Har handlet hos FTZ gennem mange Ã¥r. Har kun gode erfaringer. Deres e-handels platform kunne absolut forbedres, sÃ¥ varer er nemmere at finde, gennem avanceret sÞgning mm. Deres Service og kvalitet ste... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Garanti pÃ¥ reservedele SpÞrgsmÃ¥let er hvad krÊves der af FTZ for at de vil leve op til deres 36 mdr. garanti pÃ¥ reservedele. Har en en vw hvor styreskinnen til kÊdetrÊkket er brÊkket inden for d... ãã£ãšèŠã
Deres motto om at de kun handler med proffesionelle gÊlder ihvertfald ikke i Glostrup . Har sÃ¥ sent som i dag ventet mere end 15 minutter fordi en privat kunde , der ikke talte ret godt dansk, skul... ãã£ãšèŠã
Har aldrig rigtig brudt mig om dem, vi brugte dem engang i Frederikssund afd da kunden bare fik lov at betale men set i bakspejlet sÃ¥ var det sgu et rip off vi gav kunderne ved at handle hos ftz prise... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
FTZ er en del af MEKO, og med service i blodet udvikler vi fremtidens bedste vÊrksteder. Vi kÞrer forrest, fordi vi har garvede kolleger og unge ildsjÊle bag rattet. Det er nemlig summen af alt, vi gÞr, der gÞr os til dem, vi er. Det betyder flere fordele. For dig. For fremtiden.
é£çµ¡å
HvidkÊrvej 21, 5250, Odense SV, ãã³ããŒã¯
- 65654024
- www.ftz.dk
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã«åçããŠããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
Har aldrig rigtig brudt mig om dem
Har aldrig rigtig brudt mig om dem, vi brugte dem engang i Frederikssund afd da kunden bare fik lov at betale men set i bakspejlet så var det sgu et rip off vi gav kunderne ved at handle hos ftz priserne var ganske enkel horrible.. Ftz er ikke sÊrlig prisvenlige
Alt for hÞj priser !!!
Alt for hÞj priser
AUTODOC er meget bedre
VinterdÊk
KÞbte et sÊt vinterdÊk uden problemer, fornuftig pris og hurtig levering.

FTZ Autodele & VÊrktÞj A/S ããã®åç
Alt for hÞje reservedelspriser
Efter et servicebesÞg på mit vÊrksted, fik jeg en ret hÞj samlet pris. Derfor undersÞgte jeg hvorfor stumperne er så dyre.
På hjemmesiderne autodele24.com og billigbilpleje.dk har jeg vha. min nummerplade slået de forskellige reservedele op:
Tekst Billigste pris Dyreste pris FTZ pris
Motorolie 5W/30 LL 31,82 57,40 129,00
BOSCH LUFTFILTER 81,74 81,74 297,90
BRÃNDSTOFFILTER 273,93 641,15 828,00
OLIEFILTER 27,14 90,78 126,00
POLLENFILTER 81,74 150,06 265,50
Helt generelt er FTZ servicen med at kÞre rundt med reservedele til vÊrkstederne rigtig god, men prisen herfor virker meget overskruet, og det er trÊlst at vÊre nÞd til at kontrollere regningerne for opskruede priser fra FTZ.

FTZ Autodele & VÊrktÞj A/S ããã®åç
Er dobbelt sÃ¥ dyre som Refako medâŠ
Er dobbelt så dyre som Refako med calipre
Klart en af de bedste leverandÞrer forâŠ
Klart en af de bedste leverandÞrer for uoriginale reservedele, altid super behjÊlpelige og behagelige!
Bruger oftest BrÞnderslev afdelingen og den får en solid 10/10

FTZ Autodele & VÊrktÞj A/S ããã®åç
HåblÞs kÞrsel!
Få jeres chauffÞrer til at kÞre efter fÊrdselsloven, tak! En af jeres chauffÞr kÞrte helt oppe i r0ven på mig i lÊngere tid på motorvejen. Jeg kÞrte efter reglerne, men fÞlte mig presset til at kÞre for hurtigt pga. jeres chauffÞr. Kan se der er mange herinde, som kritiserer jeres chauffÞrer. Måske i skulle tage det til efterretning.
bedste levrandÞr altid til tiden
bedste levrandÞr altid til tiden. servicen på maskiner er i top
dårlig over for privatkunder
SÊt farten ned.
