Also wenn ich könnte, würde ich 10 Sterne ⭐️ vergeben Mein Akku hielt voll geladen grad mal 40-50 km Ich musste einen Akkuleistungstest ausfüllen Obwohl die Gewährleistung anscheinend schon 1... もっと見る
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Mein Mann hat vor einem Jahr ein E-Bike bei Fischer Fahrradshop in Landau gekauft. Vor Kurzem gab dann es einen Defekt, der in der Werkstatt in Landau behoben werden sollte. Die Kommunik... もっと見る
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Ich kann nur davon abraten ein E.Bike der Marke Fischer zu kaufen. Wir haben eine Email an den Kundenservice geschrieben und bis heute keine Antwort bekommen. Das Fahrrad ist gerade mal zwei Jahre al... もっと見る
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Wir haben so eine Freude mit den tollen Rädern, es passt einfach alles, sie fahren auch ohne Motor in der Ebene fast von alleine Die Bestellung, der Versand, alles passt. Leider haben wir bei der Bes... もっと見る
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企業情報
連絡先
Carl-Benz-Straße, 76761, Rülzheim, ドイツ
- +49 721-97902560
- info@fischer-fahrradshop.de
- www.fischer-fahrradshop.de
3.9
ほぼ満足
832件のレビュー
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Trupp
Das Bike war Tipp, ohne Gebrauchsspuren oder irgendwelche Mängel. Für den Preis unschlagbar. Weiter so.
2026年3月31日
自発的なレビュー
Fischer Fahrradshop からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bike so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit und allzeit gute Fahrt!
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Professionelle Kaufabwicklung
Die Kaufabwicklung war professionell. Die bestellte Ware wurde gut verpackt und pünktlich geliefert. Beratung oder Service durch den Shop habe ich bisher nicht in Anspruch genommen. Das gekaufte Produkt selbst (Funk-Fahrradcomputer) kann ich noch nicht abschließend bewerten. Mindestens 1x gab es eine Fehlfunktion (unregelmäßige Zahlen-Anzeige, komplette Anzeige-Aussetzer, dadurch fehlende Tageskilometer). Wenn sich das häufen sollte, muss ich den Tacho reklamieren. Daher 1 Stern Abzug.
2026年3月11日
自発的なレビュー
Fischer Fahrradshop からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit Ablauf und Lieferung zufrieden sind.
Bitte beobachten Sie das Gerät weiterhin. Sollte das Problem erneut auftreten oder sich häufen, zögern Sie bitte nicht, sich bei unserem Kundenservice zu melden. Wir kümmern uns in einem solchen Fall selbstverständlich um eine schnelle und unkomplizierte Lösung.
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Super E-Bike
E-Bike generalüberholt zum Klasse Preis gekauft. Rad bekommen, wie neu. Top Zustand, fährt sich super. Bin überaus zufrieden. Danke.
2026年3月27日
自発的なレビュー
Fischer Fahrradshop からの回答
Liebe Kundin,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem E-Bike und dem Zustand so zufrieden sind. Viel Spaß beim Fahren!
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Hat alles super funktioniert Fahrrad…
Hat alles super funktioniert Fahrrad kam pünktlich an bin sehr zufrieden!
2026年3月18日
自発的なレビュー
Fischer Fahrradshop からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos funktioniert hat und Ihr Fahrrad pünktlich bei Ihnen angekommen ist. Schön, dass Sie zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen FISCHER E-Bike!
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Reklamation wurde sofort bearbeitet und…
Reklamation wurde sofort bearbeitet und Ersatzteil gleich versendet.Sehr guter Service.
2026年3月19日
自発的なレビュー
Fischer Fahrradshop からの回答
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung Ihrer Reklamation und unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und sind auch in Zukunft jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Defekter Akku schnell ersetzt
Mein Akku lud plötzlich nur noch 2 Minuten lang und ging dann in einen Fehlermodus. Frau Bier vom Fischer Bike Kundenservice hat mir super geholfen und mir schnellst möglich einen Ersatzakku zugesendet, so dass ich den anstehenden Urlaub mit dem Fahrrad antreten konnte. Ich fand es toll, dass meine Nachfragen vom Service schnell beantwortet wurden (spätestens am nächsten Tag) und fühlte mich als Kunde ernst genommen.
2026年3月24日
自発的なレビュー
Fischer Fahrradshop からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns gewandt haben.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von großer Bedeutung. Es freut uns besonders, dass Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice positiv war und Sie Ihr FISCHER E-Bike nun optimal nutzen können.
