france-literie.fr レビュー 

Pour la vente, tout allais bien, par contre pour la garantie, c'est une autre affaire.
refus de reprendre un sommier de 1m60 non déballé ! alors qu'il ne rentre pas par l'escalier, propose juste d'en vendre 2 nouveaux de 0.80 pour remplacer sans aucun geste commercial .Au démontage de la toile, nous constatons une fabrication minable à base de morceaux de ferraille rouillés soudés entre eux ! Minable, fabriqué, on ne sait ou et de qualité misérable ! A fuir à tout prix

Services, conseils et produits de qualité.
Je recommande.

Personnel à l'écoute et conseils adaptés à nos habitudes de sommeil. Nous avons achetés deux matelas différents et sommes entièrement satisfaits après une semaine d'utilisation. Magasin à recommander
Gérard RICHARD

Acheté 3 matelas et 2 coffres de lit chez france literie lons 64
Personnel et directeur de bon conseil et disponible
Mes pistons de coffre ont cassé après 5 ans, le responsable est venu lui même les changer
Aucune obligation de sa part
Un grand bravo pour le service après vente et à l équipe
Je recommande les yeux fermés ce magasin surtout quand on voit d autres concurrents beaucoup moins commerciaux

Franchement c'est honteux, depuis le 17 avril mon oncle a passé sa commande a France literie de Sainte-Genevieve-Des-Bois voilà 3 mois qu'il attend un retour du magasin, alors qu'on lui avait dit qu'il serait recontacté sous 3 semaines, déjà nous avons dû appeler nous-mêmes pour avoir des nouvelles de l'état d'avancé personne ne nous contacte ni rien c'est franchement n'importe quoi.
Nous attendons un geste de la part du magasin parce que c'est franchement lamentable.

Contact Clientele Champagne en Mont d’or :
Rentree sans veritable reflexion prealable sur mon projet de remplacement literie, j’ai tres apprécié l’accueil clientèle de l’enseigne de Champagne en Mont d’Or.
Je remercie notamment de la patience de Léa et Sylvana pour les conseils et les reponses qu’elles ont nous apportés.

Expérience EXCELLENTE prodiguée par Romuald (si ma mémoire est bonne - date d'achat en fév 25) sur l'établissement de la Fouillouse dans le 42 (Loire). Des conseils honnêtes et des matelas de grande qualité. livraison sur Lyon possible, avec montage sur place, ce qui n'est pas refusable !
Merci au reste de l'équipe pour leur disponibilité !

Un achat de sommiers et matelas chez France Literie Lampertheim qui s'est très bien déroulé avec un très bon vendeur a été largement terni par les livreurs de la société TS 67 et M. Mehmeti. Lors de l'installation des sommiers et matelas, un choc d'un pied de lit contre le mur fraichement tapissé et peint a laissé un impact et une trace noire alors que les peintures venaient d'être faites. Les poseurs n'ont pas reconnu l'accident et leur patron m'a clairement prise pour une "pénible" pour rester polie..., puis m'a répondu qu'il reviendrait rapidement vers moi et malgré les relances du magasin, je suis toujours sans nouvelles depuis mi mars !!!

Nous avons acheté un lit électrique avec des matelas incroyablement confortables . Nous avons été très bien conseillé par Alice et sommes super ravis de notre achat .

Commande 19 Janvier 2026...2 matelas.
Tousjours RIEN!!! Dommage je n'avais pas regarder les avis avant achater !!! Très très déçu 😞

Bilan 1 an après avoir acheté un matelas + sommier à France Literie Bourg-en-Bresse : -3300€, je dors très mal et je suis dégouté. Pas merci au vendeur qui a tout fait pour que je paie tout de suite plutôt que réfléchir. À fuir.

Commande passée le 11 octobre 2025.
5 mois d’attente pour un matelas ! Et après 6 appels téléphoniques et une dizaine de mails… toujours rien !
Ah si, uniquement des promesses — encore et encore — de livraison !
À fuir absolument, je déconseille vivement cette marque.
Ne dites pas que je ne vous avais pas prévenus !
Fuyez tant que vous le pouvez, il y a bien mieux ailleurs !

Nous avons acheté un matelas dans le magasin de Vélizy. Nous sommes très satisfaits du produit, il y avait une promotion alors que nous étions en dehors des soldes et l'accueil de Divi était très professionnel et très agréable.

Au delà de la parfaite qualité des produits nous avons été reçus d’une façon très professionnelle.Les aspects des différentes qualités et de confort adapté à notre besoin ont été abordés dans la plus grande transparence.Un sujet qui au départ semblait simple est très technique pour faire un bon choix.Merci à l’équipe de France literie d’Arras qui maîtrise parfaitement les différents produits. MS

Achat d’un lit complet suivant les conseils de Marie Odile qui nous a dirigés vers ce qu’il y avait de mieux suivant notre morphologie.
Accueil, conseils et essais vraiment super.
Allez y les yeux fermés

Achat de 2 oreillers ergonomiques dans le magasin France literie à Perpignan porte d Espagne. Très bon accueil, très bons conseils. Personnel accueillant et agréable, et professionnel.

Nous avons achete ce matelas, ayant des problèmes de dos on espérait bien dormir et bien nous avons passé nuits blanches sur nuits blanches et obligé de remettre l ancien matelas, vu le prix je trouve ca inadmissible, comme d habitude on c est fait avoir par le vendeur, si j avais pu je n aurai mis aucune étoile, Matelas a banir

J'ai acheté un sommier coffre et un matelas chez France Literie Levallois pour ma fille. Nous avons été ravies. Conseil excellent et adapté à ma fille qui est adolescente et légère donc besoin spécifique de matelas. Livraison et installation à l'heure et sans aucun problème.

J’ai acheté un matelas chez France literie à la roche sur yon et suis absolument ravie car mon achat est incroyablement confortable (même pour un extra ferme !), livraison rapide et surtout personnel très professionnel et de bon conseil :
* bonne expertise de vos problèmes de santé
* qualité des produits de grandes marques
Je recommande fortement

De fausses informations de la part du vendeur qui nous certifie à l'oral 100 nuits d'essai. Nous prenons 2 matelas à 1000€. Notre fils se retrouve avec des maux de dos l'empêchant de dormir. Il patiente, tentant de s'habituer mais sans résultats. Se fiant à la parole du vendeur, on contacte le magasin et on se fait insulter." Les nuits d'essai, c'est faux". Aucune proposition de SAV pour voir si le matelas n'a pas un défaut. Des techniques commerciales plus que douteuses. À fuir !!! ( 30100 ALES)