Fratellipetrillodistribuzione レビュー 

Pessimi,libri mai arrivati. Assistenza

Il peggio del peggio! Disorganizzati, senza alcun servizio clienti! Ordine fatto a luglio e su 12 libri ne sono arrivati DUE. Pessimi, da evitare

Ordine fatto a luglio,siamo a settembre e ancora manca un libro.Nessun contatto ,nessuna risposta alla mia domanda Whatsapp circa l'arrivo del libro.Pessimi.

Oggi il 18/09 e c'è una materia che non è ancora pronta per il ritiro(la richiesta è stata fatta il 28/07), un'altra materia e arrivata danneggiato allora ho chiesto la sostituzione il 22/08 e fin adesso lo stato dell'ordine è "prenotato"

Prenotazione fatta a luglio siamo al 18 settembre a scuola cominciata e ancora non ho un libro... Ho provveduto diversamente visto che l'assistenza su whatsapp non risponde e telefonicamente dopo 25 Min di è ancora in attesa in 3 posizione...

AIUTO è la parola che scrivo più spesso nella chat di w.a. messa come assistenza al cliente
da non credere dal 4 settembre che ho fatto l'ordine dei libri, che ho chiamato, messaggiato, e mandato email assistenza clienti ma niente nessuna risposta, non chiedo di avere ad oggi tutti i libri, sappiamo che è lunga la storia, ma che mettano un numero a disposizione del cliente e poi NON FUNZIONE c'è da rivedere qualcosa, FORSE CON QUESTA MIA QUALCUNO SI DEGNERà DI RISPONDERE DA QUALCHE PARTE...Nel Mondo.. yuuuu uuuu ci siete ee?
ESPERIENZA NEGATIVA NO MAI PIU'

Ho prenotato i libri a giugno.
È iniziata la scuola e mancano ancora tre libri.Uno l'ho disdetto e fatto arrivare con Amazon visto che non procedevano con la lavorazione.
Gli altri due per il momento c'è scritto magazzino,ma se non arrivano nel giro di qualche giorno annullerò l'ordine e prenderò su Amazon.
Sono passati tre mesi,poi ci si lamenta che Amazon prende piede in tutto

Per me questo è il quarto anno che ordino i libri al Conad, devo dire che io comunque ordino con molto anticipo ma non ho mi avuto problemi né con i tempi di consegna né con i libri. Adesso ad esempio ho ordinato a metà giugno e già sono arrivati i primi libri. Lo sconto viene applicato subito a differenza di molti altri siti. Continuerò ad ordinare qui sicuramente

Libri ordinati 31/08/2024 tramite supermercato despar, ad oggi 30/09/2024 NESSUN libro è stato consegnato

Ho prenotato i libri scolastici tramite mylibroscolastico.it gestito da fratellipetrillodistribuzione.it per usufruire dello sconto del 15% offerto da PAM Panorama sul costo dei libri. Libri prenotati il 14 Agosto. Solo un 1 libro è arrivato poco prima dell'inizio della scuola (11 settembre), 3 libri solo il 20 settembre. Per gli altri, visto che non c'era alcun aggiornamento sullo stato dell'ordine, ho provveduto ad annullare l'ordine e ad acquistare altrove. Sono tempi di consegna non accettabili. Se Amazon consegna in un giorno e gli altri siti in 3-4 giorni, non si possono aspettare i libri di testo per più di un mese da un sito che si dovrebbe occupare principalmente di questo tipo di prodotto. Esperienza da non ripetere.