Vil i ikke prÞve at få jeres chauffÞrer til at kÞre pÊnt, det går alt for stÊrkt.
RÞveri ved hÞjlys dag
Skulle bruge en reservedel til min bil. Fik oplyst en pris som var ca. 3 gange så hÞj som jeg kunne finde andre steder. Kan se at andre her på siden har samme oplevelse med overpriser på reservedel. En skam at man forsÞger at snyde uvidende kunder med så hÞje priser.
Dårlige chauffÞrer
En FTZ varevogn kÞrte i dag ud foran mig, så jeg var nÞdt til at bremse så hårdt op at ABS'en greb ind (nÊr Hobro). Vedkommende indikerede desuden ikke når han/hun skiftede spor på motorvejen.
Ikke eksisterende service!!!
Et lÊkkert sÊt skrivebords-advokater, som elsker at lytte, og som sÊtter en Êre i at du ikke får ret i reklamationer eller andet.
Fik skiftet 2 bagfjedre pÃ¥ min meganeâŠ
Fik skiftet 2 bagfjedre på min megane sporttourer fra 2012 hos et vÊrksted. Stor var min overraskelse over prisen på de 2 fjedre. VÊrkstedet benytter ftz og selvom de havde givet mig 10% rabat lÞd prisen på 2470 kroner for de 2. Jeg tog kontakt til vÊrkstedet , da jeg troede de havde lavet en fejl i min faktura. Det havde de bestemt ikke og man fortalte mig endda at deres pris hos ftz var tÊt på 1000 pr fjeder. Jeg kan kÞbe prÊcis de samme fjedre i samme fabrikat for 510 kroner hos autodoc vel at mÊrke for begge fjedre og med moms og levering. TankevÊkkende og sidste gang jeg ikke har spurgt på priser på reservedele fÞr en reparation.
Jeg modtog et opkald fra firmaet
Jeg modtog et opkald fra firmaet, jeg er privatmand og har ingen sammenhÊng med firmaet, hvor en " tekniker " ( mekaniker som firmaet styrer med en fin titel ), begyndte at fortÊlle mig om en kobling jeg havde henvendt mig til en mekaniker med, som havde monteret den, at jeg skulle vÊre klar over at deres leverandÞr ikke ville godkende en reklamation på den, det var sikkert. Koblingen var 2 år ( 20000 km ) og der var 3 års garanti og så vidt jeg kan se ingen km. begrÊnsning. Denne " tekniker " blev ved med at kÞre med samme historie, hvor jeg så afbrÞd ham og sagde vi hellere måtte gÞre det på skrift, hvilket han accepterede der. Han Êvlede så videre med sin historie om dÊkning og ikke mindst at jeg selv ville komme til at betale for kobling og udskiftning, Når koblingen var så gammel, havde jeg jo nok henvendt mig tidligere hvis der var problemer. Vi stoppede så der, og jeg ventede på det de var lovet på skrift. Der kom så ikke noget, selv om denne tekniker havde kunnet sidde på en stol og afgÞre at koblingen intet fejlede og var monteret rigtigt, kunne han ikke finde ud af at skrive til mig.
Jeg rykkede så for svar, hvor en leder sagde han ville kigge på det og vende tilbage inden ugens udlÞb, hvilket han selvfÞlgelig ikke gjorde.- jeg rykkede igen, og fik så en hånlig besked om at han jo nok skulle svare når han havde lovet det, og ved kopi af hans svar hvor han skrev inden ugens udgang, holdt han op med at svare mere om det, for man indrÞmmer jo ikke at man ikke holder hvad man lover.
Så svarer han så i en mail at ingen af hans ansatte har lovet mig noget på skrift, hvilket jo så indikere at han mener jeg lyver. I den almindelige verden hedder det at en medarbejder, der har ringet til mig fra et telefonnummer som kun bruges til at ringe til mekanikere på, har fået mundkurv på.
Ydermere skriver han også at FTZ har fået adgang til mine mails til mekanikeren, hvilket jeg heller ikke har givet samtykke til, ligesom med mit telefonnummer. Jeg har bedt om en kopi at det papir, hvor jeg har givet FTZ lov til at tilgå mine oplysninger, som mekanikeren på ulovlig vis har videregivet, men det kommenterer man heller ikke på hos det store firma.
