france-literie.fr レビュー 

Nous avons commandé un matelas mi-août, avec une livraison prévue pour mi-octobre. Ce matelas était présenté comme étant en "promotion spéciale soldes d’été", mais en réalité, le prix est resté identique en boutique. Il s’agit clairement de fausses promotions, ce qui est trompeur pour le client.

À ce jour, fin novembre, le matelas n’est toujours pas arrivé. Plus d’un mois de retard pour un produit essentiel au quotidien ! Impossible de les joindre par téléphone malgré une dizaine d’appels de ma part et de celui de mon conjoint. J’ai dû me déplacer en boutique (30 minutes de route) pour obtenir une information. On nous a assuré il y a deux semaines que le matelas serait livré la semaine suivante… nous l’attendons toujours.

Le vendeur a même proposé de nous faire prendre un autre matelas d’un client qui s’était trompé de taille, et non la référence que nous avions commandée. Tout cela après que nous ayons pris deux semaines pour nous mettre d’accord sur notre choix en boutique. Les excuses invoquées pour ce retard étaient vagues et peu convaincantes.

Résultat : plus d’un mois à dormir sur le canapé, un manque total de considération et de professionnalisme. Nous sommes très déçus et frustrés par France Literie. À éviter absolument si vous tenez à être respecté et livré dans les délais.

France literie Montgermont. Suite à la demande d'un SAV pour le remplacement d'un matelas, le directeur du magasin Nicolas C. a relayé efficacement et avec motivation notre demande auprès du fournisseur. Un grand merci pour votre action et nous reviendrons avec plaisir retrouver toute votre équipe toujours très professionnelle.

France literie Metz Augny: nous nous sommes fait remercier (pour rester poli) au bout de 10 minutes d’échange au moment où une autre personne entrait dans le magasin, la vendeuse nous a dit texto « je suis seule donc je vais droit au but je ne conseille que les gens qui achètent de suite, je pense à mes chiffres »… étant moi même dans le commerce, son comportement est tout simplement inadmissible.
Un seul mot: fuyez le magasin et cette vendeuse qui se trouve à Augny !!! ( à noter que nous aurions très bien pu faire affaire car nous n’avions aucun a priori)

France Literie Epagny Annecy
J'ai acheté un matelas valeur 1000€ ( certes obtenu avec un petit rabais ) qui a été foutu au bout de deux ans et demi ( vrillé et tout ramolli en son centre ) alors que j'en ai pris grand soin!
De plus j'ai acheté une tête de lit et je me suis trompée dans les mesures.Je suis retournée au magasin pour demander gentiment une reprise (pour un echange avec bonnes mesures) qui m'a été refusée.
Achetez sur internet ce sera moins cher et si souci il y a vous pouvez retourner la marchandise et être remboursé.De plus qu'un matelas d'une valeur de 1000€ soit foutu au bout de deux ans et demi est inacceptable.À fuir!

Très bonne accueil et très sympathique et intéressante et de très bon conseille

Très bon accueil , conseil professionnel et adapté à notre demande. Très aimable .
Livraison et installation très rapide avec transporteurs sympathiques
A recommander

A la recherche d'une literie neuve depuis quelques années mon épouse et moi-même avons poussé la porte du magasin France-literie de la Ferté-Bernard où grâce aux excellents conseils de Julien qui ce jour là remplaçait Hugo nous avons fait l'acquisition d'un ensemble Synchroflex de chez Technilate qui nous sera bientôt livré par Hugo. Nous recommandons vivement ce magasin tant pour la qualité de ses produits que celle de l'accueil des deux jeunes gens cités ci-dessus. Marie-Laure et Jean T

Large gamme de literies, super concept de magasin. Conseils au top

Après avoir été fort bien reçu et conseillé, j'ai reçu la literie 6 semaines après. Sommier et matelas de 35cm d'épaisseur de type Versailles. C'est simple, j'ai l'impression de dormir sur un nuage. Le prix de l'ensemble est élevé mais calculez le nombre d'heures que vous passez sur ou dans votre lit! Soyez assurés que mon dos me remercie!

