvocado.
Buena experiencia
Aún escuchando algunos comentarios de tardanza con lo mÃo que no era precisamente pequeño fueron muy puntuales y dentro del rango establecido de entrega asà que si necesito alguna cosa más teniendo el precio tan bueno que tienen volveré a comprar allÃ.
Entrega molt rà pida i tot correcte
Entrega molt rà pida i tot correcte
Rapidez en el envÃo de producto a muyâŠ
Rapidez en el envÃo de producto a muy buen precio.
Muy buena experiencia de compra
Muy buena experiencia de compra. Rapidez en el envÃo cuando los artÃculos estaban disponibles. Al mismo tiempo comentar que los dos artÃculos que he comprado recientemente, tenÃan los mejores precios que he buscado
Poca información sobre problemas en el envÃo.
Falta más información con respecto a los envÃos. Tuvieron un problema con el stock y si no llego a preguntar no te informan de nada. DeberÃan de vigilar esos detalles. Mas de 3 semanas esperando. Eso si, en el momento que les llegó el producto al almacén tardaron pocos dÃas y el producto por supuesto genial pero la gestión del envÃo malÃsima.
Valoración de Fabregues
La comunicación con la
Empresa, mejorable. El envÃo bien, problemas con la agencia de transporte, pero no es responsable la empresa. En general todo bien.
Rapidez y ericacia
Fabregues bicicletas no respone
Hice una transferencia para la compra de unas ruedas campagnolo.
Pasan los dias y no recibo ninguna respuesta de la situacion del pedido.
He intentado ponerme en contacto con la empresa via telefono correo electronico y es imposible.
Disastrous online seller
Disastrous online seller, couldn't be worse. No order confirmation, no response to emails, unreachable by phone, one of two items delivered incorrectly, no invoice, no return label, two-week delivery time. Absolutely incompetent company. Please don't order anything from them. I'll sell the incorrect item on eBay. If I send it back, I'll never hear from them again. Outrageous! Hopefully, they'll be shut down soon.
Posible estafa?âŠ
Se supone servicio de entrega 24 a 48 horas.mi pedido 9204813 lleva ya una semana.
Les mando email y ni me contestan.me suena a estafa.
Si de aquà al lunes no llega tendré que denunciarles a consumo.
Poca seriedad.
Rellenan los pedidos con basura comoâŠ
Rellenan los pedidos con basura como parte del embalaje, cuando reclamas...dicen que es para proteger .... dime tu el papel de secarse las manos alquien que protege...
Fabregues es una empresa con muy buenosâŠ
Fabregues es una empresa con muy buenos precios, servicios on line de compras con portes muy rápidos.
La experiencia ha sido de 10, totalmente recomendable.
Gracias Fabregues por sus servicios.
Pedà la bicicleta y llego bien y en suâŠ
Pedà la bicicleta y llego bien y en su fecha
En la lÃnea de siempre.
Porque, como siempre, Fabregues cumple perfectamente con los productos y entrega.
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