Freshly Cosmetics レビュー 629

Bons produtos, encomenda sempre impecável e rápidos na entrega.

Contacte con servicio al cliente y no me han solucionado nada

Me he comprado la crema hidratante y me va bien. Lo que no entiendo es como las opiniones pueden ir de las 5 estrellas a 1. No hay término medio. No es normal que “o es excelente” o “es nefasta” con lo cual, las opiniones no sirven para nada.

Me iba super bien con sus productos, pero lo que no puede ser es que un producto que valía 19€, ahora valga 35. Que locura es esta??? Os habéis subido a la parra, y lo que antes se podía permitir cualquiera ahora no, quien se gasta ese dinero en un botecito de 50ml? Y yo por lo menos utilizaba siempre dos o tres a la vez, ya es imposible.
Yo siempre he pensado en que menos es más respecto al precio, pero allá vosotros.
Yo me bajo del barco.

Absolutely 💯 fantastic natural sustainable beautiful products that work.

Utilizzo già da diverso tempo il loro hair keratin spray. Il prodotto è validissimo, lascia i capelli morbidi e protetti.
Anche mia mamma ne è rimasta estasiata e ne facciamo sempre scorta durante le loro promo!
Aggiungo anche che, durante una spedizione, ho avuto un piccolo problema e mi sono rivolta al servizio clienti.
Che dire? Disponibilissimi e davvero efficienti.
Brand di qualità gestito egregiamente!
Grazie ♥️

Sono in attesa del mio pacco dal 1/09/25 che non è mai arrivato, nessuno mi risponde al telefono o alle e mail, servizio clienti inesistente. Cambierò la recensione appena qualcuno mi risponderà. Risolvete?!

Il prodotto spray per capelli alla cheratina che dovrebbe essere anche un termoprotettore non rispecchia assolutamente i risultati annunciati dai vari post e testimonianze a riguardo. Metterlo o non metterlo è la stessa cosa, sembra acqua fresca. Costo assolutamente ingiustificato per il risultato. Non lo ricomprerò. Due stelle solo perché ha un buon profumo.

Servizio clienti pessimo.
Inoltri form compilati che nessuno guarda. Impossibile parlare con operatore.
Ricevuto prodotto rotto da 30€. Nessuno si degna a rispondere in chat.

Hace una semana
Nueva
Hace 1 mes me compré 2 botes de su desodorante porque había leído las reseñas tan buenas que tiene y quería aprovechar la oferta. Después de probarlo durante casi 1 mes puedo decir que en mi no es efectivo. Si no haces nada y no sudas perfecto, pero en cuanto sudas un poco huele, y en mi caso más fuerte incluso. He dejado la reseña en su web, 2 veces, y casualmente mis reseñas no aparece por ninguna parte. Si esto es lo que hacen cuando alguien da una reseña que no es favorable a ellos pues entiendo que solo aparezcan las que son maravillosas, es que las que no les gusta no las ponen, asique decido ponerla por aquí por si a alguien le sirve que no tire su dinero como yo.

Compré el Healthy Mineral Sunscreen Protection a través de la pagina web de Freshly. Lo usé por la primera vez y el día siguiente tenía la cara toda hinchada y roja y el cuelo rojo. Tuve que ir al dermatólogo, pues nunca había tenido ninguna reacción alérgica en mi vida. Me quedé así por una semana usando antihistamínico y crema de cortisona.

Prodotti arrivati tardi, ma arrivati,infatti avevo dato 1 stella precedentemente.Pakacihg fatto davvero bene,i prodotti sono contenuti nel vetro, questo vuol dire attenzione.Unica cosa è che sulle gambe se sei bianca e non sai stenderlo benissimo,almeno per le prime due o tre volte c'è qualche chiazza.Mentre sulle braccia, avendo già un colorito risulta omogeneo.Comunque non macchia le lenzuola perché ovviamente bisogna farlo asciugare bene.Consiglierei un fogliettino illustrativo con scritto che se non steso bene,il prodotto,potrebbe creare chiazze.

A entrega foi rápida. Contudo fiquei dececionada . Comprei um self tan , q transfere para a roupa sempre. Ou seja tudo o q vestia ficou sujo durante dias.

Delusione totale, arrivato l’ordine in 15 gg circa, i prodotti capelli appesantiscono i capelli da renderli unti con una quantità scarsissima di prodotto. Odore sgradevole. Autoabbronzante dopo il 3 giorno di applicazione non fa nulla! Soldi buttati. Non posso consigliarlo

He comprado otras veces y sin problemas. Pero llevan más de 10 días sin enviarme los productos y no sé puede contactar con ellos . Dan largas. Servicio decepcionante y penoso . Si sigue así pues tendré que probar otras empresas de la competencia y buenas críticas por si no te dan largas. Al menos espero que me contesten y me devuelvan el dinero si no me van a realizar la entrega.

Dopo 25 giorni dall’ordine effettuato, l’unica cosa che sanno dire è che presso il loro centro logistico. Non è mai partito da lì e non rispondo a mail, chiamate o altro. Un servizio clienti totalmente inesistente. Non so nemmeno se arriverà mai il mio ordine.

Molto delusa da questa azienda. Il primo prodotto ordinato è arrivato aperto quindi metà prodotto sprecato, ho scritto una mail al servizio clienti che mi ha risposto scusandosi dell’accaduto e che avrebbero provveduto ad inviarne un altro.
Il secondo prodotto inviato da loro è arrivato completamente rotto e senza prodotto: l’azienda ha inserito di proposito un contenitore rotto senza prodotto… veramente ridicoli e di poca professionalità.
Sconsiglio vivamente a tutti di acquistare/ avere a che fare con loro.

Effettuato ordine il 1 luglio e oltre ad aver atteso il pacco due settimane abbondanti e non aver potuto utilizzare i prodotti per un regalo di compleanno, un prodotto è arrivato sbagliato . Ho effettuato due segnalazioni senza ottenere risposta al momento ma in una mail automatica avvertono di avere un surplus di richieste. Mi riservo di aggiornare la recensione a risposta avvenuta dal servizio clienti. A giudicare dal numero di esperienze negative pare che l'azienda investa tutto in pubblicità e sponsorizzazioni di influecers anziché sulla logistica e cura del cliente.

He realizado un pedido hace 5 días y no se nada de èl,no me cogen el teléfono nadie.Prexio excesivo y demasiada publicidad para lo que es.
Prometen que en tres cuatro días lo recibes en casa y ya lo veo...

Inserisco una stellina solo perché meno non si può dare. Anche io, come diverse altre persone, a giudicare dalle recensioni, ho ricevuto un pacco distrutto con un flacone di olio completamente rovesciato nella confezione (e quindi inutilizzabile). Ho già inviato 4 mail ma ho ricevuto una sola risposta che mi diceva che erano i “freshly day” e che il servizio clienti era oberato ma che “prima o poi” avrebbero risposto perché rispondono a tutti.. prima o poi??! È un disagio che dipende da voi (la boccetta era aperta, non rotta) e non rispondete alle mail corredate da foto che testimoniano la vostra poca cura nei pacchi??! Esigo di avere una risposta e di avere un rimborso perché il prodotto l’ho pagato e non lo posso utilizzare!!!!!!azienda pessima e servizio clienti pessimo, non comprerò mai più da loro.
Aggiornamento: non so se sia dopo la recensione negativa ma mi hanno appena risposto e rinviato il prodotto danneggiato scusandosi del ritardo.