Ontvangst was niet vriendelijk, na 3 keer goedemiddag gezegd te hebben, reageerde de verkoper. Weinig uitleg over fiets gegeven, erg onpersoonlijk. Ook moest ik mijn fietsketting en sleutel meenem... もっと見る
企業が回答しました

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Ontvangst was niet vriendelijk, na 3 keer goedemiddag gezegd te hebben, reageerde de verkoper. Weinig uitleg over fiets gegeven, erg onpersoonlijk. Ook moest ik mijn fietsketting en sleutel meenem... もっと見る
企業が回答しました
Onlangs 2 fietsen aangeschaft bij deze winkel,en beide keren echt heel goed en netjes geholpen!! Daar nemen ze echt de tijd voor je zodat je een goeie keuze kan maken uit het grote aanbod!! Aanrader... もっと見る
Heel goed geholpen!! Ik heb met verschillende medewerkers contact gehad. Ze namen allemaal de tijd voor advies en ik voelde geen enkele druk om te kopen. En juist daarom hier een mooie Ebike gekocht.... もっと見る
Vriendelijke benadering van het personeel, veel keuze en juiste passende informatievoorziening. De aflevering kwam zelfs week eerder dan verwacht en de uitleg van de nieuwe fiets werd door Bochuslaw... もっと見る
当該企業による記述
Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Hoge Rijndijk 293A, 2382 AN, Zoeterwoude-Rijndijk, Zuid-Holland, オランダ
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Goed geholpen, duidelijke uitleg en nemen de tijd.
Alleen jammer dat de fiets niet bezorgd kon worden.
Slechte tot geen communicatie wanneer de fiets klaar is op de vastgestelde dag. Ik heb zelf 3x moeten bellen en beloofde terugbel acties door de winkel zelf zijn niet gedaan.
Er is geen mogelijkheid tot een direct telefonisch contact met de betreffende winkel. Alle communicatie loopt via een centraal punt deze zijn vriendelijk maar hebben geen informatie om te delen. Deze moeten zelf de winkel bellen en brieven dan door met een antwoord als misschien vandaag of eind deze week klaar. Bij een wedervraag moeten ze weer de winkel bellen.
De winkels zelf lijken onderbezet in de drukke fiets periode. Ook daar is personeel vriendelijk in de winkel maar komen simpelweg handjes te kort.
7-05-25 enkele malen eerder en vandaag 2x terug gebeld naar aanleiding van een terugbel verzoek, helaas is de lijn te druk en kom ik in een te lange wachtrij terecht.

Fietsvoordeelshop - Zoeterwoude-Rijndijk からの回答
Vriendelijke medewerkers die echt weten waar ze mee bezig zijn. Namen ook goed de tijd om mij te adviseren, waardoor ik een fiets heb gekocht die echt goed bij mijn situatie past. Tijdens het afhalen van de fiets ook voldoende tijd genomen om alles door te spreken en uit te leggen. Kortom, een hele fijne ervaring
Zeer helder advies en duidelijke uitleg tussen de verschillende fietsen. Fiets werd geleverd conform afspraken.
Er was voldoende hulp bij het uitkiezen van een e bike. De aflevering was prima met voldoende uitleg
Ik werd goed geholpen, duidelijk en eerlijk advies. Ik ben heel blij met mijn nieuwe fiets!
Fijne mannen in zoeterwoude. Zeer behulpzaam en nemen de tijd voor je .
Duidelijke uitleg .
Vriendelijke verkopers met goede uitleg en niks was te veel
Om het nog een keer uit te leggen
Ondanks dat er iets mis ging bij de klantenservice, is het snel opgelost en kom ik mijn fiets gisteren ophalen. Bij het ophalen een hele fijne service gekregen in zoeterwoude. Bedankt!
Ben heel vriendelijk en uitvoerig geholpen in mijn keuze. Ik maak nu vele plezierige kilometers met mijn aankoop!!! Dank jullie wel 👍🏾👊🏾
Dit is onze 2 e fiets bij dit filiaal.
In November mijn Pagegus daar gekocht.
We zijn wederom fantastisch geholpen.
Mijn partner is super blij met zijn nieuwe Gazelle 🥳
Mannen bedankt weer.
ZE NEMEN DE TIJD VOOR JE,EN EEN PERFECTE UITLEG.ER IS GENOEG KEUZEN.
Vooraf deskundig advies gekregen van uw medewerker Daan Veldhuijzen. Hij was ook bereid een aantal foto's van de beoogde fiets met ons te delen zodat we een goed beeld van de fiets kregen.
Bij het afhalen van de fiets gaf hij ons wederom vakkundig uitleg over de mogelijkheden en stelde de fiets goed af op mij als koper.
Vakkundig en vriendelijk personeel. Je wordt echt gezien en goed geholpen. We kwamen vlak voor sluitingstijd binnen en zelf dan worden we met alle tijd goed behandeld.
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。