Nous avons été extrêmement bien reçus au téléphone. Interlocutrice très aimable. Nous avons en revanche une petite restriction. Nous avions demandé si le modèle retenu disposait d’un compartiment c... もっと見る
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Je ne souhaite pas que cet avis soit publié, mais vous faire part d'un problème : le frigo fonctionne bien, mais à chaque fois qu'il se met en marche, le côté gauche (face au frigo) chauffe puis ref... もっと見る
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frigélux cub 58 L annoncé en a un prix de 90 €,malgré un déroulement sans difficulté jusqu'au règlement par carte visa , n'a pu être confirmé , après plusieurs tentatives L'article a disparu J'ai dû... もっと見る
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Service parfait. Ce réfrigérateur "tout utile" correspond exactement à nos besoin, tant en taille qu'en fonctionnalités. Et son prix est tout à fait correct. La livraison à été parfaite et rapide ;... もっと見る
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企業情報
Frigelux Shop について
当該企業による記述
FrigeluX offers a wide range of refrigeration and freezing solutions whose quality has been recognised and approved by professionals. Each product category brings together appliances designed for different needs, all created with the same philosophy: providing greater comfort with the best value for money.
Useful Links – FrigeluX
連絡先
147 Boulevard Pierre Lefaucheux, 72230, Arnage, フランス
- customer@groupefrio.com
- www.frigelux-shop.com
4.3
優良
309件のレビュー
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suivi de la commande très régulier
suivi de la commande très régulier. bonne communication pour la livraison
2026年1月15日
Frigelux Shop からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le suivi de commande et la communication pour la livraison vous aient donné satisfaction.
Cordialement,
Marie, Service client
Frigelux Shop からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le produit vous donne entière satisfaction et vous remercions pour votre recommandation.
Cordialement,
Marie, Service client
Produit conforme, délai respecté
Produit conforme à la commande, délai de livraison respecté.
2026年1月27日
Frigelux Shop からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit est conforme à votre commande et que le délai de livraison a été respecté.
Cordialement,
Marie, Service client
Frigelux Shop からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’achat et la livraison se sont parfaitement déroulés.
Cordialement,
Marie, Service client
Mauvais choix
Choix fait car reprise ancien matériel comprise. Finalement (même si erreur du transporteur) il a fallu que je me débrouille, je vis dans un petit appartement, cela n'a pas été pratique. À refaire j'aurai commandé ailleurs.
2026年1月27日
Frigelux Shop からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que la reprise de votre ancien appareil ne s’est pas déroulée comme prévu et que vous avez dû vous organiser vous-même, notamment dans un espace réduit. Cela ne correspond pas au service que nous souhaitons offrir.
Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis afin d’améliorer le suivi des prestations avec nos transporteurs.
Cordialement,
Marie, Service client
Réfrigérateur parfait idéal pour de par ses dimensions
Réfrigérateur avec des petites dimensions (profondeur et hauteur ideales), parfaitement adapté à ma cuisine. Livraison comme prévue, livreur professionnel et reprise de l'ancien frigo. Frigo parfaitement emballé et très bien protégé.
Sur l'emballage, un marqueur qui reste vert si pas de choc.
2026年1月15日
Frigelux Shop からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis d’apprendre que les dimensions du réfrigérateur correspondent parfaitement à votre cuisine et que la livraison s’est déroulée dans de bonnes conditions, avec la reprise de votre ancien appareil.
Nous sommes également heureux que l’emballage et les protections, ainsi que l’indicateur de choc, vous aient apporté satisfaction.
Cordialement,
Marie, Service client
La livraison s'est bien passée dans les…
La livraison s'est bien passée dans les délais prévus. Ce mini congélateur fonctionne correctement pour l'usage prévu. A voir à l'usage.
2026年1月12日
Frigelux Shop からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est déroulée dans les délais et que le mini congélateur fonctionne correctement pour l’usage prévu. Nous espérons qu’il continuera à vous donner satisfaction dans le temps.
Cordialement,
Marie, Service client
Super frigo, je recommande
Super frigo. Convenable pour les petits espaces. Maintient à la bonne température
2026年2月27日
自発的なレビュー
Frigelux Shop からの回答
Bonjour,
Merci pour votre excellent retour.
Nous sommes ravis que le réfrigérateur soit adapté aux petits espaces et qu’il maintienne correctement la température. Votre satisfaction nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Service client
Produit conforme a mes attentes
Produit conforme a mes attentes. Rapport qualité prix très correct.