je me renseigne pour un lit electrique, valeur du lit plus de 5000 euros, la vendeuse soit disant experte me dit que le lit est beau... je lui demande ce qui justifie le prix . elle me repond a plusieur reprise que le lit et confortable est beau. Mais pas un mot sur le sommier, les moteurs, la garantie... juste "il est beau"

Étant à la recherche de sommiers relaxant avec matelas adaptés
Après moult visites chez des spécialistes et lus divers avis sur le net il nous a été compliqué de prendre une décision
Car pour ce genre de produits il faut les essayer, et aucun n’avait le produit souhaité ou compatible sauf chez un prestataire représentant le produit Tempur , avis hors de pris
Chez France literie situé à Roques sur Garonne avec les conseils de Davy et Joel, ceux ci nous ont démontré avec essais possible sur le site que le choix d’un sommier relaxant Boxspring TECHNILAT et d’un matelas de la même marque avec des mini ressorts en sachet et une couche hybride enveloppant l’ensemble ,nous semble le plus cohérent et convient très bien à nos souhaits
Nous attendons la livraison et les essais réels de 15 jours environ. Nous ferons un feed-back des lors

France Literie ne respect pas les délais de livraison et ne rappel pas.
Plus de 2 mois et toujours pas de lit pour notre fils.
Impossible de joindre du monde par téléphone.
A éviter

France literie Narbonne...
Le jour de livraison ne s est pas fait à la date prévue qui été organisée lors de l achat d un matelas et d un sommier.
Matelas vendu oralement et sur papier à une épaisseur de 24cm.
Lorsque je mesure avec mon mètre je retrouve une épaisseur à peine à 20cm.
Lorsque j appelle pour avoir des explications, le vendeur me répond que le constructeur a changé la préparation du produit en réduisant l épaisseur mais en augmentant la hauteur donc au final 22cm.
Je suis très déçue, je ne reviendrai plus ni conseillerai cette enseigne.

Manque de réalisme économique pour du haut de gamme prix tres élevés.
Vendent des options imaginaires.
La livraison nulle et sans soins.
Les défauts apparus dès la livraison restent permanent avec des morceaux qui se détachent tout seul soit suite à un mauvais montage ou mauvaise conception

J'ai acheté plusieurs matelas pour m'es gite et les avis de m'es gite ont été très mal noté sur plusieurs mois concernant le couchage très déçu

Lit acheté ce jour, la vendeuse nous a très bien conseillé. Elle a été à l'écoute de nos besoins. A conseiller 😉

France Literie Saint-Parres-aux-Tertres. Ma fille et moi avons été super bien conseillées par Aurélien et Alain deux vrais pros souriants et aux petits soins. Ils ont pris le temps pour connaître nos problèmes de santé et nos habitudes afin de nous diriger sur les bonnes literies, sans pour autant nous pousser dans des dépenses. L'achat date de 2 jours et nous avons demandé les livraisons vers le 10.11. Dans l'attente d'essayer ces literies.

Vendeurs agréables et aux petits soins dans le magasin d’Epagny Metz-Tessy, nous sommes venus durant le mois anniversaire et ils n’ont pas hésité à rajouter des réductions aux réductions. Des professionnels experts à qui nous confions notre sommeil les yeux fermés.

Tout s’est parfaitement déroulé lors de ma commande d’un canapé convertible chez France Literie.

Délais de livraison respectés, informations précises concernant l’horaire de la livraison, ponctualité des livreurs, soin apporté au montage du canapé, démonstration du système d’ouverture du lit.

J’avais déjà commandé un lit, sommier + matelas, chez France Literie en toute satisfaction également.

J’ai particulièrement apprécié le fait que les livreurs appartiennent à l’enseigne car cela évite les éventuels renvois de responsabilité en cas de problèmes de livraison si fréquents avec un prestataire indépendant, chaque partie affirmant que la faute est le fait de l’autre.

Je recommande sans problème le magasin de Merlimont.

France Literie ne respect pas les délais de livraison et ne rappel pas. A éviter