Fijne fiets. De uitleg door de verkoper was heel summier en onpersoonlijk. Erg jammer,bij zo’n ,voor mij.kostbare aankoop. Zo is er helemaal niet gesproken over de mogelijkheid een app te gebr... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Een zeer prettige ervaring met de heren van het fietsonderhoud! In eerste instantie langsgegaan voor een diagnose vanwege een vastlopende versnelling. De heer heeft tijd vrijgemaakt om de diagnose te... もっと見る
Mede door de uitstekende service en vriendelijkheid van het personeel, ben ik geslaagd voor een Cube e-bike. Er werd alle tijd voor mij genomen ondanks dat het best druk was. Zeker een aanrader om... もっと見る
Ik ben goed geholpen bij de aanschaf en hebben goede instructies gekregen toen ik hem kwamen ophalen. De eerste servicebeurt is ook goed gedaan. Vriendelijk geholpen.
企業情報
Fietsvoordeelshop - Rijswijk について
当該企業による記述
Vind de fiets die perfect bij je past
Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen
Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
連絡先
Steenvoordelaan 265, 2284 CM, Rijswijk, Zuid-Holland, オランダ
- 070-2195054
4.7
優良
429件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Het vertrouwen gegeven in een goede…
Het vertrouwen gegeven in een goede fiets en uitstekende werkplaats.
2024年6月29日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Niet eens een ster waard..
Niet eens een ster waard..
We werden niet echt geholpen. Kwamen om een proefrit te maken met een Gazelle, framemaat 53. Een Nederlandse medewerker bemoeide zich constant met zijn Pakistaanse collega die ons hielp, leek wel een verkoop tegen te houden, aangezien ze op individuele commissie targets werken. Proefrit ging ook niet door omdat de fiets blijkbaar een 57 maat was. Pakistaan die ons hielp maakte ons nog uit voor leugenaar, volgens hem wilden we de 57 testen ipv de 53. Zo ga je niet met klanten om… Waardeloos tent met waardeloze mensen, maar velen weten dit inmiddels al.
2024年6月29日
自発的なレビュー
Fietsvoordeelshop - Rijswijk からの回答
Beste Ersin,
We hebben je een verzoek gestuurd om contactgegevens te ontvangen zodat onze filiaalmanager via de mail of telefoon met je in gesprek kan gaan. Helaas hebben we geen reactie ontvangen.
Mocht je toch nog met ons in contact willen komen dan kun je altijd even een mail sturen of telefonisch contact zoeken met onze klantenservice.
Beste Ersin,
Allereerst bedankt voor de review.
Wat jammer om te lezen over jouw ervaring in onze winkel in Rijswijk.
Echter, de bewering dat onze medewerkers met individuele targets werken en de daarbij horende commissies wil ik hierbij graag ontkrachten.
Wij streven er altijd naar om onze klanten een eerlijk advies te geven en een fiets uit te zoeken die bij de wensen van de klant past.
Dit doen wij mede door het faciliteren van proefritten in onze winkel.
De opmerking over 'een waardeloze tent met waardeloze mensen' betreuren we enorm. De filiaalmanager van ons filiaal in Rijswijk neemt graag via een andere weg contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Team Klantenservice
Fietsvoordeelshop.nl
Fijne prettige service
Fijne prettige service. Soms is het druk en moet je even wachten, maar er wordt goed geluisterd. Ze denken mee en bestelden zelfs een fiets die niet in de winkel stond om uit te kunnen proberen. Heel blij met die mogelijkheid, zo uiteindelijk toch m'n fiets kunnen kopen.
2024年6月16日
Vriendelijk en professioneel personeel
Vriendelijk en professioneel personeel. Alles verliep volgens afspraak. Top!
2024年5月25日
Het weer sloeg plotseling om en de zon…
Het weer sloeg plotseling om en de zon begon te schijnen! Ik had zin om met mijn zoon op pad te gaan, maar ik had nog een fietsstoeltje nodig. Ik belde een paar fietsenwinkels, maar helaas moest ik alles bestellen en ik wilde niet wachten. Toen kwam ik bij Fietsvoordeelshop
Ik stapte de winkel binnen en werd meteen begroet door een ontzettend vriendelijke man. Hij had meteen door wat ik nodig had en haalde het perfecte fietsstoeltje tevoorschijn. Het hele team in de winkel was trouwens super vriendelijk.