Jeg forsÞger så at sende mails til den der kalder sig direktÞr for firmaet. Så svarer afdelingslederen bare på direktÞrens mails også. Det spÞrger jeg lidt ind til men selvfÞlgelig heller ingen svar her.
Så finder jeg selv ud af direktÞrens mail, og sender en besked til ham om han er stoppet siden en anden svare på hans mails, men der kommer bare en besked om at han skal vide noget mere om sagen, hvilket jeg så sender til ham. Efter en uge er der ikke kommet svar, så jeg rykker for det, hvor der så bare kommer et ligegyldigt svar, at han mener det samme som den anden der svarede. jeg stiller spÞrgsmål, i forbindelse med den mail jeg har sendt, men får ikke svar, da spÞrgsmålet gik på et navn i beskeden, men når man jo nok ikke har lÊst beskeden, er det jo svÊrt at forholde sig til indholdet. DirektÞren er jo heller voksen nok til at forholde sig til at hans ansatte uopfordret ringer ud til private folk, som firmaet jo ikke handler med officielt, og at firmaet indhenter oplysninger om andres mails uden at have lov til det.
Man mener at når man har en vis stÞrrelse som firma, kan man bare p.... på folk og gÞre som man vil, og vÊre ligeglade med om der er regler.
Men at firmaet ringer rundt og chikanere folk, med ting, som de kun kender ud fra en telefonsamtale, og er så kloge at de kan garanti behandle der, men så ikke er stand til at sende de papirer der bedes om, er det ynkeligt, og viser jo bare at jo stÞrre man bliver, des dårligere bliver servicen, til nogen som ikke engang har kontaktet firmaet. Det ser jo så ud til den lille mekaniker kan gÞre brug brug af det.
Nu er firmaet så blevet så dygtige at de ikke engang svarer på henvendelser, som de selv har startet op, og bare spilder vi andres tid, med at give oplysninger, som helt gavner dem selv, om de så er lidt fordreje ved jeg ikke.
Der er intet sket fra firmaets side. Der er kommet noget der ligner et spÞrgsmål, om at direktÞren har svÊrt ved at forstå min henvendelse. Han forstår åbenbart ikke at det er dem der har henvendt sig til mig. Så må det da vÊre svÊrt at drive et firma, hvis man ikke kan lÊse og forstå indhold af en tekst. HjÊlpen kan så heller ikke fås hos undersåtterne, da de jo åbenbart får mundkurv på, så det " store " firma ikke skal få noget negativt ud om sig.
Man handler jo ikke med private, hedder det sig, men man kan godt ringe til private, med det der ligner trusler.
Vi må jo så ikke håbe de dele de sÊlger har samme kvalitet som de folk der håndterer dem til hverdag og leverer til den danske bilpark. Firmaet er jo dygtigt at de kan kan afgÞre ting over biler de aldrig har set, men kun hÞrt om
Super ðððð©ð°ð©ð°ð©ð°
God kundeservice

FTZ Autodele & VÊrktÞj A/S ããã®åç
Pas pÃ¥ nÃ¥r du sÞger job I denneâŠ
Pas på når du sÞger job I denne virksomhed specielt som vareturschauffÞr.
Der er tunge lÞft OVER 60 kg.
Der er ingen pauser.
Det er overarbejde hver dag som ikke bliver udbetalt eller afspadsering.
Der er stress og jag.
Du bliver ikke respekteret.
Du skal have alt på skrift, mundtlige aftaler lÞber de fra.
For 5 Ã¥r siden fik jeg skiftetâŠ
For 5 år siden fik jeg skiftet stÞddÊmpere på Opel Astra, reservedelspris pr. stk. 309. Nu forleden fik jeg skiftet stÞddÊmpere på Opel Astra. Samme producent Monroe. Denne gang var prisen 849 kr. pr. stk. Brugte samme vÊrksted dengang som nu og de kÞber reservedele hos FTZ. Mekonomen vil gerne have flere penge i kassen, men nÊste gang så bliver det ikke gennem FTZ jeg "handler" reservedele.
Overpriser ift hvad de tager alle bedreâŠ
Overpriser ift hvad de tager alle bedre steder. Det gode de kan tilbyde er hurtig levering og tit har de varen hjemme.
Men man kommer til og betale det dobbelte også.
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã







