fit-one.de レビュー 

Gute Fitness, aber ich habe dort ein halbes Jahr lang nicht trainiert, ich habe ihnen aufgrund der Vertragsauflösung bereits 110 € extra gezahlt und jetzt, nach 3 Monaten, schicken sie mir eine E-Mail mit der Bitte, weitere 55 € zu zahlen . Fitness, bei dem Sie bar bezahlen

FitOne macht falsche Versprechen und reagiert nicht.

Ich wollte bei FitOne in München einen Vertrag abschließen und hätte über Corporate Benefits Sonderkonditionen bekommen sollen. Vor Ort in München hat man mir ein freundlicher Mitarbeiter bestätigt, dass ich die Konditionen bekomme. Somit habe ich ein Probetraining absolviert. Nach dem Training war dann ein anderer Mitarbeiter da, der mir mitteilte, dass ich die Sonderkonditionen nicht bekomme, da das System diese nicht annimmt. Ich solle es doch online versuchen oder bei der Zentrale anrufen und nachfragen.

Online wurden die Konditionen zwar angenommen aber es kam eine Fehlermeldung und der Hinweis, dass ein Onlinevertragsabschluss nicht möglich sei (habe es mehrmals probiert). Somit habe ich bei der Zentrale angerufen. In der Zentrale hing ich dann in der Warteschleife und als ich endlich einen Mitarbeiter am anderen Ende hatte, hat dieser aufgelegt. Dies passierte noch ein weiteres Mal. Darauf hin habe ich FitOne auf Facebook und per E-Mail angeschrieben – auch hier keine Antwort.

Ich finde es unfair, mit Sonderkonditionen bei Corporate Benefits zu werben, diese aber dann nicht zu ermöglichen. Noch schlimmer finde ich es aber, dass eine Kontaktaufnahme mit diesem Unternehmen scheinbar nicht möglich ist. Die Mitarbeiter vor Ort sind nicht in der Lage zu helfen und in der Zentrale erreicht man keinen oder es wird nicht reagiert. Vermutlich hat FitOne es nicht nötig neue Kunden zu bekommen.

Studio in Offenbach. Das war wohl nichts. Ich habe das Studio gewählt, weil es das einizge Studio in Offenbach war, das einen ausreichend große und vernünftige freie Fläche für Funktionales Training hatte. Das Studio ist neu, also auch die Geräte. Aber das ist die untereste Kategorie von Matrix. Wirklich schlecht.
Für das Probetraining wurde mir gerade mal so gezeigt wo die Umkleide war. Sonst komplett allein gelassen. Da ich für funktionales Training eine gute Fläche brauche habe ich mich dann entschlossen einen Vertrag zu machen.
Nach zweimal Training war die funktionale Fläche mit "Pumper" geräten zugestellt. Ich habe mehrfach darum gebeten dies Fläche doch frei zu lassen mit der Antwort, man werde sich darum kümmern. Doch am kommenden Tag war noch ein Gerät zusätzlich drauf. Auf Nachfragen und Beschwerde bekommt man dann noch blöde Antworten. In diesem Studio geht es nur die Pumper. Alle anderen sind denen völlig egal.
Ich habe direkt wieder gekündigt. Da war das nächste Hindernis. Ich habe keine Email mit meine Anmeldedaten bekommen, also auch keine Mitgliedsnummer. Die ist aber für eine eindeutige Zuordnung bei der Kündigung nötig. Also muss man im Studio selbst kündigen. So kann man die gesetzliche Vorgaben dann auch ausbremsen.
Alles in allem eher kein gutes Studio !

nicht so voll
Schöne Atmosphäre
Klimatisiert
Manche Geräte leider kaputt

Beim Probetraining wird man einfach alleine los gelassen. Geräte quietschen, Sitzpolster sind eingerissen und beim Solarium war die obere Scheibe gesprungen. Echt sehr schlecht!!

Die Geräte sind immer wieder defekt. Sauna ist oft nicht an oder Temperatur nicht geeignet.
Die WS sind die ganze Zeit nicht sauber

UPADTE 15.02.2024
Ich habe den Vertrag vor mehreren Monaten dort gekündigt und bekomme nun Post von einem Inkasso Unternehmen, die mir sagen, dass die Kündigung niemals dort eingegangen ist.

Ziemlich miese Machenschaften mit so einem Fitnessclub ... aber wie ich gehört habe, sind viele mit der Firma an sich unzufrieden ...

##############
Ich habe im Fit One einen Vertrag über 2 Jahre abgeschlossen, weil ich so gute Dinge von Freunden gehört habe ...

Das Probetraining konnte ich kurzfristig nicht machen, da das Personal nicht darauf vorbereitet war ...

Ich bin in erster Linie wegen der Massage und der Sauna da gewesen...
Und laut Hausordnung ist es nicht erlaubt, außerhalb der Sauna und der Duschen nackt zu sein, sehr umständliche Handhabung, weil das Aufhängen der Handtücher ging nur im Vorraum.

Sehr hinterhältiger Chef in Rostock, tut vorne so, als ob dort niemand mit anderen Flirtet, aber selber schleppt er sich die Mädels und feuert Angestellte, die freundlich mit den Kunden reden.