Ik ben blij dat ik Fietsvoordeelshop heb ontdekt
Volgende keer zal ik zeker weer bij hen langsgaan met mijn fiets.
2024年3月6日
自発的なレビュー
Tijdige aflevering en prima uitleg daarbij
Chris heeft er voor gezorgd dat ik de fiets eerder kon ophalen dan gepland, zodat ik de fiets mee kon nemen naar Zuid-Frankrijk.
Verder uitgebreid en op vriendelijke manier uitleg gekregen over de fiets en hoe alles werkt.
Compliment voor beide heren!
2024年4月15日
betouwbaarheid adviezen bij keuze aankoop e bike
Het hele team in Rijswijk, onder supervisie van Chris is Top, behulpzaam en kundig. Twee fijne E-bike Pegasus Siena aangeschaft.
De negatieve reviews over de Fietsvoordeelshop.nl organisatie m.b.t aftersales doet het team in Rijswijk mijninziens te kort! zij kunnen hieraan weinig tot niets doen.
2024年4月15日
自発的なレビュー
Goed advies en snelle levering van de…
Goed advies en snelle levering van de Gazelle Avignon. Bij aflevering van de fiets goede tips gekregen.
2024年4月12日
Iedereen verdiend een 2e kans
Als het niet goed is mag je er iets van vinden. Maar als het later wel goed is mag je er opnieuw iets van vinden en zeggen. Toelichting; m'n eerste ervaring in de zaak was niet geweldig vond ik. Kan gebeuren.... Maar ik dacht ik ga toch weer terug, 2e kans geven. En toen waren mijn ervaringen superrr, zowel met de manager, verkoop en technisch personeel. Ik heb er een mooie Cube gekocht. En als er iets is word het adequaat opgelost. Fijne winkel...moraal van het verhaal, iedereen verdiend een 2e kans :-)
2024年4月9日
自発的なレビュー
Wat een slechte winkel zeg had een…
Wat een slechte winkel zeg had een fiets gekocht op 3 maart 2024 de fiets laten leveren bij de fietsenwinkel heb de fiets betaald maar de fiets vond ik niet goed heb mijn geld terug gevraagd maar dat moest via kantoor gaan na 3 weken nog steeds mojn geld niet trug meerdere keer contact gehad met ze maar werd van de kastje naar de muur gestuurd nu na 5 weken en meerdere keren bellen mijn geld terug gekregen slechte bedrijf
2024年3月4日
自発的なレビュー
Fietsvoordeelshop - Rijswijk からの回答
Beste Johan,
We hebben om uw klantgegevens gevraagd om u te kunnen helpen met uw geld dat u retour moet krijgen.
Het is uiteraard niet de bedoeling dat u zo lang moet wachten op uw geld. Hopelijk kunnen wij elkaar nog spreken?
Met vriendelijke groet,
Team Fietsvoordeelshop.nl
20-04 Ik zie dat het bedrag begin deze maand is teruggestort op uw rekening. mochten we nog iets kunnen betekenen dan horen we dat graag.
Zeer vriendelijk geholpen
Zeer vriendelijk geholpen, nam echt de tijd om de functies van de nieuw elektrische fiets uit te leggen.
2024年3月31日
Super fijne winkel in Rijswijk
Super fijne winkel in Rijswijk, met name Barry. Snelle service en goede communicatie.
Ook het eerste contact met Hugo van de klantenservice was verrassend prettig. Er wordt meegedacht en in oplossingen! Volgende fiets koop ik hier weer!
2024年3月18日
自発的なレビュー
Kundig, enthousiast en behulpzaam
Enthousiaste medewerkers met humor in winkel en werkplaats. Kennis van zaken, ze willen dat fiets echt goed is afgesteld.
2024年3月15日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。