2026年2月25日
Frigelux Shop からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes et que le rapport qualité-prix vous convienne.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Service client
Frigelux Shop からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la livraison vous ait donné satisfaction et que l’emballage ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Service client
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
2026年1月12日
Frigelux Shop からの回答
Bonjour,
Merci pour votre excellent retour.
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Service client
1 er achat de ce type de produit par internet ...rien à dire ...bonne opération à réitérer au besoin.
achat d'un frigo ...opération réussie!!
2026年1月9日
Frigelux Shop からの回答
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes heureux d’apprendre que votre achat s’est parfaitement déroulé et que vous êtes satisfait de votre réfrigérateur.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Service client
Je très satisfaite de mon achat
Je très satisfaite de mon achat. les dimensions correspondent à mes attentes et l'aménagement intérieur est vraiment bien pensé. Les clayettes sont solides et les bacs sont spacieux. Et surtout il est très silencieux. Excellent produit pour un studio.
2025年7月22日
自発的なレビュー
Frigelux Shop からの回答
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre achat corresponde à vos attentes, tant pour les dimensions que pour l’aménagement intérieur. Savoir que le produit est silencieux et bien adapté à votre espace nous fait très plaisir.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah
Service marketing & communication
Le frigidaire est petit
Le frigidaire est petit comme je l'espérais, il trouve bien sa place dans ma petite cuisine. J'ai une cuisine ouverte et je ne l'entends pas ce qui est très agréable.
2026年2月9日
自発的なレビュー
Frigelux Shop からの回答
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le réfrigérateur correspond parfaitement à vos attentes, tant par sa taille que par son fonctionnement silencieux — un vrai plus pour une cuisine ouverte. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Sarah, service marketing et communication
Parfait sur toute la ligne
2025年12月24日
Frigelux Shop からの回答
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que le produit vous satisfait pleinement. Votre retour positif nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Sarah, service marketing et communication
Entreprise serieuse.
Site bien fait, commande conforme à notre attente, refrigerateur table top impeccable.
2025年6月28日
自発的なレビュー
Frigelux Shop からの回答
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre site et notre service aient répondu à vos attentes, et que votre réfrigérateur table top vous donne entière satisfaction. Votre confiance nous motive à toujours faire mieux.
Sarah, service marketing et communication
Frigo et attitude décevants
Frigo acheté sur internet.La photo de la porte entrouverte montre un dessus crème dans la réalité c'est une bande imitation inox de mauvaise qualité et de fort mauvais goût. De plus j'ai pris contact avec l'entreprise qui sont dans le déni total, c'est moi qui voit mal. Bien sur!!!. Vraiment c'est décevant.
Dans l'ensemble le frigo ca va mais les parties imitation inox annulent complètement l'effet vintage. Du coup c'est ringard ,la poignée est en plastique recouvert d'un film imitation. Donc pour les esthète c'est pas top.
2026年2月2日
自発的なレビュー
Frigelux Shop からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le rendu esthétique du produit ne corresponde pas à vos attentes.
Comme indiqué lors de nos échanges téléphoniques, les photos peuvent en effet être perçues différemment selon la luminosité et les reflets : le bandeau supérieur peut apparaître visuellement crème ou imitation inox en fonction de l’éclairage et de l’angle de vue. Il s’agit toutefois bien d’un élément finition imitation inox, conforme au design du modèle.
En tant que fabricant, nous confirmons que le produit reçu correspond aux caractéristiques et visuels présentés. Nous comprenons néanmoins votre déception et prenons votre remarque en compte.
Cordialement,
Marie, service client
Livraison impeccable
Livraison impeccable. Produit emballé soigneusement, emballage simple à défaire.
2025年12月17日
Frigelux Shop からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est déroulée parfaitement et que l’emballage du produit vous a donné satisfaction.
Cordialement,
Marie, service client
Mon opinion sur Frigélux
Très bon accueil téléphonique. Commande facile à effectuer. Réception de la marchandise en temps et en heure. Établissement sérieux. Qualité des appareils ménagers. Je recommande.
2026年1月29日
自発的なレビュー
Frigelux Shop からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil téléphonique, la facilité de commande ainsi que le respect des délais de livraison ont répondu à vos attentes.
Nous sommes également heureux que la qualité de nos appareils ménagers vous donne entière satisfaction. Merci pour votre recommandation et votre confiance.
Cordialement,
Marie, service client
Fabrication haut de gamme
Fabrication haut de gamme. Prix raisonnable. Commande/livraison parfaites. Cet achat m'a fait plaisir.
2025年5月22日
自発的なレビュー
Frigelux Shop からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de fabrication, le prix ainsi que le déroulement de la commande et de la livraison ont pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que cet achat vous a fait plaisir.
Cordialement,
Marie, service client
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