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Top Service
Die Bestellung ist unkompliziert, einfach und schnell. Ich habe mich für das E-Bike,( FISCHER Trekking E-Bike Viator 8.0i - blau, RH 55 cm, 28 Zoll, 711 Wh) entschieden und bin sehr zufrieden mit diesen Rad! Es wurde auch sehr schnell geliefert. Ein Dankeschön noch mal an Fischer!
2026年2月24日
自発的なレビュー
Fischer Fahrradshop からの回答
Lieber Kunde,
welch großartiges Feedback!
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen FISCHER Bike!
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Fischer Fahrradshop からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir wünschen Ihnen perfektes Wetter und tolle Fahrradtouren mit Ihrem FISCHER E-Bike!
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Ich habe insgesamt fünf Produkte…
Ich habe insgesamt fünf Produkte bestellt, aber die erste Lieferung enthielt nur eines davon. Auf meine Nachfrage per E‑Mail wurde mir zugesichert, dass die restlichen Artikel nachgesendet würden.
Als das nächste Paket ankam, fehlte erneut ein Produkt.
Man muss dort ständig hinterherlaufen und immer wieder nachfragen, um seine Bestellung vollständig zu erhalten. Für mich kommt ein weiterer Einkauf dort nicht mehr infrage.
2026年3月4日
自発的なレビュー
Fischer Fahrradshop からの回答
Guten Tag Herr Nicklaus,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht vollständig geliefert wurde. Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ihr Fall ist bereits bei uns intern in Klärung, und wir melden uns umgehend bei Ihnen, sobald eine Lösung gefunden wurde. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden den Vorfall prüfen, um sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt.
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Schnelle und unkompliziert Lieferung.
Schnelle und unkompliziert Lieferung.
Verpackung und das Rad im Top Zustand.
Negativ war nur: fehlende Beschreibung vom
Bordcomputer.
Sechskantimbus Schraube am Lenkerrohr zur Arretierung
des Lenker.
Zu kurz und schlechte Qualität.
Wurde von mir ausgetauscht.
Trotzdem bin ich super zufrieden und würde Fischer
Immer weiterempfehlen.
Gruß aus Erftstadt
Ulf Müller
2026年3月13日
自発的なレビュー
Fischer Fahrradshop からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und Ihrem Fahrrad zufrieden sind und uns weiterempfehlen würden.
Ihre Hinweise zur Bordcomputer-Beschreibung und Schraube nehmen wir gerne auf, um uns zu verbessern.
Viel Freude weiterhin mit Ihrem Fahrrad!
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Preis und Leistung kann man hier wirklich groß schreiben
Hallo, habe jetzt das zweite E-Bike gekauft. Bei dem ersten war bei der Lieferung leider das Vorderrad defekt aber nach kurzer Reklamation kam ein super netter Service Techniker zu mir nach Hause und hat dieses gewechselt dazu gleich noch einen Blick auf das Rad gemacht und alles überprüft (TOP)
Das zweite Bike ist der Hammer alles so wie es sein muss.
2026年2月21日
自発的なレビュー
Fischer Fahrradshop からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre fünf Sterne Bewertung!
Unser Team arbeitet stets daran unsere Produkte und unseren Service zu optimieren, umso mehr erfreut es uns positives Kundenfeedback zu erhalten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Fahren!
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
FALSCHLIEFERUNG VON FISCHER,DANACH CHAOS…
Habe 2 Fahrraeder des gleichen Modells bestellt.Es wurden aber 2 verschiedene Modelle geliefert.Es war sehr schwer kontakt aufzunehmen und der kontakt war grauenhaft.es war nicht möglich mein bestelltes Fahrrad zuzusenden und das falsch gelieferte zurückzusenden.nur Rücksendung mit Hindernissen und das bestellte Fahrrad hätte ich neu bestellen müssen.ich hoffe ich bekomme mein Geld bald zurück.Es ist wirklich traurig das man heute Kundendienst über KI steuert und unkompetente Leute ans Telefon setzt.Ich bin total enttäuscht
2026年3月16日
自発的なレビュー
Fischer Fahrradshop からの回答
Guten Tag Herr Reimers,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung mit Ihrer Bestellung und unserem Kundenservice gemacht haben. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Qualität und Kundenzufriedenheit.
Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden und den Vorgang schnellstmöglich abzuschließen.
