Fietsvoordeelshop - Zoeterwoude-Rijndijk レビュー 

Nette overzichtelijke website. Uiteindelijk kon ik mijn fiets afhalen in Hazerswoude Rijndijk. Er was weinig personeel beschikbaar in de winkel, ik moest een half uur wachten voordat ik aan de beurt was. De jongeman die mij hielp was vriendelijk en moest continue uitgebreid geeuwen. Ik kreeg minimaal uitleg over de fiets en ook naar het aanpassen van zadel- en stuurhoogte moest ik zelf vragen. Er stonden 3 mensen achter mij in de rij óók te wachten op hun nieuwe fiets dus het aanpassen van zadel- en stuurhoogte heb ik thuis zelf maar gedaan.

Edit: de fiets die ik gekocht heb bleek 4 dagen later 200 euro goedkoper te zijn. Na overleg met de filiaalmanager kreeg ik zonder morren het verschil terugbetaald. Topservice!! 🙏🏼🙏🏼🙏🏼

Ik ben prima geholpen met de aankoop van de nieuwe fiets. 👍

Goed geholpen, advies en vriendelijk personeel.

Aardige/vriendelijke medewerkers. Snel en goed geholpen. En ze communiceren duidelijk.

goede uitleg in de winkel en netjes en snel klaar om af te halen

Geschoold personeel! Niets is teveel. Blij met mijn nieuwe fiets.

Goede voorlichting bij het uitzoeken van de fiets en bij het ophalen van de fiets

Ik ben goed geholpen door het personeel en goede service

Goede en snelle service! Klantvriendelijk.

Hele fijne winkel, mooie fietsen, zeer goed geprijsd. Wel een aanrader om vooruit je onderhoudsbeurten te plannen, die zijn soms al 2 maanden vol.

Goed advies en prettig geholpen. Snelle service en alle afspraken zijn nagekomen.

Goede persoonlijke hulp. Afspraken nakomen

De service in de winkel was prima, goed advies en uitleg, heel vriendelijk. Bij aflevering was de voorlamp afgebroken, dit wordt aan huis gerepareerd, als het goed is. En er zat geen boekje bij dus de uitleg van het display op internet zoeken en die is dus niet te vinden. Erg jammer als je zoveel geld uitgeeft.Review aan gepast, een medewerker belde om het door te praten, erg fijn en netjes, alles is opgelost

Mooie zaak, vriendelijk personeel, behulpzaam en goede service.

Op een goede, correcte en vriendelijke manier geholpen bij Fietsvoordeelshop te Zoeterwoude. Eerlijk advies en echt de tijd genomen om alles uit te leggen. Als het druk in de winkel is kan de wachttijd wel wat lang zijn (wegens tekort personeel), maar ben je eenmaal aan de beurt dan krijg je de tijd een aandacht die nodig is.

Vriendelijke ontvangst, de verkoper neemt alle tijd om alles goed uit te leggen over de nieuwe fiets.

Goede service en vriendelijk personeel die weten waar ze het over hebben en meedenken!

Positieve ervaring.
De eerste kennismaking was eigenlijk een oriëntatie bezoek. Het was rustig. De medewerker gaf mij alle aandacht en dacht mee zonder dwingend te zijn.
Goede uitleg bij de diverse modellen.
Proefritjes gemaakt.
Bij het verlaten van de zaak had ik een fiets gekocht.
Bij het ophalen van de fiets was het een stuk drukker in de zaak maar ook toen was er tijd en aandacht om nogmaals alles uit te leggen en de fiets gebruiksklaar te overhandigen.

Bij drukte is misschien een aanmeldingsmogelijkheid handig.
Bij het maken van de afspraak om de fiets op te halen was ik geïnformeerd over de drukte op een zaterdag. En de afspraaktijd was 'n indicatie.
Er zijn altijd binnen lopers.
Ik heb naar mijn idee netjes op mijn beurt gewacht bij de info/verkoop counter maar werd al benaderd om geholpen te worden. Toevallig wist ik dat er een andere klant al voor mij in de winkel aanwezig was en diverse fietsen bekeken had en nu een paar meter verderop wat aan het wachten was. Zij is op mijn aanwijzing eerst geholpen. Het lijkt mij prettiger voor iedereen wanneer het overzichtelijk is wie er aan de beurt is. Minder kans op onenigheid. En niemand wacht graag langer dan nodig is.