Farmajet レビュー 

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TrustScore 5段階評価の2

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Il prodotto pubblicizzato come disponibile non era in stock. Dopo aver pagato non mi è stato inviato né resoconto dell' ordine né ricevuta dell' acquisto. Solo dopo giorni che nn arrivava il prodotto... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Purtroppo devo mettere una stella! alle email non risponde mai nessuno, al telefono devi essere fortunata se ti rispondono, inoltre ho dovuto disdirre ordine in quanto sul sito viene scritto consegn... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ho ordinato prodotti per circa 120 euro prepagando con PayPal.Dopo 8gg,non avendo avuto segni di vita,ho cercato di contattarli più volte in giorni diversi tramite numero verde (nessuna risposta).Solo... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Quando cerco e trovo un prodotto su questo sito è talmente ben descritto e completo nei dettagli anche della somministrazione che non mi serve fare ulteriori ricerche. E' questa la vera forza di Farma... もっと見る

企業情報

  1. オンライン薬局
  2. ・
  3. ビタミン・サプリメント専門店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Farmajet è una parafarmacia nata nel 2007, grazie all'esperienza ventennale maturata sui prodotti per la salute ed il benessere della persona da parte del suo titolare fondatore. Farmajet è specializzata nella commercializzazione di parafarmaci, cosmetici, prodotti erboristici, dispositivi medicali e prodotti per l'infanzia delle migliori marche. Nel corso degli anni Farmajet, grazie al mercato online ha servito più di 200.000 clienti, coniugando competitività dei prezzi, qualità dei prodotti, divenendo un'azienda leader del settore nel panorama nazionale. Le caratteristiche distintive di Farmajet sono: una superficie di vendita al pubblico di 200 mq, un magazzino con logistica avanzata di 600 mq; uno staff altamente qualificato composto da 5 farmaciste, 4 assistenti alla vendita e 8 operatori logistici; catalogo dei prodotti offerti vastissimo, testimoniato dalle oltre 80.000 referenze commercializzate; garanzia dell'originalità dei prodotti, derivante dalla profonda conoscenza del mondo della parafarmacia e della cosmesi e dalla qualità delle marche commercializzate; sistema innovativo di gestione del magazzino che consente una costante disponibilità dei prodotti; Sicurezza delle transazioni.


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TrustScore 5段階評価の2

290件のレビュー

5つ星
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5つ星のうち1の評価

La mia ultima esperienza con Farmajet…

La mia ultima esperienza con Farmajet risale a circa un anno fa, in occasione dell'ultimo ordine per il quale dopo 10 giorni non avevo ricevuto nessuna comunicazione in merito allo stato di lavorazione. In risposta alla mia richiesta di informazioni mi é stato detto che alcuni prodotti non erano disponibili. Preciso che nel momento in cui ho effettuato l'ordine (e pagato) tutti i prodotti erano disponibili e da loro confermati nella mail di risposta. Trovo scorretto non avvisare il cliente dell'indisponibilità al momento dell'ordine, per me quei prodotti erano urgenti e mi sono trovata dopo 10 giorni senza nulla... meno male che ho l'abitudine di usare PayPal e quindi i soldi mi sono stati restituiti. Inutile dire che a causa di tale inefficienza da quel momento non mi sono più rivolta a loro.

2021年5月4日
5つ星のうち4の評価

Positivo ma...

La mia valutazione è positiva, la merce arriva velocemente. Non ho dato 5 stelle per un semplice motivo : quando si fa un ordine e alcuni prodotti non sono disponibili se ne viene a conoscenza solo quando l'ordine viene evaso da Farmajet. E' vero che il rimborso avviene in tempi brevi ma sapendo della non disponibilità in fase di scelta si potrebbe optare per altri prodotti

2021年5月4日
5つ星のうち4の評価

Servizio sicuro e rapido

Servizio sicuro e rapido, confrontabile con altre farmacie online presenti sul mercato. Merita attenzione perché fedele negli impegni e celere nei rimborsi. Fidelizza i clienti con sconti e campioni gratuiti interessanti

2021年4月30日
5つ星のうち5の評価

Sono arrivato a Farmajet dopo parecchi…

Sono arrivato a Farmajet dopo parecchi mesi di uso delle gocce Silica plus. Un prodotto che usiamo in famiglia e che ci fa stare bene. L'unico difetto era il costo, però per la salute si può fare qualche sacrificio. Un bel giorno mi è arrivata la pubblicità di Farmajet e guardando il catalogo abbiamo visto l'offerta di due flaconi di Silica plus ad un prezzo molto conveniente, con in più il trasporto gratuito. Ora ogni volta che ne ho necessità vado sul sito Farmajet e faccio l'ordine, sicuro di risparmiare.

2021年4月30日
5つ星のうち4の評価

Sono cliente Farmajet da molti anni e…

Sono cliente Farmajet da molti anni e questo di per sé significa che sono soddisfatta del loro servizio e sono ben disposta a consigliarne gli acquisti. Tutti i prodotti sono a prezzi davvero vantaggiosi anche rispetto alle più fornite para-farmacie e farmacie. La scelta è molto ampia e diversificata; inoltre il servizio di Assistenza Clienti è sempre disponibile negli orari prefissati e gli operatori sono molto gentili ed efficaci nel risolvere i problemi sottoposti. Riguardo all'assistenza mezzo WhatsApp, che ho usato solo una volta, non posso dire lo stesso, infatti non ho ricevuto alcuna risposta e quindi non l'ho più presa in considerazione. Ma questa è una mia scelta.
Una volta premesso questo, mi sento incline, da acquirente “affezionata”, a suggerire una piccola modifica al servizio offerto ai Clienti. Mi riferisco al catalogo on-line, che risulta privo dell'opzione di essere informati della “disponibilità” del prodotto scelto, la cui non-disponibilità comporta ritardi nella spedizione, senza che il Cliente venga avvisato. Diverse volte mi è capitato di chiamare il numero Assistenza-Clienti e sentirmi rispondere che il ritardo era attribuibile ai tempi di attesa per la reperibilità dell'articolo.
Se l'informazione non-disponibile fosse già visibile sul catalogo generale, il Cliente saprebbe a cosa andrebbe incontro o, magari, potrebbe attendere che il prodotto torni ad esserlo. Mi preme sottolineare che i rimborsi che mi hanno effettuato, in caso di mancata reperibilità degli articoli ordinati, sono sempre stati rapidi.
Spero che Farmajet.it possa sensibilizzarsi alla mia considerazione, condivisibile penso anche da altri “affezionati” clienti.
Cordialmente
Daniela

2021年4月30日

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