Zudem möchten wir Ihnen versichern, dass wir bereits daran arbeiten, unsere internen Prozesse und den Kundenservice zu verbessern, damit sich solche Situationen in Zukunft nicht wiederholen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und nochmals Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Service in Landau
Ich war mit meinem Terra 8.0i zum Service in Landau. Mein Wunschtermin konnte bestätigt werden. Der Service war umfassend (mechanische Arbeiten, Wartung und Software Update). Die Beratung durch den Mitarbeiter am Desk war sehr freundlich und kompetent.
2026年3月17日
自発的なレビュー
Fischer Fahrradshop からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns gewandt haben.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von großer Bedeutung. Es freut uns besonders, dass Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice positiv war und Sie Ihre FISCHER Produkte nun ideal einsetzen können.
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Perfekter Versandablauf, Kommunikation und Kundenservice
Perfekter Versandablauf, super Kommunikation und toller, freundlicher Kundenservice, der sich umgehend kümmert!
2026年3月19日
自発的なレビュー
Fischer Fahrradshop からの回答
Lieber Kunde,
schön, dass unser Kunden Service Ihnen weiterhelfen konnte.
Wir freuen uns Ihnen weiterhin als zuverlässiger Ansprechpartner zur Seite zu stehen!
Viel Spaß mit Ihren FISCHER Produkten!
Ihr FISCHER Team
Die Lieferung war mit 5 Tagen in…
Die Lieferung war mit 5 Tagen in Ordnung aber leider war der Karton offen aber mit dem Fahrrad war alles gut die erste Fahrt mit Rad war Super 👍
2026年3月18日
自発的なレビュー
Fischer Fahrradshop からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Schön zu hören, dass Sie mit der Lieferung und dem Fahrrad zufrieden sind und die erste Fahrt Spaß gemacht hat.
Den offenen Karton bedauern wir und werden das intern prüfen, damit zukünftige Lieferungen noch besser sind.
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Alles Perfekt 👍🏼
Sehr gut, Tip Top Fahrrad 👍🏼
Und wenn sowas als generalüberholt gilt dann bin Ich immer dabei.
Ein Mini kleiner Kratzer hinten auf dem Schutzblech das wars. Dafür aber gut gespart. Gerne irgendwann wieder.
2026年3月18日
自発的なレビュー
Fischer Fahrradshop からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihnen das Fahrrad gefällt und Sie mit dem Zustand zufrieden sind.
Wir freuen uns, wenn Sie wieder bei uns vorbeischauen!
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Ich bin super zufrieden mit dem Fahrrad…
Ich bin super zufrieden mit dem Fahrrad und der Lieferung. Alles hat bestens geklappt: Die Zustellung war voll im Zeitplan und der Kurier war total nett.
2026年2月26日
自発的なレビュー
Fischer Fahrradshop からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie als Kunde gewinnen und überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen FISCHER E-Bike!
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Bestes E-Bike von allen!
Problemlose und pünktliche Lieferung.
Ich habe ein super geiles E-Bike bekommen in hervorragender Qualität! Das Fahrrad ist mal eine Ansage unter den E-Bikes😀👍. Wir haben gleich noch so eins als Damenrad für meine Frau bestellt!
2026年3月2日
自発的なレビュー
Fischer Fahrradshop からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre fünf Sterne Bewertung!
Unser Team arbeitet stets daran unsere Produkte und unseren Service zu optimieren, umso mehr erfreut es uns positives Kundenfeedback zu erhalten.
Wir wünschen Ihnen perfektes Wetter und tolle Fahrradtouren mit Ihren neuen FISCHER E-Bikes!
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Großartige Erfahrung!
Sehr freundliche und entgegenkommende Bearbeitung. Hier nimmt man sich für den Kunden Zeit, hat ein offenes Ohr und repariert professionell und ggf. auch kulant.
Vielen Dank für diesen tollen Service!
2026年2月3日
自発的なレビュー
Fischer Fahrradshop からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie begeistert von Ihren Erfahrungen mit unserem Service sind!
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit FISCHER Produkten!
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Bestellung und Lieferung hat sehr gut funktioniert
Bestellung und Lieferung hat sehr gut funktioniert und es wurde schnell zugestellt.
2026年2月5日
自発的なレビュー
Fischer Fahrradshop からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie begeistert von Ihren Erfahrungen mit unseren Produkten und unserem Service sind!
Herzliche Grüße
Ihr FISCHER Team
Trustpilot エクスペリエンス
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