In meinem Vertrag waren 2 warme Getränke am Tag inklusive, aber für das 2. Getränk musste ich immer einen angestellten Fragen, da der Computer meine Karte max. 1x akzeptierte

Und gewisse Getränke waren oft leer und wurden nur 1x am Tag nachgefüllt, obwohl die Belegschaft, augenscheinlich doch des öfteren Zeit hatte.

Alles in allen, für Leute die sich dort wohl fühlen ok...
Aber die Belegschaft und die Behandlung der Kunden hat es für mich zu einer außerordentlichen Kündigung gebracht.

Heute, am 30. Juli 2023 gegen 10.15 Uhr war ich im Studio Pelkovenstraße 143 in München trainieren. Schon beim Betreten des Fitnessstudios ist mir aufgefallen, dass die Musik dort sehr laut war. Was eigentlich sehr ungewöhnlich ist. Da ich mich während der Übungen dadurch gestört fühlte, sprach ich daraufhin einen Mitarbeiter an. Ich versuchte den Mitarbeiter zu erklären, dass es nicht sein kann, die Musik im Fitnessraum so laut zu stellen, dass man kaum sein eigenes Wort versteht und außerdem die meisten Leute hier eh die eigene Musik über Handy oder per MP3 Player hören. Er ließ mich nicht ausreden, viel mir dauernd ins Wort und sagte, dass er die Musik nicht leiser stelle. Im Gegenteil, er stelle sie noch lauter und wenn es mir nicht passt und ich noch ein Wort sage „fliege ich raus“!

Beim Verlassen des Studios war vorn am Eingang ein Drehkreuz offen. Ich wollte beim Herausgehen eines der beiden Drehkreuz betreten, brüllte mich dieser Mitarbeiter an: „Eh ausloggen“!

Ich hatte eine 1-Stern-Bewertung auf Google hinterlassen, weil während der Lockdowns niemand erreichbar war.
Keine Mails beantwortet, keine Anrufe entgegengenommen nichts. Es wurde nur Geld vom Konto abgezogen.
Das haben die dann löschen lassen, obwohl ich nicht ausfallend oder beleidigend wurde.

Damals wurde auch versucht das Geld einzubehalten, ohne eine Gegenleistung zu bringen (kostenfreie Verlängerung des Vertrags, Rückerstattung des Geldes oÄ.). Außerdem wurden die Preise angehoben und das Betreten des Studios wurde als Zustimmung der einseitigen Vertragsänderung gewertetet (Es sei denn man bemerkte das vorher und widersprach). Informiert wurde man 3 Tage vorher, ausschließlich auf deren Mitgliederportal.

Beim besten Willen, das is mehr als frech, was sich dort geleistet wird

Das schlechteste Studio was ich je gesehen habe! Schmutzig, unhygienischen, kaputte Geräte, kaputte Duschen, kaputte Toiletten...Mitarbeiter desinteressiert und vom Studioleiter will ich garnicht erst anfangen! Die Verwaltung ist der größte Witz.

من جیم بدن سازی را خیلی دوست دارم از شما تشکری میکنم که اینجا هستید ممنون از همکاری شما.

Es ist skandalös! Dreckig, kaputt, unvollständig. Jedes 2. Training ist der Getränkeautomat defekt. Es wird nicht geputzt. Geräte sind kaputt, interessiert niemanden. Hauptsache 4 Mitarbeiter am Eingang schauen sich neue TikTok Videos an oder rauchen vor der Türe..

Fitone is gut

Als Mitglied erster Stunde kann ich auf die gesamte Entwicklung der Verhältnisse im Fit One zurückblicken. Anfangs wars neu, mit Startschwierigkeiten, aber man gab sich Mühe. Die Ausstattung ist ja auch wirklich top. Wenn nur auch alles benutzbar wäre. Mittlerweile sind viele Geräte seit Wochen bzw Monaten kaputt und werden nicht repariert... Die Sauberkeit lässt aktuell zu wünschen übrig, war aber auch schon weit schlimmer in der Vergangenheit.
Das Personal an sich ist bis auf wenige Ausnahmen nicht besonders freundlich. Man wird selten zurück gegrüßt, sodass man schon selbst gar nicht mehr höflich sein möchte. Mittlerweile sind es offensichtlich auch viel zu wenige Mitarbeiter, denn bei Beschwerden kann man sich nicht mehr um die Belange kümmern. An mehreren Mineralstationen fehlt praktisch täglich irgendein Geschmack, der nicht nachgefüllt wird oder es funktioniert nur ohne Kohlensäure. Die Toiletten und Duschen sind nicht gerade standesgemäß gereinigt, es fehlt oft Seife, Papier etc. Natürlich sind die Listen auf denen ersichtlich sein soll wann der letzte Mitarbeiter zur Kontrolle / Reinigung da war unterschrieben, nur gemacht wurde nichts. Wie gesagt, das Personal kann nichts dafür, denn die sind meistens stark unterzählig.
Speziell im Bereich für Functional Training und im Athletic-Bereich im Erdgeschoss herrscht Chaos, und man bekommt im Ganzen den Eindruck, dass das Studio immer mehr verwahrlost, sowohl im Service als auch im Erscheinungsbild. Ich hoffe wirklich, dass diese Bewertung von den richtigen Leuten gelesen und entsprechend gehandelt wird.

Ich kopiere hier meine Bewertung aus Google rein,da fit one mehrfach versucht sie dort löschen zu lassen.fake!!!