FREJA Transport & Logistics A/S レビュー 45

Service er ikke-eksisterende. Ubehøvlet ved levering og ingen sans for situationsfornemmelse. Helt og igennem elendigt

Jag har i två veckor väntat på mitt paket som tyvärr säljaren anlitade Freja att hantera. När jag efter två veckors väntan själv börjar leta var min försändelse är blir man som alltid hos dessa företag bollade mellan oändligt många avdelningar och får vänta i telefonköer och ingen vill svara på något. Dom vet länge inte ens var paketet är...när det sedan visar sig vara i Skellefteå sedan en vecka tillbaka säger dom mellan raderna att JAG ska ringa deras leverantör för dom kan inte göra mer. Det är 14 mil till Skellefteå och jag har betalat Freja för leverans till min dörr. Så med andra ord frånsäger dem sig leveransen de har tagit betalt för.
Det är först när jag klargör att jag kommer anmäla dem till Allmäna reklamationsnämnden och polisanmäla för stöld av paketet så agerar som. Då helt plötsligt letar dom fram både paket och vem i Skellefteå som skall leverera det i deras regi, som då börjar göra det som dom också redan fått betalt för, dvs leverera mitt paket. Det är så extremt uselt att man finner inga ord. Anlita aldrig detta företag.

Fantastisk service fra jeres medarbejder. Har lige modtaget en sending i dag og det var en utrolig flink og service minded chauffør.
Mvh IN AND OUT i Søndervig

Fantastisk oplevelse med FREJA Transport & Logistics Taastrup!
Stor tak for den perfekte levering af min Miele-maskine fra Tyskland til Danmark.
Chaufføren Christian Witsien var utrolig høflig, venlig og professionel – han håndterede alt med stor omhu.
Pakken ankom smukt pakket og i perfekt stand.
FREJA Taastrup fortjener al ros for kvalitet, pålidelighed og varm service! 💖
Yeva

Freja Benelux helped getting 2 pallets home from Rotterdam. Swiftly with great customer communication, thank you Mathias.

Totalt handlingslammet selskap, har nå ventet i 10 uker på en container fra KINA.
Normal forsendelsestider er 4 uker
Fikk først 2 ekstra uker transporttid pga. uroligheter i Rødehavet som resulterte i at skipet måtte gå rundt Afrika.
Dette kan selvsagt ikke Freja noe for men det er en del av historien som jeg velger å skrive her siden jeg er sikker på at freja kommer til å legge skylden på dette i sitt svar på denne anmeldelsen.
Når skipet ankommer Bremerhaven i Tyskland tar det over 2 uker før freja greier å få min container på skip mot norge (min havn er Kristiansand som er ca 12 timers seilas med shuttelbåt fra Bremerhaven)
Allerede når containeren var i Bremerhaven kontaktet jeg Freja får å forsøke å få fraktet containeren på bil den siste biten til norge men freja kunne ikke få dette til. Når endelig containeren er på båt mot Kristiansand som er første havn båten skal til så får vi beskjed om at båten har endret rute å skal først til Stavanger, Bergen og Ålesund før den skal til Kristiansand....... denne turen skal ta ytterligere 1 uke. Når jeg tar kontakt for å få containeren på bil fra Stavanger eller Bergen så får jeg igjen beskjed om at dette ikke er mulig. Båten har nå sneglet seg oppover vestlandskysten å ligger nå på femte dagen i Ålesund den siste ekstra uka er passert å jeg lurer på om denne containeren noen gang kommer til å bli levert.
Som om ikke dette er nok forlanger de 72 000 +mva for frakten. normalpris er mellom 20 og 25 000.
Utrolig surt å ikke sjekke andres erfaringer før man bestiller en slik frakt for anmeldelsene her taler sitt tydelige språk.... Ikke engang vurder å bruke dette selskapet. Til personen fra freja som skal svare på denne vurderingen. liten vits i å be meg ta kontakt slik at dere kan løse denne saken for meg siden jeg har en mailkorrespondanse som er like lang som en telefonkatalog........

Im this moment, 23/03/2024 watching LIVE footage from Moscow due to the terror attack. Then I see a FREJA truck driving by in the middle of the picture. I thought Russia was off limmits for respectable companies.

Ingen moral i gentagende sager

Måske de skulle hjælpe med at køre jord
Boykot dem til alt andet

Nej tak, forfærdelig ejer

Få ryddet op i Ølst.

Jeg vil igen godt rose jer hos FREJA:

• I holder hvad i lover.
• Går det galt for jeres samarbejdes partner - så retter i fejlen også uden det koster ekstra.
• Hurtighed ved afhentning og levering.
• Chauffør der selv kan tænke, hvilket viser initiativ og agreement i det han laver.
( jeg har selv rost ham, men han er FREJAs mand til kunderne)
• Jeg spurte ikke om pris da jeg bestilte de to transporter. Den endelige pris var som forventet.

Jeg er en glad og tilfreds kunde der også fremadrettet vil bruge FREJA som min transportør.
Ønsker alle en dejlig dag.
ServiceBoksen.dk
Camilla Voss

Når i gør noget godt, via jeres chauffør, skal i også have det at vide.

I er et af de få firmaer, der forstår, at når der er et blåt skilt, der henleder jeres lastbil kørsel hen til Høgelundvej og via den til Bregnhøjvej, for at komme hen til Høgelund Arla Foods, så kan i tænke så langt, at der nok er en dybere mening med dette.

Nemlig at Boels Vej er uegnet til lastbiler og deres vægt. Den er alt for smal og underdimensioneret, som tydeligt viser sig i afbrækkede kanter, buede vejbelægning og huller.

Stort ros til jeres chauffører, at de tænker på, at passe på samfundets omkostninger og deres medmennesker.

10 stjerner til jer ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Hej
Vi har en datter ved navn Freja, når vi ser jeres lastbiler med navnet FREJA, siger hun det er hendes lastbil 🤣
Er det muligt at I har en lille legetøjslastbil med navnet FREJA, den ville hun med stor glæde gerne modtage 🙂
Mvh Nina

A huge company that wants to boast of managing quality transport but they don't even know what it means. It took me 4 days to get information about a package that arrived from the United States. After waiting two months and monitoring the track almost every day.
Everything went well until Freja Transportation intervened and destroyed everything in a few days.I don't know how many employees I spoke to, and none of them was able to give me an answer, I was able to find out more as a private individual than their employees.
They reported the goods as delivered on the Freja portal when instead they sent it back to Germany. I continually make purchases with transport companies who, before delivering, warn you that they will do it, instead at Freja they have never deigned to leave a message, a phone call or a ticket in the big letterbox 30x40 cm very obvious, any idiot driver could post a message of their delivery.
In 40 years I have never had such a negative experience with a transport company.

Puha, ved ikke hvor jeg skal State, levering var helt a h til, bagefter fandt jeg ud af forkerte vare, var blevet leveret hold jeg langt væk.